Основная статья: Телефонное мошенничество
База биометрических данных лиц, занимающихся мошенничеством
Основная статья: База биометрических данных лиц, занимающихся мошенничеством
Хроника
2026
Принятие закона о введении детских SIM-карт, на которые будут распространяться ограничения
В феврале 2026 года Государственная дума РФ приняла законопроект, вводящий понятие «детской» SIM-карты. Документ разработан в рамках второго пакета мер по борьбе с кибермошенничеством.
Согласно инициативе, родители или законные представители будут обязаны сообщать операторам связи о передаче SIM-карты, оформленной на свое имя, несовершеннолетнему ребенку. После уведомления такой номер приобретает статус «детского».
Первый зампред комитета Госдумы по защите конкуренции Игорь Игошин пояснил ТАСС, что операторы должны будут применять к вызовам собственников таких номеров специальные меры, направленные на предотвращение преступлений с использованием средств связи. По его мнению, это позволит оперативно блокировать попытки вовлечения детей в мошеннические схемы. Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026 
Операторам также вменяется в обязанность передавать данные о несовершеннолетних абонентах и переданных им SIM-картах в специализированную информационную систему. Сведения из этой системы обяжут использовать владельцев сайтов и интернет-сервисов.
Председатель Госдумы Вячеслав Володин в своем канале в мессенджере Max привел статистические данные, согласно которым за 2023-2025 гг. число несовершеннолетних, пострадавших от кибер- и телефонных мошенников, выросло на 30%: с 3,8 тыс. случаев в 2023 году до 5 тыс. в 2025-м.
 | Разрабатываемые меры направлены на то, чтобы уберечь детей от опасностей, с которыми в том числе они могут столкнуться в интернете или по телефону, — заявил Вячеслав Володин. |  |
Некоторые эксперты указывают на неопределенность механизмов реализации закона. Партнер юридической фирмы Comply Максим Али обратил внимание на отсутствие ясности в процедуре подтверждения возраста ребенка. Он отметил, что правительство получит право устанавливать порядок доступа несовершеннолетних к информации владельцев социальных сетей и видеосервисов (ОРИ).[1][2][3]
Глава ИТ-комитета Госдумы Сергей Боярский признал неэффективность маркировки звонков в борьбе с мошенниками
В январе 2026 года глава ИТ-комитета Государственной Думы РФ Сергей Боярский сообщил о проблемах с маркировкой звонков на мобильные телефоны - она не помогает бороться с мошенниками. По его словам, возникают проблемы с массовыми вызовами - это колл-центры, социологи, банки и коллекторские агентства. Он добавил, что донастройка осуществляется в ручном режиме. Обязательная маркировка звонков на смартфоны от юрлиц и ИП введена в России с 1 сентября 2025 года.[4]
Правительство ужесточает меры наказания для операторов связи и удостоверяющих центров в целях противодействия мошенникам
Правительство РФ в середине января внесло в Госдуму законопроект №1120721-8 «О внесении изменений в Кодекс РФ об административных правонарушениях»[5], который нацелен на усиление ответственности за некоторые нарушения при оказании услуг связи и удостоверяющих центров (УЦ). Это часть целого комплекса мер по защите от мошенничества, которые предпринимаются на уровне государства. Среди вводимых изменений следующие:
- устанавливается административная ответственность операторов связи за заключение договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи в неустановленных местах;
- вводится административная ответственность за несоблюдение операторами связи требований по обеспечению функционирования узлов верификации при взаимодействии с ГИС «Антифрод»;
- увеличивается срок давности для возбуждения административных дел в отношении аккредитованных удостоверяющих центров в сфере электронной подписи (ст. 13.33 КоАП).
Вступление этих мер в силу запланировано на 1 сентября 2026 года.
Суть законопроекта, как пояснил TAdviser Сергей Кирюшкин, советник генерального директора «Газинформсервис», заключается в увеличении сроков давности по административным правонарушениям в сфере ИТ. Они установлены в части 1 статьи 4.5 КоАП РФ. И телефонные мошенничества, т. е. мошенничества, в которых используются уязвимости организационно-нормативно-технологического обеспечения сетей связи и средств коммуникаций — это один из вопросов, затрагиваемых законопроектом. По этим нарушениям со стороны операторов связи законопроект увеличивает сроки давности.
Кроме того, законодательная инициатива вводит ответственность операторов не только за неприсоединение к системе обеспечения соблюдения требований, введенной в строй постановлением правительства РФ №1978 в ноябре 2022 года, но и за неисполнение правил взаимодействия с этой системой. В частности, эти правила дополнены требованием в круглосуточном режиме поддерживать функционирование программно-технических средств, обеспечивающих проверку достоверности сведений об инициировании телефонного вызова, отправки короткого текстового сообщения или соединения для целей передачи голосовой информации.
| | Уполномоченными органами государственной власти в последнее время было зафиксировано увеличение количества мошеннических звонков через иностранные мессенджеры, – сказано в пояснительной записке к законопроекту. – Больше всего подобных нежелательных и мошеннических звонков пришлось на банковские услуги и мошенников, выдающих себя за сотрудников банков, за год их число увеличилось на четверть. | |
Также в пояснительной записке сказано, что за 2025 год по причине недоступности узлов верификации, работу которых должны обеспечивать операторы связи при взаимодействии с ГИС «Антифрод», более 113,4 млн. вызовов были пропущены без верификации.
| | От операторов сейчас требуется всего лишь пропускать данные обо всех звонках через ГИС «Антифрод», – напомнил читателям TAdviser Виктор Чащин, директор по стратегическому развитию «Мультифактор». – Фактически, просто дополнительно передавать информацию в государственную централизованную систему отслеживания подозрительных действий. | |
По словам эксперта, в текущем виде применяемые меры направлены прежде всего на выработку дисциплины передачи и обработки данных звонков или сообщений операторами связи, а также определяют нормативную базу для процесса расследования мошеннических действий. При этом обязанности обеспечить функционирование в круглосуточном и ежедневном режиме узлов верификации в законодательстве до недавнего времени не было. Поэтому и потребовалось ужесточить меры по контролю за их работой отдельным законопроектом. Следующим этапом развития данной инициативы должна как раз стать превентивная блокировка попыток коммуникации мошенниками.
| | Предлагаемые меры усиливают ответственность операторов связи, которые в свою очередь должны защитить граждан от мошеннических звонков, – пояснила TAdviser Ольга Попова, главный юрист проектов «Контур.Эгида» и Staffcop. – Но эффективность защиты будет зависит от адаптивности систем связи. При этом не забываем, что мошенники также обладают большими ресурсами по усилению своих воздействий, и здесь важно, чтобы адаптивность принятых мер была выше совершенствующих схем мошенников. | |
Кроме того, правительство решило ужесточить надзор за аккредитованными удостоверяющими центрами в части привлечения их к административной ответственности. Вся статья 13.33 КоАП посвящена административной ответственности аккредитованных удостоверяющих центров, которые выдают квалифицированные сертификаты электронной подписи. Требования к ним достаточно жесткие: они определены положениями закона №63-ФЗ «Об электронной подписи».
На момент подготовки законопроекта нарушения УЦ попадали под общий срок исковой давности по КоАП - 3 месяца, однако он не соответствовал уровню ответственности аккредитованных УЦ и сложности проблемной области электронной подписи. В пояснительной записке сказано, что этого срока недостаточно для проведения соответствующих контрольных мероприятий и подготовки материалов, необходимых для возбуждения дел. Законопроект предполагает увеличить этот срок до одного года.
Как отметил Сергей Кирюшкин, эти правки впрямую не относится к «телефонным мошенничествам». Это тема другого вида правонарушений в сфере высоких технологий – с использованием сертификатов электронной подписи, которые выдают удостоверяющие центры без должной верификации получателя.
