CRM 
  Customer Relationship Management
Управление взаимоотношениями с клиентами
 

 
  Генеральный партнёр обзора:

  

Партнёры обзора:

  


Российский рынок CRM-решений претерпевает серьезные изменения. После ухода западных вендоров он активно прирастает отечественными решениями. Крупный бизнес осторожно подходит к импортозамещению, и, если не находит подходящего аналога зарубежным системам, предпочитает разрабатывать его самостоятельно. Как участники рынка оценивают его состояние, какие требования предъявляют заказчики к ПО и что драйвит рынок – в новом обзоре TAdviser.

Оценки, тренды и перспективы

На российском рынке CRM происходит глобальное перераспределение между зарубежными и российскими вендорами. Часть российских разработчиков сегодня предлагают относительно дешевые коробочные CRM-решения, другие – предпочитают самостоятельно или с партнерами заниматься продажей и внедрением своих продуктов. Независимые интеграторы CRM-решений в большей степени двигаются в сторону разработки CRM для заказчика на базе low-code-платформ или open-source-компонентов, чем в направлении внедрения российских CRM. Также широко применяются решения на базе микросервисной архитектуры, где для каждого заказчика создается уникальный набор модулей и решений.

По мнению некоторых экспертов, со временем это может привести к увеличению числа вендоров на рынке и расширению предложения CRM-продуктов для заказчиков. В целом, компании сформировали планы по импортозамещению и начали активно выбирать партнеров. А разработчики, под воздействием клиентских запросов, стали делать упор на развитие и расширение функциональности своих решений.

По оценке TAdviser, рост рынка в 2022 году замедлился до 8%, его объем достиг 23,5 млрд руб. По предварительным итогам 2023 года объем российского рынка CRM увеличится до 28,2 млрд руб. при динамике 20%. Подробнее...

Крупнейшие поставщики CRM-систем

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков CRM-систем в России по итогам 2022 года стала группа компаний Ланит. Её выручка от внедрения собственных и сторонних CRM составила 2,3 млрд руб. В первую пятерку также вошли компании Лига Цифровой Экономики, 1С-Рарус, Инфосистемы Джет и GlowByte.

Интервью с экспертами


TAdviser поговорил с экспертами российского рынка CRM-систем и выделил ряд технологических трендов, актуальные в 2023-2024 годах. По мнению экспертов, заказчикам нужна в первую очередь гибкость систем и возможность расширять ее функциональность. Поэтому растет интерес к микросервисной архитектуре и Low-code инструментам. Подробнее...

Актуальные решения


Последние полтора года на рынке CRM-систем множество заказчиков столкнулись с тем, что сроки использования иностранных систем подходят к завершению, или что в будущем произойдет отключение от этих систем. В более удачном положении находятся клиенты, чей бизнес сохранился, несмотря на все изменения (международные компании, не ушедшие с российского рынка). В первую очередь со сложностями сталкиваются пользователи облачных версий иностранных СRМ-систем. Если у вендора была принципиальная возможность «приземления» решения, то клиенты использовали в основном ее. Если не было – переходили на отечественные решения. Подробнее...

Отраслевая специфика внедрений CRM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года CRM-системы чаще всего внедрялись в трех отраслях - в торговле, в сфере информационных технологий и в области финансовых услуг. На их долю приходится более 34% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

С 2020 по 2023 год база TAdviser пополнилась информацией о более чем 1400 проектов. Если рассматривать этот массив данных с точки зрения вендоров CRM, то можно выделить компании-лидеры, разработки которых внедряются чаще всего.

Больше всего CRM-проектов за этот период было реализовано на решениях компании Creatio (Террасофт). Другие лидирующие вендоры отмечены на диаграмме ниже.

Всего же за весь период наблюдений TAdviser аккумулировал данные о почти 5000 CRM-проектов.

