Western Union
Вестерн Юнион

Компания Western Union – один из участников мирового рынка платежных услуг. Вместе с платежными системами под торговыми марками Vigo, Orlandi Valuta, Pago Facil и подразделением Western Union, специализирующемся на предоставлении услуг юридическим лицам (Western Union Business Solutions), компания Western Union предлагает потребителям быстрый, надежный и удобный способ отправлять и получать денежные переводы по всему миру, осуществлять платежи и покупать денежные ордера.

Показатели деятельности

2023: Чистый убыток - 247 млн рублей

Чистый убыток НКО «Вестерн Юнион ДП Восток» (российская «дочка» Western Union) в 2023 году достиг 247,1 млн рублей, тогда как годом ранее чистая прибыль компании измерялась 45,6 млн рублей. Такие данные приводятся в отчетности по РСБУ, которая была обнародована в середине апреля 2024 года.

Как сообщает «Интерфакс» со ссылкой на документы НКО «Вестерн Юнион ДП Восток», чистые доходы компании по итогам 2023 года сократились в разы — до 188,3 млн рублей с 1,3 млрд рублей в 2022 году. Операционные затраты уменьшились почти втрое — до 395,7 млн рублей против 1,1 млрд рублей в 2022 году.

𝓲

Western Union

По состоянию на 31 декабря 2023 года объем активов российской «дочки» Western Union составил 2,3 млрд рублей, что на 11,5% меньше показателя годичной давности в 2,6 млрд рублей.

К апрелю 2024 года Western Union по-прежнему не работает на российском рынке после того, как компания в марте 2022 года объявила об остановке своей деятельности в РФ. Впоследствии НКО «Вестерн Юнион ДП Восток» исключили из реестра операторов платежных систем в России. При этом компания продолжила оказывать услуги по переводу денежных средств своим партнерам - банкам и отделениям почт на территории стран СНГ (кроме Белоруссии).

В отчетности НКО «Вестерн Юнион ДП Восток» говорится, что финансовое положение компании позволяет ей полностью выполнять свои обязательства в течение как минимум 12 месяцев после отчетной даты, однако «имеет место существенная неопределенность» касательно того, сможет ли оно продолжать свою работу в будущем. Также отмечается, что есть возможность возникновения негативных последствий на фоне исключения «Вестерн Юнион ДП Восток» из реестра операторов платежных систем и убытка в 2023 году, которые могут привести к завершению работы компании в принципе.^[1]

2022: Потеря 12% годовой выручки из-за ухода из России и Белоруссии

Выручка Western Union по итогам 2022 года составила приблизительно $4,48 млрд, что на 12% меньше по сравнению с результатом за предыдущий год, когда компания получила $5,07 млрд. Такие данные приводятся в финансовом отчёте, опубликованном 7 февраля 2023 года.

Негативное влияние на показатели Western Union оказала приостановка операций в России и Белоруссии. В потребительском сегменте выручка компании в 2022-м сократилась на 9%, составив $3,99 млрд ($4,39 млрд годом ранее). В секторе услуг для бизнеса выручка в годовом исчислении снизилась на 53% — с $421,8 млн в 2021-м до $196,9 млн в 2022 году. Все прочие продукты принесли $285,1 млн, показав рост на 12% (примерно $255 млн в 2021 году).

Выручка Western Union по итогам 2022 года составила приблизительно $4,48 млрд, что на 12% меньше по сравнению с результатом за предыдущий год

В отчёте отмечается, что сворачивание бизнеса в России и Белоруссии в сложившейся геополитической обстановке привело к сокращению годовой выручки примерно на 2%. Данный процесс, инициированный в марте 2022-го, обернулся потерями в размере примерно $10 млн. Кроме того, на показатели деятельности повлияла инфляция в Аргентине.

В то же время Western Union показала рост чистой прибыли на 13% в годовом исчислении: если в 2021-м она составляла $805,8 млн, то в 2022-м — $910,6 млн. Говорится, что закрытие российского бизнеса привело к сокращению количества транзакций. По итогам 2022 года оно составило 274,1 млн, что примерно на 10% меньше результата в 305,9 млн, продемонстрированного в 2021-м.