Печально известна история екатеринбургского УЦ «Солар», деятельность которого досрочно прекращена Минцифры в декабре 2021 года, однако за многочисленные нарушения, допущенные этим УЦ, ответственность так никто и не понес. Компания, которая занималась мошенничеством с помощью выдачи сертификатов по неподтвержденным данным, была в середине января 2026 года ликвидирована[6]. Возможно, увеличение сроков давности по подобным нарушениям позволит в будущем исключить подобные схемы «подделки» электронных подписей.
| | Предлагаемые меры нельзя рассматривать как панацею от телефонного мошенничества, но каждый подобный шаг – это движение в сторону системного сдерживания массовых сценариев, – заявил TAdviser Михаил Тимаев, руководитель отдела технического пресейла IT Task. – Основная проблема кроется не в отсутствии технических средств защиты, а в разрывах между участниками цепочки — операторами связи, удостоверяющими центрами и сервисами, которые используют электронную подпись и удаленную идентификацию. Законопроект как раз направлен на закрытие этих разрывов и повышение ответственности для каждой из сторон. | |
В Петербурге 4 года колонии получили мошенники, которые выдавали себя за экстрасенсов и выманили по телефону миллионы рублей
В Санкт-Петербурге за мошенничество в особо крупном размере осуждены сотрудники «Центра парапсихологии имени Андрея Владимировича Ясного», выдававшие себя за экстрасенсов, которые обманывали своих клиентов, попавших в сложную жизненную ситуацию, и завладевали денежными средствами потерпевших. Об этом в декабре 2025 года сообщила пресс-служба городской прокуратуры. Суд назначил Вадиму Бочарову и Оксане Карпинович четыре года в колонии общего режима со штрафом 300 тыс. руб. каждому, Артему Слесареву — два года и 200 тыс. руб., Константину Калинину - два года условно со штрафом в размере 200 тыс. руб. Подробнее здесь
В Новосибирске до 7 лет колонии получили телефонные мошенники за хищение 21,7 млн рублей. Они взламывали аккаунты в соцсетях и обманывали знакомых
В Новосибирске Ленинский районный суд вынес приговор семи местным жителям. Они признаны виновными в краже и мошенничестве. Суд установил, что организованная группа похитила более 21,7 млн рублей у 55 граждан, и назначил ее членам наказание сроком от 4 до 7 лет колонии общего режима. О приговоре сообщила пресс-служба прокуратуры Новосибирской области 13 января 2026 года.
Суд установил, что преступления совершались на территории разных регионов России с июля 2021 года по сентябрь 2022 года. Схема мошенничества состояла из нескольких способов. Первый заключался в создании сайтов-подделок интернет-магазинов, продающих компьютерные комплектующие, бытовую технику и телефоны по заниженным ценам. Реклама этих сайтов размещалась на различных интернет-ресурсах.
Второй способ предполагал взлом аккаунтов в социальных сетях. Злоумышленники размещали от имени владельцев аккаунтов ложные сообщения с просьбой о финансовой помощи из-за тяжелой жизненной ситуации знакомого.
Третий метод – телефонное мошенничество. Преступники, представляясь сотрудниками банков или правоохранительных органов, сообщали гражданам о якобы несанкционированных операциях по их счетам. Для «сохранения средств» они убеждали перевести деньги на специальные «резервные» счета.
Руководитель группы привлек лиц для обналичивания похищенных средств. Исполнители использовали банковские карты и SIM-карты, оформленные на третьих лиц, не знавших о преступлении.
Шестеро обвиняемых вину не признали, заявив, что занимались операциями с криптовалютой без намерения кого-либо обманывать. Один подсудимый признал вину частично. Ущерб осужденными возмещен не был.
Преступление было раскрыто сотрудниками Управления ФСБ России по Новосибирской области. Исковые требования потерпевших о возмещении ущерба на общую сумму свыше 21,7 млн рублей удовлетворены в полном объеме.[7]
2025
Запуск единой системы маркировки звонков от юрлиц
С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу новые правила обязательной маркировки звонков от организаций. Для упрощения этого процесса крупнейшие операторы связи «большой четверки» – «Билайн», «Мегафон», МТС и Т2 – разработали и опубликовали открытые API. Речь идет о создании единой системы маркировки звонков от организаций. Об этом стало известно в конце декабря 2025 года.
Представитель Минцифры РФ пояснил «Ведомостям», что «разработка открытого API позволит оптимизировать процесс обмена маркировками между операторами». Услуга предоставляется бесплатно, уточнили операторы.
Согласно новым правилам, при входящем вызове на экране телефона абонента должно отображаться название звонящей компании или индивидуального предпринимателя, а также категория вызова (например, «банк»).
Услуга маркировки оказывается операторами связи бизнесу на платной основе. В начале сентября 2025 года средняя стоимость, по подсчетам «Ведомостей», составляла около 0,3 руб. за один маркированный звонок. Штрафов за отсутствие маркировки законом не предусмотрено.
Цель нововведения, как заверяют в Минцифры, — защита граждан от мошенничества и спама, а также повышение прозрачности коммуникаций. API работает как единый стандартизированный язык для обмена информацией между всеми участниками процесса: операторами связи, абонентами и организациями.
Президент Ассоциации малых операторов связи регионов Дмитрий Галушко пояснил, что API позволяет компаниям самостоятельно и в автоматическом режиме управлять привязкой телефонных номеров к своему названию, что необходимо при частой ротации номеров в колл-центрах. Без такого инструмента согласование производилось бы вручную, что значительно замедляло бы процесс.
По мнению опрошенных изданием экспертов, взаимодействие между операторами должно быть направлено на объединение усилий в борьбе с мошенничеством, а не на получение коммерческой выгоды. Старший менеджер практики бизнес-консультирования «Тедо» Екатерина Литвинова считает, что использование открытых API в перспективе позволит региональным операторам подключаться к системе маркировки напрямую, минуя посредничество крупных игроков.
Основными выгодоприобретателями от внедрения технологии, по мнению Литвиновой, являются корпоративные клиенты, такие как банки и крупные сети, которые заинтересованы в доставке своих маркированных вызовов до абонентов. Сами операторы «большой четверки» получают преимущество за счет снижения издержек через унификацию процессов.[8]
В Московской области телефонный мошенник получил 4 года лишения свободы. Он представлялся сотрудником Минобороны и украл 13 млн рублей
В декабре 2025 года Химкинский городской суд Московской области вынес приговор телефонному мошеннику, который обманным путем выманил у граждан более 13 млн рублей. Обвиняемый был осужден на 4 года лишения свободы с отбыванием в колонии строгого режима.
Подробности дела агентству ТАСС сообщила объединенная пресс-служба судов Московской области. Суд установил, что преступник, представляясь сотрудником Министерства обороны России, действовал по предварительному сговору в составе группы лиц, выдававших себя за сотрудников Федеральной службы безопасности (ФСБ) и Следственного комитета (СК) России. Сообщники убеждали потерпевшего, что за денежное вознаграждение могут обеспечить освобождение его сыну, обвиняемому в умышленной порче имущества и террористическом акте.
На основании этих действий подсудимый был признан виновным по ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере). Помимо лишения свободы, суд назначил ему штраф в размере 300 тыс. рублей.
Центр общественных связей ФСБ России предупреждает о новой мошеннической схеме. Она заключается в применении технологии подмены телефонных номеров, в результате чего на экране жертвы отображается номер, идентичный номерам реальных спецслужб.
В ходе звонков мошенники, представляясь сотрудниками органов безопасности, используют психологическое давление. Они убеждают граждан в необходимости перевести средства на так называемый «безопасный счет», срочно обналичить деньги для передачи курьеру «на сохранение» или заплатить за прекращение якобы возбужденного уголовного дела.