Что такое CRM система: доступно о технологии, Базовые модули CRM, Классификация CRM, Сочетание CRM и BPM, CRM от Oracle, Российский рынок CRM, Перспективные CRM технологии в России, Отраслевая специфика внедрений CRM, CRM в России: прогнозы экспертов, Может ли ERP заменить CRM, 10 ошибок при внедрении CRM системы, CRM: как определить ROI, SaaS CRM, Мировой рынок CRM, Мобильные CRM, Open-Source CRM

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM)
За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  1С-Рарус
  Comindware (Колловэар)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Без привлечения консультанта или нет данных
  Другие

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  QuickBPM
  Comindware (Колловэар)
  1С-Рарус
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Другие

  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  АКАМ
  Okdesk (Облачные Решения)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  АКАМ
  Extyl (Экстил)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Extyl (Экстил)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)
  Manzana Group (М Софт)
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 1257 (список)
2 1С-Рарус 330 (список)
3 Comindware (Колловэар) 254 (список)
4 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 219 (список)
5 Без привлечения консультанта или нет данных 184 (список)
6 Первый Бит 182 (список)
7 Alexrovich (Элиас-Новосибирск) 162 (список)
8 Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) 124 (список)
9 Норбит 108 (список)
10 ASoft (АСофт) 90 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва1265
21С-РарусМосква330
3Comindware (Колловэар)Москва256
4Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск220
5Без привлечения консультанта или нет данных184
6Первый БитМосква183
7Alexrovich (Элиас-Новосибирск)Москва162
8Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Санкт-Петербург124
9НорбитМосква109
10ASoft (АСофт)Москва90
11АКАММосква87
12CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи)Москва86
13Первая Форма (1Форма)Москва86
14QuickBPMИжевск85
15Manzana Group (М Софт)Москва76
16Корус КонсалтингСанкт-Петербург67
17Navicon (Навикон)Москва64
18Extyl (Экстил)Москва51
19ФБ КонсалтМосква49
20Naumen (Наумен консалтинг)Москва49
21Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)Магнитогорск46
22GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Москва42
23Okdesk (Облачные Решения)Пенза40
24Softline (Софтлайн)Москва37
25ЦМД-софтМосква34
261С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)Москва34
27Market Capital Solutions (MARCS)Москва33
28Е-Консалтинг (E-Consulting)Киев32
29Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва31
30Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва31
31Техносерв КонсалтингМосква27
32Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)Москва26
33RapidSoftМосква25
34SAS Россия (САС Институт)Москва23
35SAP CIS (САП СНГ)Москва22
36Эмбер (Amber)Москва21
37Loymax Solution (Лоймакс)Москва21
38AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Москва20
39БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)Москва20
40OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)Москва19
41GMCSМосква19
42Nikfort (Никфорт)Москва17
43Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)Москва16
44КомпасСанкт-Петербург16
45Аксистем / Axistem GroupНовосибирск15
46Инком (Украина)Киев15
47Крафт-Толк (CraftTalk)Москва14
48Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)Мадрид12
49КрокМосква12
501С:Апрель СофтНижний Новгород12
51РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1СЕкатеринбург12
52RegionSoft Developer StudioНижний Новгород12
53WaveAccess (ВейвАксесс)Санкт-Петербург11
54АсторМосква11
55Luxe Retail (ранее Борлас Информационные Торговые Системы)Москва11
