Восточный мобайл

Восточный мобайл - ПО мобильного банка от ПАО КБ «Восточный».

2020: Запуск сервиса по погашению кредитов картами других банков

20 января 2020 года Восточный Банк сообщил, что у его клиентов появилась возможность в сервисах Интернет-банк и Мобильный банк оплачивать кредиты банка «Восточный» с карт сторонних банков без комиссии.

Услуга распространяется на карты платёжных систем VISA, МИР, MasterСard и Maestro.

Преимущества погашения кредитов в сервисах «Интернет-банк» и «Мобильный банк»:

• не нужно стоять в очередях: использовать сервисы можно в любое время, в любом месте с доступом в интернет;
• быстрое зачисление средств на счет (если операция совершена до 18.00 по московскому времени, то зачисление происходит в течение нескольких минут);
• не нужно вводить данные вручную, что позволит избежать ошибок: кредитный продукт выбирается в меню из списка, все реквизиты перевода уже заполнены, достаточно нажать кнопку «Пополнить» и подтвердить операцию паролем;
• возможно сохранить реквизиты платежной карты, создать шаблон перевода для упрощения последующих оплат;
• сервисы позволяют выполнить другие операции по кредиту – просмотреть детальные параметры кредита, график платежей, остаток основного долга и начисленных процентов, зарегистрировать заявление на досрочное погашение.

2019

Запуск сервиса денежных переводов совместно с «Золотой Короной»

31 июля 2019 года Банк «Восточный» сообщил, что с совместно с платежной системой «Золотая Корона» запускает сервис денежных переводов через мобильный и интернет-банк. Данный сервис позволит без лишних усилий переводить деньги – как по России, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Среди стран, доступных для перевода средств через систему «Золотая Корона» в дистанционных сервисах «Восточного», Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Азербайджан, Молдова, Беларусь, Греция, Кипр, Италия, Испания, Франция, Германия, Чехия и другие. На июль 2019 года перевести деньги можно в 26 стран.

Денежные переводы оформляются в режиме онлайн через мобильный и интернет-банк «Восточного», а их получение возможно в течение нескольких минут после отправки в любом пункте обслуживания сервиса «Золотая Корона». Для получения перевода не обязательно быть клиентом «Восточного». Комиссия за перевод зависит от направления и составляет от 0,7%. Дневной лимит на перевод – 100 тыс. рублей. За месяц можно перевести до 300 тыс. рублей.

При этом для самых популярных направлений переводов в страны СНГ в «Восточном» установлена выгодная комиссия при переводе через мобильный и интернет-банк: например, экономия при отправке в Таджикистан и Кыргызстан составляет до 0,5% от суммы перевода по сравнению с переводом, сделанным через отделение банка.

Чтобы совершить перевод, пользователю мобильного или интернет-банка «Восточного» нужно выбрать в меню дистанционного сервиса пункт «Новые платежи и переводы», затем – «Перевод Золотая Корона». Для этого нужно указать сумму перевода, название страны и города, а также ФИО и номер телефона получателя. Перевод осуществляется с рублевого счета в рублях, но к получению можно выбрать доллары США или евро. В этом случае конвертация осуществится по курсу платежной системы. При переводах в Грузию, Молдову, Азербайджан и Кыргызстан доступна также конвертация в местную валюту.

После совершения перевода его состояние будет отображаться в списке операций клиента, и когда перевод будет получен, отправитель сможет увидеть это в интернет-банке.

Запуск персональных кредитных предложений

26 июня 2019 года банк «Восточный» объявил об обновлении мобильного банка на платформах iOS и Android. Летнее обновление упростило взаимодействие пользователей с приложением, сделало его более персонализированным.

Главное нововведение очередного релиза – персональные кредитные предложения, которые позволят клиентам получить деньги, не выходя из мобильного приложения. Теперь на главной странице мобильного банка клиент «Восточного» может увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит. Чтобы его получить, нужно ознакомиться с условиями, заполнить заявку и подписать документы (подписание осуществляется вводом кода полученного клиентом в SMS). При этом не нужно посещать офис банка, чтобы получить деньги. После окончательного одобрения заявки денежные средства поступят на специально открытый кредитный счет и станут доступны для использования. Таким образом, получить кредит по персональному предложению можно в течение 10-15 минут.

По словам разработчиков, мобильный банк позволяет перевыпустить карту, которая была потеряна или срок действия которой подходит к концу. Для этого достаточно оставить заявку в мобильном банке, дождаться уведомления о готовности и забрать карту в удобное для себя время в отделении «Восточного».

В летний период «Восточный» напоминает о специальных опциях мобильного банка для комфортного и безопасного отдыха в отпуске. Так, через мобильный банк клиент «Восточного» может:

• уведомлять банк о выезде за границу. Это важная процедура, которая поможет избежать блокировки карты в связи с подозрительностью операций.
• оплачивать покупки смартфоном. Для этого нужно заранее добавить карту в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay.
• покупать и продавать валюту без необходимости искать отделение банка или обменный пункт.
• оплачивать кредит, даже находясь в другой стране. Главное, чтобы был подключен интернет.
• сэкономить на путешествии, компенсируя через мобильный банк расходы на билеты, отели и аренду авто, если у него есть «Карта путешественника» от «Восточного».

Обновить мобильный банк для iOS можно в магазине App Store, для Android – в Google Play.