Для завоевания доверия жертвы злоумышленники демонстрируют через мессенджеры фотографии поддельных служебных удостоверений, фальшивых приказов и других документов. Они угрожают гражданам привлечением к уголовной ответственности за разглашение государственной тайны в случае отказа от сотрудничества или нарушения конфиденциальности.
В ФСБ подчеркнули, что официальное уведомление о статусе подозреваемого или обвиняемого всегда вручается лично в письменной форме. Сотрудники ведомства никогда не связываются с гражданами через мессенджеры, не отправляют фотографии документов и не требуют перевода денег или сообщения данных банковских карт.[9][10]
Жертвам телефонного мошенничества в России разрешили подавать иски к владельцу карты, на которую поступил перевод
В декабре 2025 года Конституционный суд РФ вынес постановление, разрешающее жертвам телефонного мошенничества подавать гражданские иски о возмещении ущерба в суд по месту своего жительства. Решение принято по жалобе жительницы Ставропольского края, у которой в августе 2021 года с банковского счета похитили 235 тыс. рублей.
Ранее, согласно статье 28 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК) РФ, подобные иски необходимо было предъявлять исключительно по месту жительства ответчика, то есть лица, на чью карту были переведены средства. Это создавало для пострадавших существенные препятствия. В рассматриваемом случае истице для подачи заявления потребовалось бы обращаться в суд Московской области, что, будучи многодетной матерью, она не могла себе позволить. Конституционный суд признал данную статью противоречащей положениям Конституции РФ.
Суд указал, что телефонное мошенничество напрямую связано с нарушением порядка в сфере банковских услуг, а отношения финансовых организаций и клиентов носят потребительский характер. Следовательно, лишение данной категории пострадавших процессуальных гарантий, которые предоставлены иным категориям истцов, является недопустимым. По данным «Коммерсанта», дело истицы направлено на новое рассмотрение.
Генеральный директор Национальной юридической компании «Митра» Юрий Мирзоев полагает, что законодатель закрепит в кодексе порядок, предписанный судом. Партнер, руководитель уголовной практики адвокатского бюро КИАП Дмитрий Григориади оценил постановление как стратегический шаг судебной системы в сторону усиленной защиты жертв киберпреступлений.
По словам Григориади, норма об исключительной подсудности по месту жительства ответчика в условиях цифровой преступности устарела. Он отметил, что новый подход изменяет баланс сил, поскольку обязывает номинального владельца счета оправдываться в суде по месту жительства потерпевшего.[11]
ФСБ задержала 19 человек в 12 регионах, которых обвиняют в использовании 9 тыс. SIM-карт для телефонного мошенничества
В сентябре-октябре 2025 года в 12 регионах России сотрудники Федеральной службы безопасности (ФСБ) и Министерства внутренних дел (МВД) задержали 19 граждан России, подозреваемых в организации работы SIM-боксов. Эти устройства, по данным спецслужб, использовались для деятельности в интересах Украины.
Как сообщил Центр общественных связей (ЦОС) ФСБ России, в ходе операции по пресечению деятельности нелегальных каналов связи проводились задержания в Санкт-Петербурге, республиках Адыгея и Дагестан, Ставропольском крае, Ханты-Мансийском автономном округе, а также во Владимирской, Иркутской, Кемеровской, Московской, Рязанской, Самарской и Челябинской областях.
По версии следствия, задержанные граждане организовали незаконную работу SIM-боксов — специальных устройств, позволяющих дистанционно использовать большое количество SIM-карт для массовой рассылки сообщений или звонков через интернет. В ходе обысков изъято более 40 таких устройств, а также свыше 9 тыс. SIM-карт и чипов.
Задержанные занимались пополнением баланса SIM-карт, нелегальной продажей абонентских номеров российских операторов связи, а также предоставлением услуг по регистрации аккаунтов в интернете.
В ФСБ заявили, что нелегальные каналы связи использовались украинскими спецслужбами для вовлечения россиян в диверсионно-террористическую деятельность, их координации, а также для дистанционного мошенничества и массовой рассылки ложных сообщений о минировании. Задержанные, по данным ведомства, действовали за денежное вознаграждение от зарубежных кураторов, что подтверждается перепиской в изъятых средствах связи.
В отношении фигурантов возбуждены уголовные дела по трем новым статьям УК РФ, которые вступили в силу 1 сентября 2025 года: ст. 274.3 (незаконное использование специального устройства для массовой телефонии), ст. 274.4 (организация незаконной продажи телефонных номеров) и ст. 274.5 (организация незаконной регистрации аккаунтов в сети Интернет). Данные статьи предусматривают наказание в виде лишения свободы сроком до шести лет. Расследование продолжается.[12]
В России задержан разработчик программы «NFCGate», через которую у россиян украли сотни миллионов рублей
Сотрудники Управления по борьбе с киберпреступностью МВД России совместно с киберполицейскими из Москвы, Ростовской и Самарской областей задержали участников межрегиональной преступной группы. Среди задержанных — разработчик и главный администратор панели управления программы «NFCGate», с помощью которой совершались дистанционные хищения денег с банковских карт граждан. Об этом сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк в своём Telegram-канале 5 декабря 2025 года. Подробнее здесь.
ФСБ ликвидировала техцентр украинских телефонных мошенников в Петербурге
В Санкт-Петербурге и Тольятти сотрудники Министерства внутренних дел РФ совместно с управлением Федеральной службы безопасности (ФСБ) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области ликвидировали технический центр телефонных мошенников. Организация осуществляла до 30 тыс. звонков в день с территории Украины. Об этом 1 декабря 2025 года сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.
Как сообщает ТАСС, в ходе операции задержаны двое подозреваемых в пособничестве. По данным следствия, житель Санкт-Петербурга вступил в сговор с представителем зарубежных мошеннических колл-центров. Совместно с сообщником из Самарской области он создал стационарный технический узел. Эта инфраструктура позволяла преступникам совершать массовые звонки гражданам России и обеспечивать стабильную работу телефонных номеров, использовавшихся в противоправных целях. За свою деятельность злоумышленники еженедельно получали вознаграждение в криптовалюте.
В ходе обысков были конфискованы GSM-шлюзы (устройства, которые преобразует телефонные сигналы между стационарными проводными линиями и мобильными GSM-сетями). Волк также сообщила, что изъято более 700 SIM-карт различных мобильных операторов, компьютерная техника и средства связи.
Возбуждены уголовные дела по статьям о мошенничестве и незаконном использовании абонентского терминала пропуска трафика или виртуальной телефонной станции. Фигуранты подозреваются в причастности к 24 эпизодам преступной деятельности. По данным Волк, мошенничества были совершены в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и других регионах, включая Ярославскую, Воронежскую, Томскую и Ростовскую области, Пермский, Приморский и Хабаровский края, а также Республику Бурятия.[13]
Телефонные мошенники, которым Лариса Долина продала 5-комнатную квартиру, получили до 7 лет колонии
В ноябре 2025 года в Балашихинском городском суде Подмосковья был вынесен приговор четырем участникам преступной группы, осужденным за мошенничество в особо крупном размере в отношении народной артистки России Ларисы Долиной. Фигуранты приговорены к разным срокам лишения свободы. Подробнее здесь.
Роскомнадзор заблокировал 12 млн SIM-карт для борьбы с телефонными мошенниками
С начала 2025 года Роскомнадзор заблокировал более 12,2 млн анонимных SIM-карт в рамках борьбы с их «серым» оборотом и телефонным мошенничеством. Об этом 27 ноября 2025 года сообщил руководитель управления ведомства по Пермскому краю Алексей Юшков, выступая с докладом перед депутатами краевого парламента. Подробнее здесь.