В отчёте также подчёркивается, что Western Union реализует стратегию Evolve 2025, анонсированную в октябре 2022 года. Её цель заключается в улучшении продуктов и услуг, предоставляемых клиентам. В частности, помимо денежных переводов, компания намерена развивать другие финансовые сервисы для «целеустремленного населения мира».^[2]

Бизнес в России

2022

Назначение Ольги Герасимовой гендиректором российского офиса Western Union

29 августа 2022 года стало известно о смене руководителя российского представительства Western Union. Вместо Татьяны Климовой, которая руководила офисом с марта 2022 года, назначена Ольга Герасимова. Об этом свидетельствуют данные системы ЕГРЮ, которые приводит «Интерфакс». Подробнее здесь.

Приостановка операций в России стоила компании 3% выручки во 2-м квартале

Приостановка операций Western Union в России и Белоруссии стоила компании 3% выручки. Об этом она сообщила в своей отчетности за второй квартал 2022 года.

Как и ожидалось, приостановка операций в России и Белоруссии негативно повлияла на выручку от цифровых денежных переводов и транзакций, уменьшив отчетную и постоянную валютную выручку на шесть процентных пунктов и сократив количество операций на 19 процентных пунктов, — говорится в отчетности Western Union.

Глава Western Union Девин Макгрэнехэн указал, что рост выручки в целом соответствует ожиданиям, хотя он и ниже долгосрочных целей. Выручку удалось увеличить, несмотря на выросшее «экономическое давление и усилившуюся геополитическую неопределенность».

Выручка компании во втором квартале снизилась на 3%

Мы ожидаем, что макроэкономическая среда будет продолжать ухудшаться по году в соответствии с текущими преобладающими прогнозами, — прокомментировал он.

Общая выручка компании за второй квартал 2022 года снизилась на 12% и составила $1,1 млрд. По сегменту С2С падение составило 9%. Снизились также и доходы от цифровых денежных переводов и транзакций на 6%. Выручка Westernunion.com упала на 1%, в том числе из-за прекращения работы в РФ и Белоруссии.

В интервью радио Sputnik председатель Совета Ассоциации «Электронные деньги и денежные переводы» Виктор Достов выразил мнение, что отказ Western Union от внутрироссийских переводов большинство россиян даже не заметят.

Я думаю, что практически никто не заметит произошедшего. Western Union, скорее всего, занимал какую-то нишу, но она была незначительной. Гораздо большую нишу на российском рынке занимают платежный сервис «Золотая корона» и переводы с карту на карту через Систему быстрых платежей или сервисы Сбербанка, а также другие игроки, – рассказал Виктор Достов.[3]

Остановка операций в России и Белоруссии обошлось компании в $11 млн в 1-м квартале

Остановка операций Western Union в России и Белоруссии обошлась компании в $11 млн, говорится в отчетности компании за I квартал 2022 года. Бизнес в странах приносил компании 4% годового дохода.

Приостановка работы в России и Белоруссии на фоне спецоперации России на Украине

10 марта 2022 г было объявлено, что Western Union прекратит работу в России и Белоруссии с 24 марта на фоне спецоперации России на Украине.

Денежные переводы, отправленные из России в другие страны и не выплаченные получателям до 24 марта, будут доступны для получателей в других странах в любое время, сообщили в пресс-службе компании. Переводы, отправленные в Россию и не выплаченные получателю до 24 марта, будут возвращены отправителю.

Закрытие переводов внутри России из-за низкой востребованности

В феврале 2022 г стало известно, что система денежных переводов Western Union решила с 1 апреля закрыть внутрироссийские направления переводов из-за их низкой востребованности. На этом рынке она конкурирует с карточными переводами банков и Системой быстрых платежей. Трансграничные переводы компания продолжит в обычном режиме и сосредоточит свои усилия на развитии многоканальной платформы для банков-партнеров.