Доступность решений Digital2Go

После реализации обновленного ДБО на всей сети банка по территории РФ «Восточный» 6 мая 2019 года Банк «Восточный» сообщил, что совместно с BSS предлагает малому и среднему бизнесу воспользоваться решениями платформы Digital2Go в формате мобильного банкинга. Подробнее здесь.

Доступность выбора категорий повышенного кэшбэка

29 марта 2019 года Восточный» сообщил об обновлении мобильного банка на платформах iOS и Android. Весеннее обновление принесло дополнительные функции и упростило взаимодействие пользователей с приложением.

Например, держателям кредитных карт с бонусной программой «КЭШБЭК» стал доступен выбор категорий повышенного кэшбэка в мобильном банке. Ранее данный функционал работал только в интернет-банке. Нововведение дает клиентам еще более удобный способ тонкой настройки бонусной программы кредитных карт под свои нужды.

Выбрать одну из 5 групп категорий, которые позволяют заметно сэкономить на самых крупных расходных статьях бюджета, можно в мобильном банке всего за два клика, достаточно зайти в раздел «Карты», а затем в подраздел «Бонусы».

Ранее у клиентов «Восточного» появилась возможность не только подать через мобильный банк заявку на кредит, но и практически сразу получить его. Для этого нужно зайти в мобильный банк и выбрать пункт «Заявка на кредит». В мобильном банке можно получить до 200 тысяч рублей без визита в отделение. Решение по заявке принимается за несколько минут. В случае одобрения клиенту будет открыт кредитный счет, на который практически сразу поступят деньги.

Мобильный банк – главная точка взаимодействия банка с клиентом, поэтому мы уделяем особенное внимание развитию этого сервиса. Тенденция на расширение функционала мобильных и интернет-сервисов только усиливается, и мобильный банк уже превратился в универсальный инструмент, который позволяет решить практически все базовые задачи по управлению своими финансами», – отметил Алексей Казаков, директор департамента цифрового бизнеса

Обновить мобильный банк для iOS можно в фирменном магазине App Store, для Android – в Google Play.

2016

Модернизация "Восточный мобайл"

19 февраля 2016 года банк "Восточный" сообщил о модернизации интернет-банка и окончательном переходе на эту версию ПО с 29 февраля 2016 года.

В этой версии продукта, как заявила пресс-служба банка, клиенты "Восточного" в режиме онлайн могут получать информацию по счетам и картам, оплачивать услуги ЖКХ, сотовой связи и Интернета, вносить оплату по кредитам в ПАО КБ "Восточный" и других банках.

Скриншоты окна приложения (2015)

Доступны функции поиска и оплаты штрафов ГИБДД, переводы физическим лицам внутри банка, в другой банк и другие.

В этом обновлении интернет-банка стали доступны открытие вкладов онлайн, мгновенная блокировка карт.

В прошлом году специалисты «Восточного» провели большую работу по улучшению функциональности нашего интернет-банка, сделали его еще удобнее, надежнее и безопаснее. Согласно исследованию, проведенному в декабре 2015 года, 61% клиентов «Восточного» готов советовать обновленный интернет-банк своим друзьям и знакомым, а 88% опрошенных считают удобными операции, которые можно в нем проводить. Алексей Казаков, директор по электронному бизнесу банка "Восточный"

Выпуск мобильного приложения

15 января 2016 года Банк «Восточный» заявил о выпуске версии мобильного приложения "Восточный мобайл".

В продукте переработан графический интерфейс и навигация, добавлены полезные функции и сервисы. Информация по продуктам структурирована, все реквизиты и условия доступны.

Скриншоты окна приложения (2016)

Мобильное приложение "Восточный мобайл" помогает:

• получать полную информацию о счетах, картах, кредитах, вкладах;
• делать переводы в адрес любых физических и юридических лиц;
• погашать кредиты и пополнять депозиты;
• совершать платежи за телефон, интернет, ЖКХ и др.;
• совершать оплату по шаблонам, настроенным через Интернет-банк;
• находить по номеру документа и моментально и оплачивать штрафы ГИБДД и гос. услуги;
• конвертировать денежные средства между счетами в разных валютах;
• оплачивать онлайн-игры и интернет - покупки;

С помощью мобильного банка безопасно и удобно:

• блокировать и разблокировать карту;
• экспортировать реквизиты для платежа по кредиту, моментально оплачивать кредит со счета;
• проверять «ленту» операций, выписку по карте или счету, график платежей по кредиту;
• находить ближайшие банкоматы, терминалы и отделения Банка.

Получать информацию о курсе валют и спецпредложениях от банка.

Предыдущая версия мобильного приложения доступна для использования, однако, как заявили разработчики, она прекратит работу до конца первого квартала 2016 года.

Нет никаких сомнений, что наш новый мобильный банк опережает ряд аналогов и составляет достойную конкуренцию лучшим решениям на рынке. Но главное - он делает жизнь наших клиентов значительно проще, удобнее и мобильнее. По функциональности приложение практически ни в чём не уступает нашему новому интернет-банку. И это не предел: мы будем и дальше наращивать его возможности, регулярно добавляя новые функции и технологические сервисы, в том числе действительно передовые, например, push-уведомления и переводы между клиентами по номеру телефона с выбором получателя из записной книжки. Алексей Казаков, директор по электронному бизнесу банка "Восточный"