Сколько казахстанские банки тратят на борьбу с мошенниками
Банки Казахстана направляют в среднем 0,15% от годового объема онлайн-транзакций на антифрод-меры (процедуры по противодействию финансовому мошенничеству). Эти данные были опубликованы 26 ноября 2025 года компанией Baraiq, разработчиком антифрод-решений. Подробнее здесь.
В Казахстане начали полностью блокировать номера телефонов, с которых звонят мошенники
18 ноября 2025 года в Казахстане вступил в силу приказ, регламентирующий блокировку абонентских номеров, используемых для мошеннических звонков. Согласно новой редакции правил оказания услуг, операторы сотовой связи обязаны применять свои антифрод-системы — программные комплексы для выявления мошеннической деятельности — и интегрировать их с базой данных антифрод-центра Национального банка. Подробнее здесь
В МВД дали россиянам инструкцию, как «почистить» цифровой след, чтобы не стать жертвами кибермошенников
В ноябре 2025 года Киберполиция МВД дала рекомендации россиянам о том, как минимизировать свой цифровой след в интернете для защиты от мошенников. Полностью удалить данные о себе в сети невозможно, однако можно существенно снизить риски.
Как пишет РБК, чтобы «почистить» свой информационный след, следует удалить заброшенные аккаунты, компрометирующую информацию о себе, а также электронные письма со старыми паролями и логинами. Хранение старой информации о пользователе в интернете чревато рисками. В частности, она может стать поводом для шантажа.
Киберполиция рекомендует найти информацию о себе в браузере, вбив свое имя, электронный адрес или никнеймы. Дополнительно можно использовать поисковые сервисы Namechk и Web Cleaner. Эти инструменты помогают обнаружить все упоминания о пользователе в сети.
После обнаружения информации нужно проанализировать, какие данные могут представлять угрозу. Особое внимание следует уделить старым профилям на форумах, сайтах знакомств и других платформах. Там могут храниться устаревшие контактные данные или личная информация.
Можно удалить свои заброшенные страницы и аккаунты, а также отозвать доступ у старых приложений. Многие пользователи забывают о регистрациях на различных сервисах, которыми давно не пользуются. Такие аккаунты становятся легкой мишенью для злоумышленников.
Процесс удаления аккаунтов на разных платформах отличается. На некоторых сайтах это можно сделать самостоятельно через настройки профиля. На других требуется обращение в службу поддержки. Важно пройти процедуру полного удаления, а не просто деактивации аккаунта.
Если при поиске пользователь обнаружил ссылки на компрометирующую или ложную информацию о себе, он может применить «право на забвение». Для этого необходимо подать официальные заявки в службы поддержки поисковых систем. Если данные лежат на сайте, то можно найти владельца через who.is и попросить лично их удалить.
Право на забвение закреплено в российском законодательстве. Поисковые системы обязаны рассматривать такие заявки и удалять ссылки на устаревшую или недостоверную информацию. Однако процесс может занять время и требует обоснования.[14]
В Китае руководители мошеннических колл-центров приговорены к смертной казни
Китайское правосудие приговорило к смертной казни главарей преступной группы, которая занималась кибермошенничеством в промышленных масштабах с территории соседней Мьянмы. Об этом стало известно в ноябре 2025 года. Подробнее здесь.
В Сингапуре начали сечь розгами за телефонное и интернет-мошенничество
В начале ноября 2025 года Парламент Сингапура внес поправки в Уголовный кодекс, расширив список преступлений, для которых в стране предусмотрено наказание в виде порки розгами. В этот перечень включены телефонное и интернет-мошенничество. Подробнее здесь.
Казахстанцы больше не смогут делать переводы во время телефонных разговоров
С 1 ноября 2025 года в Казахстане ужесточились требования к информационной безопасности финансовых организаций и их клиентов. Ключевым изменением стал запрет на осуществление денежных переводов во время телефонного разговора. Подробнее здесь.
В Ленобласти обнаружили узел связи украинских телефонных мошенников. Изъяты сотни SIM-карт и телеком-оборудование
В Бокситогорском районе Ленинградской области сотрудники уголовного розыска задержали 36-летнего жителя города Пикалево, который подозревается в организации работы «колл-центра» для зарубежных мошенников. Об этом 5 ноября 2025 года сообщил Telegram-канал «Петербургская полиция».
По данным оперативников, в июле 2025 года мужчина оборудовал в своей квартире стационарный технический узел и обеспечивал его функционирование. Эта нелегальная инфраструктура позволяла преступникам, находящимся за пределами Российской Федерации, осуществлять массовые мошеннические звонки гражданам по всей стране.
В ходе обыска по месту проживания задержанного были обнаружены и изъяты полицией вещественные доказательства: 2 GSM-шлюза, сим-бокс, компьютерное оборудование, Wi-Fi-роутеры и около 240 сим-карт различных операторов мобильной связи.
Предварительно было установлено, что с помощью изъятых SIM-карт уже были совершены преступные мошеннические действия в отношении жителей нескольких регионов России.
Возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 274.3 Уголовного кодекса Российской Федерации. Подозреваемый задержан в соответствии со статьей 91 УПК РФ, проводятся оперативные мероприятия по установлению его соучастников и выявлению всех эпизодов противоправной деятельности.
Это не первый случай ликвидации преступного «колл-центра» в Санкт-Петербурге за последние два месяца. Как сообщала 27 сентября 2025 года «Газета.ru» со ссылкой на пресс-службу ГУ МВД по Санкт-Петербургу, нелегальный узел связи был обнаружен в доме на улице Маршала Казакова.
В ходе обыска правоохранители изъяли 3 SIM-бокса, 260 сим-карт, компьютерную технику и банковские карты, а также задержали двоих иностранных граждан 22 и 24 лет. Уточняется, что онлайн-аферисты обманули двух жителей Санкт-Петербурга на сумму более 300 тыс. рублей.[15][16]
Курьерам телефонных мошенников в Ярославской области дали до 7 лет колонии за хищение ₽7 млн
Суд в Ярославле приговорил трех курьеров мошенников, похитивших у пенсионеров более ₽7 млн, к срокам от четырех лет трех месяцев до семи лет заключения в колонии. Злоумышленники совершили 17 эпизодов хищения денежных средств у жителей города и области. Об этом сообщила пресс-служба Ярославского областного суда 21 октября 2025 года.
Как передает ТАСС, Дзержинский районный суд Ярославля вынес обвинительный приговор в отношении Владимира Реутова, Алексея Мочалова и Жыргалбека Асанова. Все трое исполняли роль курьеров в составе организованной группы телефонных мошенников.
Пожилые жители Ярославля и Ярославского района передавали курьерам суммы от ₽50 тысяч до ₽1,2 млн. Преступления были совершены в январе и феврале 2023 года. Все курьеры приехали в Ярославскую область из других регионов России.
Схема мошенничества строилась по классической модели обмана пожилых людей. Неизвестные звонили гражданам преклонного возраста и сообщали ложные сведения о том, что их близкий родственник совершил правонарушение. Мошенники утверждали, что для оказания помощи родственнику срочно требуются деньги.
Злоумышленники также использовали другой сценарий обмана. Они предупреждали о несанкционированной попытке снятия денег с банковских счетов потерпевших. По версии мошенников, это должно было произойти с помощью поддельной доверенности и перевода средств на иные счета.
Курьеры приезжали по адресам, которые указывали им кураторы преступной группы. Они получали от пенсионеров наличные деньги. Для придания убедительности своим действиям мошенники передавали жертвам подложные документы.