56Masterdata (Мастердата)Москва11
57Вебим.Ру (Webim.Ru)Санкт-Петербург11
58АтлантконсалтМинск10
59Свежие решения FreshOffice (SMTsoft)Санкт-Петербург10
60CT ConsultingМосква10
61Бипиум (Bpium)Москва10
62Центр рационального бизнесаКазань10
63Ансофт (Ansoft)Москва9
64Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
65Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва9
66CopinyБрянск9
67Soft MasterМосква9
68Программы лояльности (Cardnonstop)Москва9
69МегапланМосква9
70Сторверк (Storverk)Санкт-Петербург8
71Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург8
72Сбер Бизнес СофтМосква8
73Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Нижний Новгород8
74Инфосистемы ДжетМосква8
75Золотая Середина, ООО, СПКНовосибирск8
76Edna, ОСК (ранее mfms)Москва8
77WebProductionМосква7
78Умная ЛогистикаПермь7
79BB softwareМосква7
80IBSМосква7
81Beorg (Биорг)Москва7
82Microsoft Rus (Майкрософт Рус)Москва7
83Transbaza Технологичные перевозкиМосква6
84Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер)Москва6
85Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East)Москва6
86FTS (ФТС Макономи)Москва6
87АйТиМосква6
88MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург6
89SoftPagesСанкт-Петербург6
90NAVATМосква6
91Ареон КонсалтингКиев5
92SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф5
93Техно-линкЕкатеринбург5
94Wone IT (ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс)Москва5
95OntargIT (Онтаргит)Киев5
96Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)Санкт-Петербург5
97GetCRM5
98Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
99ИнфоСофт НовосибирскНовосибирск5
100Prominent Edge5
101Программные Технологии СамараСамара5
102Монолит-ИнфоСанкт-Петербург5
103Неофлекс (Neoflex)Москва5
104Neti (Нэти)Казань4
105Сайнер (Sciener)Белгород4
106Comparex AG4
107OSMICards (ОСМИ)Москва4
108Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)Москва4
109ФлексСофт (FlexSoft)Москва4
110МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)Москва4
111Step Logic (Стэп Лоджик)Московская область4
112Стек Софт (Onyma)Москва4
113NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс)Москва4
114Консист Бизнес ГруппМосква4
115RuNetSoft (РуНетСофт)Санкт-Петербург3
116Innovative People (Инновейтив Пипл)Москва3
117SalesforceСан-Франциско3
118Amdocs3
119Ньюлэнд технолоджи (Newland technology)Минск3
120ExperianМосква3
121Anserem (Ансерем)Санкт-Петербург3
122EY - Ernst&YoungЛондон3
123FusioN (Фьюжн)Москва3
124Тюмень-Софт (1С-Медицина-Регион, 1С-МР)Тюмень3
125Orange Process (Оранж Процесс)Минск3
126Гэндальф (Gendalf)Ростов-на-Дону3
127Consimple (Консимпл)Киев3
128Улей (Диджитал Улей, Digital Hive)Санкт-Петербург3
129SimpleOne (Симпл 1)Москва3
130Практик Расчетный центрМосква3
131Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург3
132Ситроникс Информационные ТехнологииМосква3
133Философия.ИТМосква3
134Dream-ConsultМосква3
135РостелекомМосква3
136InforНью-Йорк2
137Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань2
138Новософт развитиеНовосибирск2
139ABM CloudТаллин2
140Новые технологии (Gydex)2
141Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)Барнаул2
142АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
143Инсайт-Альянс РостовРостов-на-Дону2
144Akelon (Акелон)Москва2
145Корпорация информационных технологийМинск2
146РТ ЛабсМосква2
147InnowareМосква2
148Интегрос (Integros)Киев2
149Т1 Консалтинг (Т1 Инновации)Москва2
150ВымпелКом ПАОМосква2
151Sales’UpМосква2
152ТЕОДОР Внедренческий ЦентрТюмень2
153WillMore (Вилмор)Москва2
154Эксперт 1СМосква2
155Гильдия разработчиковЯрославль2
156SAP SEВальдорф2
157Атлант-СистемсСанкт-Петербург2
158ГорИнфоСервисМинск2
159Лаборатория Ай Ти (Лаборатория информационных технологий)Москва2
160Омнитек-Программные решенияТверь2