Перевод внутри России нельзя будет уже 31 марта, а с 1 апреля нельзя будет получить выплату или возврат денег. Неполученные адресатами переводы отправители смогут с 1 апреля вернуть через почтовые отделения. С 24 марта лимит внутрироссийских переводов компания ограничит 5000 рублями, на 6 февраля 2022 года сумма перевода зависит от различных условия — она может составлять от 50 000 рублей до $7500 (570 000 рублей).

По словам представителя Western Union, компания планирует сосредоточить усилия на «развитии традиционно востребованной услуги международных денежных переводов». Она направит их на многоканальную платформу, которая позволяет банкам-партнерам Western Union «быстро и с соблюдением всех нормативных требований запустить переводы за рубеж для своих клиентов». Представитель компании не раскрыл оборот внутрироссийских переводов системы^[4].

2019: Ограничение суммы переводов за границу до 600 тыс. рублей в месяц

22 июля 2019 года стало известно о том, что Western Union резко ограничила сумму переводов за границу. В платёжной системе ввели лимит, чтобы соблюдать закон о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма.

Как сообщает РБК со ссылкой на письмо, разосланное партнерам Western Union, компания ограничила переводы за границу суммой 600 тыс. рублей в месяц, чтобы также соблюсти рекомендации Банка России от 14 января 2019 года, в которых кредитные организации призывают внимательно следить за отдельными операциями клиентов. До этого трансграничные переводы были ограничены суммой $5 тыс. (314,3 тысячи рублей по курсу ЦБ на 22 июля) за одну операцию.

Western Union резко ограничила в России размер переводов за рубеж для борьбы отмыванием денег

Для определения общей суммы отправлений одного пользователя будут учитываться все переводы — вне зависимости от валюты и способа транзакции. Максимальная общая сумма для перевода, установленная платежной системой, не относится к транзакциям в Казахстан, Киргизию, Китай (включая Гонконг) и Вьетнам. Туда с 16 июля 2019 года можно отправить до миллиона рублей в месяц.

По словам председателя правления Национального платежного совета Алмы Обаевой, сеть направлений у Western Union шире, чем у других платёжных систем, предприниматели могли использовать её для оплаты серого импорта. Центробанк, по мнению Обаевой, мог усмотреть в части переводов подозрительные операции.

Компания вводит ограничения в очень короткие сроки, и это свидетельствует о том, что Western Union исполняет рекомендации регулятора, указывает Алма Обаева.

Если говорить о переводах трудовых мигрантов, то, конечно, отправляемые суммы ниже данного лимита. Однако система работает в основном вне стран ближнего зарубежья, и на этих направлениях вводимое ограничение может быть существенным, — считает исполнительный директор Национальной платежной ассоциации Мария Михайлова.[5]

В «Золотой короне» — другой крупнейшей системе международных переводов — лимиты в последнее время не менялись, сообщил изданию представитель компании.

2010

C 1991 года Western Union стала партнером для более 300 организаций в России, включая такие банки, как: Россельхозбанк, Промсвязьбанк, Бинбанк, Банк Авангард и многие другие. Сеть пунктов обслуживания клиентов компании увеличилась до более 34 тыс. точек, расположенных даже в самых отдаленных уголках страны.

Денежные переводы Western Union можно отправить или получить в более 21 тыс. отделений Почты России, а также отправить из более 2 тыс. салонов связи «МегаФона». Кроме того, сделать денежный перевод Western Union можно с помощью сайта Westernunion.ru или воспользовавшись электронными кошельками Visa QIWI Wallet и Яндекс.Деньги. Также услуги Western Union доступны в системе онлайн-банкинга некоторых банков-партнеров, например, Банка Авангард.

История

2021

План интеграции сервиса Mastercard MoneySend

17 ноября 2021 года компания Western Union и MasterCard укрепили свое стратегическое партнерство. Углубление сотрудничества включает интеграцию сервиса Mastercard MoneySend в глобальную сеть Western Union. Подробнее здесь.