После получения денег курьеры переводили похищенные средства на счета кураторов. Часть денежных средств злоумышленники оставляли себе в качестве вознаграждения за выполненную работу.[17]
В России изъяли оборудование, с которого телефонные мошенники совершали 20 млн звонков в сутки
Российские правоохранительные органы изъяли более 2 тыс. sim-боксов и свыше 500 тыс. sim-карт, которые позволяли мошенникам совершать до 20 млн атак в сутки. Об этом заявил генеральный прокурор России Александр Гуцан, выступая с докладом о российском опыте борьбы с киберпреступностью. Об этом сообщил ТАСС 21 октября 2025 года.
Генеральный прокурор выступил на 35-м заседании Координационного совета генеральных прокуроров стран СНГ. Александр Гуцан отметил, что с помощью изъятого оборудования совершалось до 20 млн мошеннических атак ежедневно. Масштабы операции свидетельствуют о серьезности угрозы телефонного мошенничества.
Представитель МВД Сергей Ерохин сообщил на слушаниях в Общественной палате, что россиян беспрерывно терроризируют более тысячи call-центров злоумышленников. Такие предприятия разбросаны по всему ближнему зарубежью, включая Украину, Белоруссию, Казахстан, Таджикистан и другие соседние страны.
SIM-банки или SIM-боксы представляют собой устройства, позволяющие одновременно использовать множество SIM-карт для осуществления звонков, отправки сообщений или использования мобильного интернета. Эксперт сервиса аналитики и оценки цифровых угроз ГК Softline Максим Грязев пояснил принцип работы этого оборудования.
По словам Максима Грязева, оборудование может автоматически переключаться между SIM-картами для минимизации стоимости звонков или обхода тарифных ограничений операторов. Мошенники используют SIM-боксы для маскировки своей деятельности под обычные мобильные звонки, что затрудняет отслеживание и блокировку нелегальных операций.
Максим Грязев объяснил, что с помощью такого оборудования преступники могут совершать звонки с изменением номера звонящего. Это позволяет им представляться банками, государственными службами или другими организациями для обмана жертв. Подмена номеров значительно усложняет идентификацию источника мошеннических звонков.[18]
В Москве возбудили первое уголовное дело за передачу телефонных номеров
Следственные органы Москвы возбудили первое уголовное дело по новой статье 274.4 Уголовного кодекса России «Организация деятельности по передаче абонентских номеров с нарушением требований законодательства». Подозреваемый заключал договоры с операторами связи от имени юридических лиц через поддельные доверенности. Об этом сообщил РБК 21 октября 2025 года.
Пресс-служба МВД России сообщила о возбуждении дела следователем УВД по Северному административному округу ГУ МВД по Москве. Новая статья Уголовного кодекса вступила в силу 1 сентября 2025 года и устанавливает ответственность за незаконную передачу абонентских номеров.
Подозреваемый — житель Химок получил предложение о заработке от знакомого. Схема предполагала посещение офисов операторов мобильной связи для заключения договоров на оказание услуг. Мужчина действовал от имени юридических лиц, используя поддельные доверенности.
Подозреваемому предоставили детальные инструкции о действиях в случае отказа сотрудников офисов оформлять SIM-карты. Это указывает на организованный характер преступной деятельности и предварительную подготовку к возможным препятствиям.
Полученные абонентские номера мужчина передавал неустановленным третьим лицам. За каждый успешно заключенный договор ему обещали вознаграждение в размере ₽9 тыс. Размер оплаты свидетельствует о коммерческом характере незаконной деятельности.
Правоохранительные органы задержали подозреваемого в ходе оперативно-розыскных мероприятий. При обыске у него изъяли смартфоны, SIM-карты и документы, которые могут служить доказательствами в уголовном деле.
Закон об ответственности за организацию деятельности по передаче абонентских номеров с нарушением требований законодательства был одобрен в России в июле 2025 года. Нормативный акт направлен на борьбу с использованием телефонных номеров в мошеннических схемах.
Статья 274.4 УК РФ предусматривает различные виды наказаний в зависимости от роли участника в преступной деятельности. За непосредственное участие в передаче номеров предусмотрен штраф в размере до ₽300 тыс. либо лишение свободы на срок до двух лет.[19]
Курьера телефонных мошенников приговорили в Уфе к 11 годам колонии за хищение ₽1,5 млн
Калининский районный суд Уфы вынес приговор 27-летней местной жительнице, работавшей курьером в мошеннической схеме. Девушка признана виновной в хищении денежных средств у трех пожилых людей на общую сумму ₽1,5 млн. Суд назначил ей наказание в виде 11 лет лишения свободы с отбыванием в исправительной колонии общего режима. С осужденной также взыскана сумма причиненного ущерба. Об этом сообщила прокуратура Республики Башкортостан 3 октября 2025 года.
Подсудимая признана виновной по части 3 статьи 159 Уголовного кодекса России. Эта статья предусматривает ответственность за мошенничество в крупном размере, совершенное группой лиц по предварительному сговору.
В суде установлено, что в августе 2024 года девушка через мессенджер устроилась на работу в качестве курьера. Неустановленные лица осуществляли звонки пожилым людям. Они представлялись сотрудниками правоохранительных органов и сообщали ложные сведения о произошедших дорожно-транспортных происшествиях с участием родственников потерпевших. Звонившие утверждали о необходимости передачи денежных средств для урегулирования вопроса о привлечении к уголовной ответственности.
В результате действий преступной группы три потерпевших передали курьеру денежные средства. Девушка лично получила от граждан деньги и передала их организаторам схемы. Роль курьера заключалась в непосредственном контакте с жертвами мошенничества и изъятии у них наличных.
Подсудимая признала вину в совершении преступлений. Она ранее была судима за преступление в сфере незаконного оборота наркотиков. Суд учел ранее вынесенный приговор при назначении наказания. Наличие непогашенной судимости повлияло на срок лишения свободы по новому делу.
Мошенническая схема с использованием звонков от имени правоохранительных органов остается распространенным способом хищения денег у граждан. Преступники эксплуатируют страх людей за своих близких и доверие к представителям власти. Пожилые граждане особенно уязвимы перед такими манипуляциями из-за волнения за родственников.[20]
Задержание в Подмосковье предполагаемых пособников украинских колл-центров, которые каждый день обналичивали ₽10 млн
Сотрудники правоохранительных органов задержали в подмосковной Коломне двух мужчин по подозрению в содействии телефонным мошенникам из украинских колл-центров, которые ежедневно обрабатывали денежный оборот около ₽10 млн через систему обналичивания, конвертации в криптовалюту и дальнейшего перечисления средств, полученных от потерпевших. Подозреваемые организовали круглосуточный офис в арендованной квартире в Одинцово для бесперебойного снятия наличных в банкоматах. Об этом сообщила пресс-служба МВД 18 сентября 2025 года.
Как передает РБК, официальный представитель МВД России Ирина Волк озвучила предварительные данные следствия о том, что двое предполагаемых организаторов криминального бизнеса привлекли к деятельности своих знакомых. Задержанные оказывали услуги по получению, обналичиванию, конвертированию денежных средств в криптовалюту и последующему переводу денег от жертв мошенничества.
Во время проведения оперативных мероприятий правоохранители изъяли большое количество мобильных телефонов, банковских карт и несколько компьютеров. Видеозапись операции показывает момент задержания подозреваемых в квартирах и обнаружение технических средств для осуществления противоправной деятельности.
Следственными органами установлено, что преступная группа использовала банковские карты, оформленные на иностранных граждан, которые заблаговременно выдавали одному из участников нотариально заверенные доверенности для управления банковскими счетами. Такая схема позволяла снимать наличные деньги даже в случае блокировки счёта банковскими службами безопасности.
Волк пояснила, что организованная система работала в круглосуточном режиме, обеспечивая готовность сообщников в любое время суток обналичить полученные преступным путём денежные средства. Непрерывность операций была критически важна для поддержания работы украинских мошеннических колл-центров.