161Forecsys (Форексис) - ПроКомплаенс (ProCompliance)Москва2
162ТехноСофт ВЦКрасноярск2
163Ascensio System SIA (TeamLab)Рига2
164Селекта Центр Информационных ТехнологийНижний Новгород2
165Баланс (Ярославль)Ярославль2
166ИнфоПро Группа компанийМосква2
167Oracle Россия и СНГМосква2
168Авиком Бизнес Технологии (Avicom TeckNowHow)Москва2
169ЛАНИТМосква2
170Тюмбит-АСУТюмень2
171Автоматизация бизнеса (Челябинск)Челябинск2
1721С Акционерное обществоМосква2
173Siblion (Сиблион)Москва2
174Atlant-groupМосква2
175СИГМА (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург2
1761С-БитриксМосква2
177Crane ConsultingМосква2
178Синимекс (Cinimex)Москва2
1791С-КПД (1С-Корпоративные порталы и документооборот)Москва2
180CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)Москва2
181Mango Office (Манго Телеком)Москва2
182Profitbase (Бизерра.ру)Екатеринбург2
183Smart Technologies, Москва (Смарт Текнолоджис)Москва2
184Helpdesk SystemsБарнаул2
185Диалог ИТСанкт-Петербург2
186HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabsМосква2
187CSBI (Компьютерные системы для бизнеса, СиЭсБиАй)Санкт-Петербург2
188Qsoft (Кьюсофт)Москва2
189Динамика (Dynamika) НовосибирскНовосибирск2
190МикротестМосква2
191MicrosoftРедмонд2
192IBS QA Solutions, ИБС АппЛайн (ранее IBS AppLine)Москва2
193ICL Soft (АйСиЭл Софт, ранее ICL Solutions)2
194RDN Group (РДН Групп)Москва2
195Софт-ЮнитиМосква2
196BeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaМосква2
197Актив ВИДКиев2
198ИмпелТех (ImpelTech)2
199Алгоритм (Капелла)Москва2
200DIS Group - ДИС Групп - Дата Интегрейшн Софтвер - Data Integration SoftwareМосква2
201РосБизнесСофтМосква2
202Bongo Research & DevelopmentМосква2
203КомплИТ (Беларусь)Минск2
204Abanking (Акоммерс)Москва2
205BSB (ООО "Би Эс Би")Москва1
206RissoftМосква1
207Efsol. Системная интеграция. КонсалтингМосква1
208NeoМосква1
209Велес+Барнаул1
210Консультационная группа АТКМосква1
211Ростелеком-интеграция (РТ-интеграция)1
212Центр Управления Продажами1
213Business Applications Solutions1
214InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
215Инносети (Innoseti)Калининград1
216Студия ИТМосква1
217ACTiCOM IT ConsultingМосква1
218EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
219Netcube (Неткьюб)Москва1
220Винвестор (Winvestor)Москва1
221Ростелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel)Екатеринбург1
222Russian IT group (RITG)Ульяновск1
223Новые технологии управления бизнес-процессамиМосква1
224СэйфТек (SafeTech)Москва1
225EGAR UkraineКиев1
226ВинерПроектМосква1
227РС КонсалтОмск1
228Цифровые продажиМосква1
229Business International Group (Бизнес Интернейшнл Груп - БИГ)Белгород1
230Sabre CorporationSouthlake1
231АСБК - Автоматизированные системы и бюджетный консалтингМосква1
232ИНТАЛЕВМосква1
233Новые Торговые СистемыНовосибирск1
234Т1 Интеграция (ранее Техносерв)Москва1
235Alet (Алет)Симферополь1
236EKassir (Екассир - Банковские Системы)Санкт-Петербург1
237Unicloud (Юниклауд)Уфа1
238ВладСофтВладивосток1
239Кортеос (Corteos)Москва1
240Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн)Москва1
241Восток АйТи СервисВладивосток1
242Русский портМосква1
243ЦФТ Базис (Центр финансовых технологий Базис)Москва1
244InStateМосква1
245АСП-Центр (ASP) ЕкатеринбургЕкатеринбург1
246Epicor Software CorporationОстин1
247КрайонМосква1
248Числа1
249ChattermillЛондон1
250IT-BoxМосква1
251АстеросМосква1
252Интелком КазаньКазань1
253Нота (Холдинг Т1)1
254ERNI1
255NVision Group (Энвижн Груп)Москва1
256Высокие Технологии БизнесаКрасноярск1
257Сапран (Saprun)Москва1
258ЭКОПСИ Консалтинг (Ecopsy)Москва1
259Ciber (Сайбер)Санкт-Петербург1
260Itelon (Ителон)Москва1
261Астерос КонсалтингМосква1
262ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)Москва1
263AmoCRM (Амоцрм)Москва1