Убытки Western Union от легализации биткоина в Сальвадоре оценены в $400 млн в год

В середине сентября 2021 года стало известно о том, что легализация биткоина в Сальвадоре могут стоить Western Union $400 млн в год.

Сложности с денежными переводами - одна из главных причин, по которой президент Сальвадора Найиб Букеле объявил биткоин законным платежным средством. В рамках этой инициативы правительство запустило собственный национальный виртуальный кошелек под названием Chivo, который предлагает бесплатные транзакции и позволяет быстро осуществлять трансграничные платежи.

Хайме Гарсия сообщил, что, поскольку он в последний раз отправлял наличные деньги, теперь у него есть выбор оплачивать расходы через Интернет с помощью приложения Western Union, однако он, тем не менее, сталкивается с высокими расходами в 12,5% за перевод $100 долларов.

В середине сентября 2021 года стало известно о том, что легализация биткоина в Сальвадоре могут стоить Western Union $400 млн в год

Я думаю, что существует финансовая биткоин-гигиена, которую многие люди не понимают, когда речь идет о хранимом кошельке, каковым и является Chivo. Дело даже не в том, что люди не доверяют правительству. Люди не доверяют таким платформам, как Mt.Gox. Вся концепция биткоина заключается в децентрализации - в том, что отдельные люди могут взять под контроль свое финансовое состояние и свои деньги, - сказал житель Сальвадора Хайме Гарсиа.

Многие родственники и друзья посылают деньги все еще живущим в Сальвадоре людям. В 2020 году они в общей сложности перевели почти $6 млрд, что составляет примерно 23% валового внутреннего продукта страны и значительная часть этой суммы пошла посредникам, способствующим этим международным переводам.

По оценкам президента Найиб Букеле, поставщики кассовых услуг, такие как Western Union и MoneyGram, будут терять $400 млн в год в виде комиссионных за переводы, которые должны были бы населению использовать в масштабах биткойнов. Марио Гомес Лозада, родившийся и выросший в Сальвадоре, работал банкиром с Merrill Lynch и Credit Score Suisse, а теперь занимается обменом дериватов для крипто-собственности, считает, что сумма может приблизиться к $1 млрд.

Прежде чем Найиб Букеле заработал свою репутацию на биткоине, некоторые жители Сальвадора уже начали осуществлять дешевые, быстрые и безграничные криптоплатежи с помощью приложения Strike. Приложение Strike было запущено в Сальвадоре в марте 2021 года и вскоре стало самым скачиваемым приложением в стране. Многие начали использовать приложение для мобильных платежей, как способ отправки и получения денег из-за рубежа.

Однако, по мнению экспертов, пользователям следует проявить некоторую осторожность, прежде чем полностью переходить на новый правительственный кошелек. Гладштейн, который недавно провел время в Сальвадоре, отмечает, что кошелек Chivo ничем не отличается от банка, то есть правительство имеет право заморозить стоимость. Именно поэтому он твердо верит в то, что сальвадорцы должны взять под контроль свою финансовую судьбу, переведя биткоин из Chivo в кошелек, где они смогут осуществлять больший контроль над средствами.^[6]

2020: Покупка 15% в финтех-стартапе из Саудовской Аравиии STC Pay

В середине ноября 2020 года стало известно о том, что Western Union купила 15% в финтех-стартапе STC Pay, который является дочерней компанией телекоммуникационного гиганта Саудовской Аравии STC Group. Сумма сделки составила $200 млн, сервис получил оценку в $1,3 млрд. Подробнее здесь.

2010

Глобальная сеть Western Union, Vigo и Orlandi Valuta насчитывает 470 тысяч пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. В 2010 году Western Union обработала 214 млн. транзакций между физическими лицами по всему миру на сумму 76 млрд. долларов, компания также осуществила 405 млн. переводов между физическими и юридическими лицами.

1910

Ричард Пирс - 14 летний сотрудник Western Union. 9 месяцев рабочего опыта. Работает с 7 утра до 6 вечера. Курит. Посещает публичные дома. Уилмингтон, Делавэр. Май 1910 года.

Платежные системы и сервисы

Примечания