На след злоумышленников сотрудники правоохранительных органов вышли в ходе расследования двух эпизодов мошенничества в отношении жителей Московской области. В первом случае аферисты обратились к потерпевшему от имени его сына и потребовали срочно перевести более ₽247 тысяч для решения якобы возникших проблем.
Во втором эпизоде жертвой преступления стала мать участника специальной военной операции. Мошенник по видеосвязи представился сослуживцем её сына, сообщил о пленении военнослужащего и обещал организовать возможность общения с ним за ₽30 тысяч. После получения денежных средств злоумышленник прекратил любые контакты.[21]
В России закрылись десятки колл-центров из-за нового закона, обязывающего компании маркировать массовые вызовы
Ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89» получила 18 заявлений о закрытии колл-центров по всей стране. Центры помогали проводить социологические опросы, но не смогли работать после вступления в силу новых правил маркировки звонков. Организации прекратили деятельность в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире. Ассоциация направила обращения президенту Владимиру Путину и председателю партии «Единая Россия», заместителю председателя Совета безопасности Дмитрию Медведеву в сентябре 2025 года. Подробнее здесь
Банки заявили об угрозе «практически полной парализации» связи с клиентами из-за блокировки звонков
Национальный совет финансового рынка (НСФР) в письме председателю ЦБ РФ Эльвире Набиуллиной и премьер-министру Михаилу Мишустину заявил, что на финансовом рынке сложилась предкризисная ситуация из-за блокировки звонков клиентам. Причина этого — новые нормы законодательства о борьбе со спамом и телефонными мошенниками, передаёт 18 сентября 2025 года Forbes со ссылкой на РБК, которому удалось ознакомиться с письмом НСФР.
Внесенные в закон «О связи» изменения вступили в силу с 1 сентября 2025 года. В письме ассоциации говорится об угрозе «практически полной парализации» взаимодействия финансовых организаций всех видов» со своими клиентами. По оценке НСФР, такая «предкризисная ситуация» сопровождается «резким и общесистемным повышением уровня затрат финансовых организаций на услуги связи».
С начала осени банки могут совершать массовые звонки своим клиентам только при получении предварительного согласия от них. Абоненты сами могут отказаться от массовых звонков через личный кабинет на сайте мобильного оператора или в приложении. Операторов с 1 сентября также обязали маркировать входящие звонки от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а банки — платить сотовым операторам за услугу организации массовых звонков и за оформление этикетки при их маркировке.
Однако, как уточнил изданию глава НСФР Андрей Емелин, операторы сотовой связи в полной мере не успели подготовиться к исполнению новых норм. Блокировку звонков операторы уже начали, но их маркировка не реализована, что, в свою очередь, делает невозможным получение инициатором вызова согласия абонента.
Как отмечается в письме НСФР, сотовые операторы на основе собственных риск-моделей блокируют около 30% звонков между банками и их клиентами. При этом больше всего пострадала сфера антифрода, когда банки звонят своим клиентам для подтверждения трансакции, если у них есть сомнения в ее законности, а также сфера взыскания, отметил Емелин. Под блокировку попадают звонки должникам от банков, микрофинансовых организаций и коллекторов с напоминанием о приближении даты погашения кредита.
Около 90% заемщиков, по подсчетам банков, сразу совершают платежи по кредиту после таких напоминаний, уточнил Емелин. Блокировка звонков может привести к росту просрочки и рисков совершения мошеннических операций, говорится в письме. Финансовые организации фактически лишились возможности телефонной коммуникации со своими клиентами до получения согласия от каждого из них — такое согласие невозможно запросить в телефонном виде и сложно истребовать у наиболее проблемных клиентов, отмечается в документе.
По словам главы НСФР, обеспокоенность банков вызывают и траты на соблюдение новых норм: платеж за один звонок в среднем по рынку составляет 0,24 рубля за одну из услуг (массовый звонок или этикетка), то есть банкам придется платить двойную сумму. По подсчетом финансистов, внедрение этикеток обойдется бизнесу в сумму около 11 млрд рублей в год при цене массового вызова в 0,2 рубля.
Вместе с жалобами НСФР направил в ЦБ и Правительство РФ ряд предложений по доработке изменений в закон «О связи»:
- считать массовыми только одинаковые по целям и содержанию звонки с неперсонализированной информацией и исключить из них звонки от банков, которые совершаются в соответствии с требованиями ЦБ, правилами Национальной системы платежных карт и в соответствии с клиентским договором;
- наделить правительство полномочиями устанавливать максимально допустимый размер платы на оказание операторами связи услуг по маркировке звонков и осуществлению массовых вызовов по согласованию с ЦБ, а до установления лимита совершать такие вызовы бесплатно;
- взимать с оператора связи средства, если из-за необоснованной блокировки звонка банка его клиент провел операцию под воздействием мошенников, в размере суммы такой операции.[22]
Абоненты мобильной связи в России теперь могут полностью блокировать звонки из-за рубежа
5 сентября 2025 года стало известно о том, что абоненты мобильной связи в России получили возможность полностью блокировать входящие звонки с незарегистрированных в стране номеров через бесплатную функцию в сервисе «Защитник» от МТС. Новая технология анализирует параметры входящих соединений и предотвращает обход блокировки через маскировку маршрута, определяя реальный источник звонка даже при попытках злоумышленников скрыть происхождение вызова. Директор продукта «Защитник» Андрей Бийчук отметил, что дополнительная функция позволяет пользователям полностью исключить нежелательные и потенциально мошеннические звонки из-за рубежа.
Как сообщает «Российская газета», введение функции связано с ожиданием роста мошеннических звонков через сети зарубежных операторов после начала работы системы «Антифрод» и ограничения использования подменных номеров. Бийчук подчеркнул низкую эффективность блокировки отдельных номеров и необходимость комплексного подхода к защите абонентов.
Аналогичные системы защиты предоставляют другие крупные операторы связи, но преимущественно на коммерческой основе. Мегафон предлагает блокировку нежелательных звонков от виртуального помощника «Ева», Т2 предоставляет бесплатную услугу «Антиспам для звонков», а Билайн обеспечивает три уровня защиты: предупреждение, защита от спама и полная защита.
Министерство цифрового развития 26 августа 2025 года сообщило о включении требования к операторам о предоставлении возможности самозапрета на звонки из-за границы во второй пакет мер против кибермошенников. Данная инициатива направлена на системную борьбу с телефонным мошенничеством.
Технология «Защитника» способна определять источник звонка независимо от попыток маскировки маршрута, что повышает эффективность защиты от современных методов телефонного мошенничества. Система работает в автоматическом режиме и не требует дополнительных действий от пользователя после активации.[23]
Россияне теперь могут установить на Госуслугах самозапрет на оформление дополнительных SIM-карт
С 1 сентября 2025 года вступили в силу положения закона о противодействии телефонному мошенничеству, предоставляющие гражданам РФ возможность наложить самозапрет на заключение договоров сотовой связи. Установить запрет можно через портал «Госуслуги» или МФЦ. При оформлении новой SIM-карты операторы связи обязаны проверять наличие такого запрета путем направления запроса в единую систему идентификации и аутентификации, интегрированную с «Госуслугами».
Запрет на заключение договоров с операторами связи означает, что никто не сможет заключить договор на мобильную связь от вашего имени — ни вы, ни мошенники. После установки запрета можно купить новую сим-карту, но её не получится активировать, заключив договор на своё имя. Ранее оформленные договоры продолжат действовать, номера телефонов останутся без изменений.