264Газпромнефть-ЦР – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
265Сапфир НПОЕкатеринбург1
266Cisco Systems Russia (Сиско Системс)Москва1
267ITone (Айтон)Пушкино1
268Интерсофт (Краснодар)Краснодар1
269Объединенное кредитное бюро (ОКБ)Москва1
270WinPeak International1
271Лабитек1
272САТЕЛМосква1
273Эксперт СистемсМосква1
274Citeck (Ситек)Москва1
275Jivo, Живой сайт (ранее JivoSite)Москва1
276ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
277Омега, Санкт-ПетербургСанкт-Петербург1
278Технологии автоматизацииЕкатеринбург1
279Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг)Москва1
280Элиас ВЦМосква1
281ClarityРига1
282K2 Консалт (K2 Consult)Москва1
283SAP БеларусьМинск1
284ИнтровертМосква1
285ТехнологикаНовосибирск1
286Apontech LLCНью-Йорк1
287Onellect (Технологии автоматизации бизнеса)Тула1
288ZendeskСан-Франциско1
289Группа Борлас (Borlas)Москва1
290Лаборатория аудитаМосква1
291Сберкорус (ранее Корус Консалтинг СНГ)Санкт-Петербург1
292Cline (Customerline)Москва1
293Kinian (Киниан)Москва1
294SAP УкраинаКиев1
295АТОЛМосква1
296Интэллекс (Intellex)1
297Открытые ТехнологииМосква1
298Frontstep CIS (Фронтстеп СНГ)Москва1
299Абис-Софт1
300Лаборатория информационного консалтинга (L.I.C.)1
301ЭрикосЕкатеринбург1
302Konica Minolta (Коника Минолта)1
303Sarafan TechnologyНью-Йорк1
304Базальт СПО (BaseALT) ранее ALT LinuxМосква1
305Инфоком1
306OracleРедвуд Шорз1
307Абсолют-Софт корпоративные проектыМосква1
308Группа Лоджик Старс1
309ЛайфТелеком (Телфин)Санкт-Петербург1
310Юникон Бизнес Солюшнс АО (ранее БДО Юникон Бизнес Солюшнс)Москва1
311L&P Solutions KftБудапешт1
312SAS (Scandinavian Airlines)Стокгольм1
313Транс-ИТМосква1
314СелестаРостов-на-Дону1
315Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург1
316CompTek (КомпТек)Москва1
317Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект)Нижний Новгород1
318Информ АктивМосква1
319ПиКей Групп (PK Group)Владимир1
320Информационные системы (Геленджик)Геленджик1
321ПитерСофтСанкт-Петербург1
322GBC Team (Джи Би Си Тим)Москва1
323ЛАНИТ-ПоволжьеНижний Новгород1
324СИАМ консалтингМосква1
325ЮСИЭС СПб (UCS)Санкт-Петербург1
326ComtelМосква1
327Lean Projects1
328SGM TechnologyМосква1
329Бизнес АрхитекторМосква1
3301С франчайзи ЦЕНТРНижний Новгород1
331Бизнес и перспективы1
332Информационные системы Петербурга1
333ПламберсСанкт-Петербург1
334Автоматизация учета-ИнформПермь1
335Дабл эй медиаМосква1
336Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
337Яндекс (Yandex)Москва1
338SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
339Инфорспроект (Inforceproject)Москва1
340Позитив-ИТМосква1
341УльтраЮнионСанкт-Петербург1
342Auxo (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) ранее Atos в РоссииМосква1
343PegasystemsКембридж1
344Ай-Форс (iFORS)Москва1
345Два Н Ком Сервис (2ncom)Уфа1
346Линия241
347СилтэкМосква1
348ЯрософтЯрославль1
349mamaev.biz1
350Бизнес СемантикаЕкатеринбург1
351Avaya1
352PowerFolder1
353Айтеко (Ай-Теко, iTeco)Москва1
354Двиджекс (Dvigex)Москва1
355Логен (Logic Engineering)Москва1
356SITAМосква1
357Бизнес сервис ВыборгВыборг1
358Инфосистемы-КС (Якутск)Якутск1
359Програм ЛайнМосква1
360Умные новацииМосква1
361Avaya Россия и СНГМосква1
362Hamilton Data Services (HDS)1
363Джет Софт (JetSoft)Москва1
364Системные технологии (Челябинск)Челябинск1
365Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)Санкт-Петербург1
366ПрограмМастер (ProgramMaster)Тольятти1
367Утилекс (Utilex)Новосибирск1
368Axenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксМосква1
369АйТи-КонсалтингЯрославль1
370Малахит Интеллектуальные СистемыМосква1
3711С-Рарус КазаньКазань1
372CS (СИЭС)Харьков1
373SMConsultingИркутск1
374Бизнес-Логика, ООО1
375Инфралинк (ранее УСП Компьюлинк)Москва1
376Фабрика Данных.1
377B2B-Center (Центр развития экономики)Москва1
378Promobot (Промобот)Пермь1
379АйТи-Сфера ЛьвовЛьвов1
380ДиалТех (Диалоговые Технологии)1
381Манго Телеком1
3821С-Рарус СПбСанкт-Петербург1
383Marketing Logic (Маркетинг Лоджик)Москва1
384БизнесАвтоматика НПЦМосква1
385ИП Чайковский В.Е.1
386ФаворКалуга1
387Hotlead (Хотлид-Групп)Москва1
388АйтиКонсалтСамара1
389МасконВладивосток1
390Смарт ОфисСанкт-Петербург1
3911С-Рарус Челябинск (рнее СофтСервис ВЦ)Челябинск1
392Massachusetts Digital ServiceБостон1
393SofteX СимферопольСимферополь1
394Билайн БизнесМосква1
395ИРИС (Информационные розничные интегрированные системы)Москва1
396ПромИнфоКонсалтСамара1
397Banza (ранее TSI)Москва1
398IBMАрмонк1
399АйТиСи (Basys)Москва1
400Директ проектВолгоград1
401СмартЭкспертМинск1
4021С:АвтоматизацияМосква1
403CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations.Москва1
404Итерра (Iterra)Самара1
405Протобэйз Лабораториз (Protobase)Москва1
406Baso-ITСанкт-Петербург1
407IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
408Radixx1
409АйТиТерра ГКПермь1
410МИКОМосква1
411Современные системы автоматизацииТомск1
412DataArtНью-Йорк1
413Softline Consulting ServicesМосква1
414Борлас Казахстан1
415Кеды профессораМосква1
416Р.Т РешенияМосква1
417Ёлва (Yolva)1
418Софт-МаркетСанкт-Петербург1
419RBC Group УкраинаКиев1
420Мир CRMМосква1
421Софт-Сервис УфаУфа1
4221С:Бизнес решенияОренбург1
423Deck (Дека)Казань1
424КИС - Компьютерные Информационные СистемыВолгоград1
425РБС (Real Business Systems, RBS)Казань1
426Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск1
427Beesender,ЛатвияВильнюс1
428АКСОН-Консалтинг (AXON-Consulting)Москва1
429ИВЦ ИНСОФТМосква1
4301С:Первый БИТ ЛеммаРостов-на-Дону1
431Devicon (Дэвикон)Санкт-Петербург1
432Spitch AGЦюрих1
433Буроф (Burof)Красноярск1
434Кит ГК1
435ICL ГК (ICL-КПО ВС, АйСиЭл - КПО ВС)Казань1
436RDV (РДВ Автоматизация)Москва1
437Мост, маркетинговая компанияЯрославль1
438СофтБалансСанкт-Петербург1
4391С:Франчайзинг. Каскад ИТЭнгельс1
440Direct ServiceМосква1
441MySender (Т. Р. О.)Саратов1
442StatCloud (СтатКлауд)Москва1
443БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)Москва1
444КоБуС-ЭкспертКурск1
445РонаСофт1
446ФОРС - Центр разработкиМосква1
447Berner&StaffordМосква1
448ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
449Rede Management ConsultingАлматы1
450Индиго систем УфаУфа1
451СофтСервЛьвов1
45242 Solution (42 Солюшн)Ковров1
453Бэст СофтВоронеж1
454ФТООмск1
455IFellow (АйФэлл)Москва1
456АльтарасМинск1
457Инкап (Incap)Ярославль1
458МЦФЭР-консалтингМосква1
459СофтЭкспертТула1
46060 именМосква1
461SynqeraСанкт-Петербург1
462БЮРО iTКалининград1
463Российские железные дороги (РЖД)Москва1
464ХайТэк (Hi-Tech)Москва1
465BrightConsult (БрайтКонсалт)1
466InfobipМосква1
467RG-Soft (РГ-Софт)Москва1
468Альфа-Софт (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург1
469Спутник ЛабсМосква1
47065apps (65 Гигабайт)Ижевск1
471Easy Systems1
472TeradataДайтон1
473Вайвис (Ywis)Москва1
474КонВиста Консалтинг (ConVista)Москва1
475Хомнет КонсалтингМосква1
476BrightConsult Incadea Group (БрайтКонсалт)Москва1
477Infocom (Инфоком-С) Инфоком ГКСтаврополь1
478Rightex1
479АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
480ИнМарСофт (Sendsay)Москва1
481Новая системаПенза1
482Terra Consulting1
483Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникацийМосква1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Философия.ИТ (71000)
  Техносерв Консалтинг (59200)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (32109)
  Другие (125240)

  Философия.ИТ (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Первая Форма (1Форма) (4090)
  1С-Рарус (792)
  Другие (2000)

  1С-Рарус (802)
  АКАМ (32)
  Другие (0)

  1С-Рарус (238)
  Другие (0)

  Первый Бит (1500)
  1С-Рарус (51)
  Другие (0)


Источник — «https://zdrav.expert/index.php/CRM»