Порядок действий для установки самозапрет на «Госуслугах»:
- Перейти в личный кабинет > Профиль > Сим-карты. Раздел доступен для всех граждан с 14 лет, у которых есть подтверждённая учётная запись
- В блоке «Запрет на оформление договоров связи» нажать «Установить»
- В открывшемся окне нажать «Установить запрет»
- Отправить запрос
Запрет будет установлен в течение 1 дня. Его статус можно проверить в личном кабинете: Профиль > Сим-карты
Также установить запрет можно в МФЦ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
Как снять запрет
Обратиться в офис МФЦ с паспортом и СНИЛС. Запрет снимут в течение 1 дня. Его статус можно проверить в личном кабинете: Профиль > Сим-карты
Снять запрет на «Госуслугах» нельзя.
В Башкирии арестовали предполагаемых организаторов группировки, которая незаконно вывела за рубеж миллиарды мошеннических колл-центров и криптобменников
В конце августа 2025 года Ленинский районный суд Уфы заключил под домашний арест братьев Азамата и Арслана Куватовых, подозреваемых в организации преступного сообщества по незаконному обороту платежных средств. По версии следствия, группировка переводила за границу доходы мошеннических call-центров, нелегальных онлайн-казино и криптообменников на сумму свыше ₽3 млрд только в 2025 году. Подробнее здесь
Минцифры РФ подготовило вторую серию мер по борьбе с телефонными мошенниками
В конце августа 2025 года Министерство цифрового развития России подготовило вторую серию мер для усиления защиты граждан от мошеннических действий в цифровой среде. Ведомство разместило соответствующие законопроекты на портале проектов нормативных правовых актов для общественного обсуждения. Инициативы направлены на создание многоуровневой системы безопасности пользователей.
Как передает ТАСС, новые предложения включают законодательное закрепление способов восстановления доступа к личному кабинету на портале «Госуслуги» в случае блокировки из-за действий злоумышленников. Граждане смогут возобновить доступ через биометрическую идентификацию, мобильные приложения и сайты банков, национальный мессенджер или многофункциональные центры.
На портале государственных услуг планируется создание единой платформы согласий, где пользователи увидят все разрешения на обработку персональных данных, выданные как в цифровом, так и в офлайн-формате. Это повысит контроль граждан над распространением их конфиденциальной информации.
Министерство предлагает усилить взаимодействие банков и операторов связи путем внедрения автоматизированного обмена данными через государственную информационную систему «Антифрод». Координация действий финансовых учреждений и телекоммуникационных компаний поможет оперативно выявлять подозрительную активность.
В рамках нового пакета разработан механизм компенсации ущерба гражданам от мошеннических действий. Если оператор связи не предотвратил хищение средств с мобильного счета абонента, он будет обязан возместить потери. Банки также понесут ответственность за игнорирование предупреждений операторов о подозрительных операциях.
Абоненты получат возможность устанавливать запрет на входящие вызовы с иностранных номеров. В остальных случаях все международные звонки будут отмечаться специальным индикатором для предупреждения пользователей о потенциальной угрозе со стороны зарубежных мошенников.[24]
Ликвидация в Крыму сети мошеннических колл-центров, которую курировали с Украины
Федеральная служба безопасности России совместно с полицией пресекла деятельность сети узлов связи в Крыму, которая использовалась украинскими мошенническими колл-центрами для обмана российских граждан. В ходе операции задержаны двое предполагаемых организаторов преступной схемы, прибывших в регион из Республики Татарстан. Об этом 22 августа 2025 года сообщила пресс-служба управления ФСБ по республике и Севастополю.
Как передает «Интерфакс» со ссылкой на заявление ведомства, задержанные мужчины 1988 и 2005 годов рождения действовали по указанию украинских кураторов и арендовали в Симферополе квартиры для размещения специального телекоммуникационного оборудования. SIM-боксы использовались для осуществления мошеннических звонков российским абонентам.
Основными обязанностями задержанных являлись обеспечение бесперебойной работы оборудования, регулярная покупка SIM-карт и их ежедневная замена. За выполнение указанной деятельности организаторы получали от украинских кураторов $600 еженедельно, а также компенсацию расходов на аренду жилых помещений.
При обследовании помещений, которые использовались для размещения оборудования, сотрудники спецслужб изъяли техническое оснащение преступной схемы. В список конфискованного имущества вошли три 32-портовых SIM-бокса, 11 GSM-шлюзов, два портативных компьютера, восемь мобильных телефонов и свыше 800 SIM-карт различных операторов связи.
Следствие установило других лиц, которые оказывали содействие организаторам в обеспечении функционирования виртуальных узлов связи. Среди участников преступной группы выявлены двое несовершеннолетних в возрасте 15 и 17 лет, которые также привлекались к противоправной деятельности.
Мошенническая схема предполагала поступление звонков российским гражданам из-за границы через созданную сеть узлов связи. Злоумышленники представлялись сотрудниками операторов мобильной связи и под различными предлогами получали доступ к личным кабинетам граждан на портале государственных услуг.[25]
ЦБ ввел лимиты на снятие наличных в банкоматах
Центральный банк России с 1 сентября 2025 года вводит ограничения на выдачу наличных денег через банкоматы при выявлении признаков мошеннических операций. При обнаружении хотя бы одного из девяти установленных критериев подозрительной деятельности банки обязаны уведомлять клиентов и ограничивать снятие наличных до ₽50 тысяч в сутки на 48 часов. Новые правила опубликованы регулятором 22 августа 2025 года. Подробнее здесь
Разрешение следователям в РФ приостанавливать денежные переводы без решения суда: новая мера борьбы с телефонными мошенниками
C 1 сентября 2025 года в России вступает в силу новая статья 115.2 УК, регулирующая временное ограничение операций с денежными средствами, включая электронные деньги и авансовые платежи за услуги связи. Она направлена на борьбу с телефонным мошенничеством.
Согласно новым положениям, в рамках досудебного производства следователь (с одобрения руководителя следственного органа) или дознаватель (с согласия прокурора) смогут блокировать финансовые операции сроком до 10 суток. В частности, им доступны:
- приостановление расходных операций по банковским счетам (вкладам, депозитам);
- запрет на снятие наличных, списание средств или закрытие счета (включая операции через банкоматы и платежные терминалы);
- блокировка уменьшения остатка электронных денежных средств;
- запрет на возврат авансовых платежей за услуги связи.
Как уточняется на сайте управления Генпрокуратуры по Северо-Западному федеральному округу, основанием для применения мер служат достаточные данные, указывающие на то, что средства получены в результате преступной деятельности. При этом изъятие или передача денег на хранение не предусмотрены — ограничение действует только в пределах зачисленной суммы.
Отмечается, что постановление о блокировке подлежит немедленному исполнению со стороны финансовых организаций, операторов электронных денег и мобильной связи. В течение 48 часов до истечения срока приостановления следователь (дознаватель) обязан обратиться в суд с ходатайством о наложении ареста на средства, если для этого сохраняются основания.
Партнер АБ «Лидингс» (Lidings) Дмитрий Кириллов считает, что новые правила предусматривают короткие сроки реагирования со стороны банков, но их все же может оказаться недостаточно, поскольку от момента хищения до момента вывода средств мошенниками за рубеж или в наличные счет идет буквально на часы.
| | Тем не менее даже такие меры могут облегчить следствию работу по возвращению хотя бы части потерпевших похищенных у них денег, - добавил Кириллов.[26][27] | |
В России запускается обязательная маркировка всех звонков, совершаемых с номеров юрлиц и предпринимателей
С 1 сентября 2025 года в России вводятся в действие новые правила обязательной маркировки вызовов с номеров абонентов — юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Данная мера направлена на противодействие телефонному мошенничеству.
В соответствии с федеральным законом № 41-ФЗ от 1 апреля 2025 года оператор, с сети связи которого инициируется телефонный вызов, обязан передавать на пользовательское оборудование информацию об абоненте, инициировавшем соединение, в сроки, порядке, составе и формате, которые устанавливаются Правительством РФ. Такие сведения, в частности, включают:
- Полное либо сокращенное наименование юридического лица либо индивидуального предпринимателя или товарный знак (при наличии);
- Категорию вызова (например, «предложение товаров», «консультирование и аудит», «культура и развлечения», «общественная организация» и т. д.) — в общей сложности предусмотрены более 35 категорий;
- Дополнительные данные, которые относятся к деятельности инициатора вызова.
Информация об организации передается на пользовательское оборудование (оконечное оборудование) в текстовом формате и не превышает 32 символов, в том числе цифр, строчных и прописных букв кириллического или латинского алфавита. Передавать такие сведения мобильным операторам необходимо на основании договора об отображении информации. В случае, если у пользовательского устройства отсутствует техническая возможность отображения данных об организации, передача указанной информации осуществляется оператором подвижной радиотелефонной связи по отдельному запросу абонента. Новые требования призваны сократить риски телефонного мошенничества, поскольку будут способствовать достоверному информированию абонентов об инициаторе вызова.[28]
Приговор телефонному мошеннику в Екатеринбурге - 8 лет колонии строгого режима за хищение 20,5 млн рублей
Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга вынес приговор 8 лет лишения свободы в исправительной колонии строгого режима Артуру Батурову, признав его виновным в мошенничестве в отношении пенсионеров на сумму более 20,5 млн руб. Об этом в июле 2025 года сообщили в пресс-службе прокуратуры Свердловской области. Батуров обманывал пожилых людей, сообщая им ложные сведения о попытках хищения денег с банковских счетов. Затем убеждал передать деньги «сотруднику банка» для сохранения их на «безопасном счете».[29]
Раскрытие телефонного мошенничества под видом техподдержки Microsoft
Индийские правоохранительные органы ликвидировали транснациональную киберпреступную группировку, осуществлявшую масштабные телефонные мошенничества под видом технической поддержки Microsoft. Операция под названием «Chakra V» была проведена в июле 2025 года и стала частью международного расследования против сети, обманывавшей граждан Великобритании и Австралии. Ущерб от действий группировки в Британии превысил £390 тыс., пострадали более 100 человек. Об этом сообщили в Центральном бюро расследований Индии.
По информации бюро, одна из ключевых точек мошеннической инфраструктуры находилась в городе Ноида в Специальной экономической зоне. Здесь был выявлен и остановлен полностью функционирующий ложный колл-центр под названием FirstIdea. В результате рейдов были задержаны два человека, включая одного из главных операторов сети.
Центр использовал современные технологии маршрутизации звонков, вредоносные скрипты и инфраструктуру VoIP. Это позволяло скрывать происхождение звонков и массово атаковать жертв за пределами Индии. Мошенники применяли подмену номеров, а звонки прокладывались через несколько стран для усложнения отслеживания источника. Разговор со своими жертами они начали со слов «Здравствуйте, я из поддержки Microsoft».
Сообщается, что операция была спланирована с учетом часовых поясов стран-жертв. Это позволило поймать злоумышленников в момент активных звонков — были зафиксированы живые разговоры с обманутыми гражданами. Преступники представлялись сотрудниками крупных IT-компаний, в том числе Microsoft.
Жертвам сообщалось о мнимом взломе их устройств, после чего им навязывали платные услуги по устранению несуществующих угроз. По сообщениям британского Национального агентства по борьбе с преступностью, пострадавших обманом вынудили платить за «ремонт» компьютеров после ложных всплывающих окон о заражении систем.[30]
Взятки СБУ, откаты и крипта: Хакеры вскрыли схему работы украинских кол-центров
16 июля 2025 года стало известно о том, что хакеры взломали корпоративные чаты украинских кол-центров, сотрудники которых занимаются телефонным мошенничеством. Жертвами становятся граждане России и стран СНГ.
Как сообщает Telegram-канал Mash, хакеры получили персональную информацию об украинских киберпреступниках, включая их фотографии и адреса. Кроме того, раскрыты сведения о сообщниках злоумышленников в России — так называемых дропах. Это подставные лица, на счет которых зачисляются похищенные средства. После получения украденных денег дроп снимает их наличными в банкомате и передает другому соучастнику мошенничества или переводит их на иной банковский счет.
Отмечается, что одна из самых молодых мошеннических ячеек располагается в Одессе. Ее организатором является 19-летний местный житель, который привлек соучастников по объявлениям в мессенджерах. Жертвами злоумышленников становились граждане России, Узбекистана, Таджикистана и Казахстана. Общий доход за непродолжительное время работы оценивается в 50 млн рублей.
| | В личных переписках админы общаются исключительно на русском, хвастаются достижениями и обсуждают откаты СБУ [Служба безопасности Украины]. Платить не очень хотят, но надо — во-первых, взятка освободит их от призыва. Во-вторых, если не платить, кол-центр закроют, — говорится в публикации Mash. | |
Выяснилось также, что банковские карты дропов использовались для конвертации украденных денег в криптовалюту. После этого средства переводились на Украину. Информацию о сообщниках мошенников в России хакеры направили в МВД и ФСБ.
В середине июня 2025 года зампред правления Сбера Станислав Кузнецов сообщил ТАСС, что в дропперскую деятельность вовлечены около 2 млн россиян. Причем многие из них об этом даже не подозревают. Сбер и некоторые другие крупные банки активно борются с дропами.[31]
В Ленобласти раскрыли массовые поставки тысяч сим-карт для мошеннических колл-центров
Масштабная схема поставок тысяч SIM-карт для нужд иностранных мошеннических колл-центров была раскрыта в Ленинградской области сотрудниками ГУ МВД по Санкт-Петербургу и региону. Преступную деятельность организовал руководитель компании, зарегистрированной во Всеволожском районе и имевшей официальный контракт с операторами сотовой связи. Об этом 25 июня 2025 года сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк. Подробнее здесь
В Новосибирской области телефонные мошенники получили 8-9 лет строгого режима
Сроки лишения свободы от восьми до девяти лет в колонии строгого режима назначил Тогучинский районный суд Новосибирской области трём фигурантам уголовного дела о телефонном мошенничестве. Осуждённые, находясь в местах лишения свободы, организовали схему обмана граждан, причинив ущерб на сумму свыше ₽948 тыс. Судебное решение было вынесено в июне 2025 года. Подробнее здесь.
Минцифры РФ запретит перепрошивать смартфоны
В конце июня 2025 года стало известно о том, что Минцифры РФ разработало законопроект, запрещающий изменение международного идентификатора мобильного оборудования (IMEI). Данная мера направлена на борьбу с киберпреступностью.
Как сообщает газета «Известия», документ запрещает подмену IMEI. При наличии признаков недостоверности сведений об идентификаторе или совершения противоправных манипуляций с IMEI соответствующие сведения будут направляться в государственную информационную систему противодействия правонарушениям. Какие санкции будут применяться в отношении лиц, меняющих IMEI, не уточняется.
Как отмечает директор Института исследований интернета Карен Казарян, подменой IMEI занимаются в том числе киберпреступники. Это позволяет злоумышленникам скрыть устройство, которое применялось при реализации той или иной мошеннической схемы. Идентификаторы мобильных устройств фальсифицируют владельцы SIM-боксов, которые служат для спам-обзвонов, рассылок и пр. Благодаря изменению IMEI киберпреступники могут скрыть свои устройства от операторов и банков.
Законопроект Минцифры также предполагает создание базы мобильных устройств и черных списков уникальных номеров. Нововведения, как ожидается, позволят блокировать украденные или нелегально ввезенные в Россию смартфоны.
В «Мегафоне» полагают, что создание подобной информационной системы, поддержание ее функционирования и обеспечение обмена информацией с мобильными операторами представляют собой «организационно сложное мероприятие». Директор департамента расследований компании T.Hunter Игорь Бедеров говорит, что запрет на изменение IMEI стал бы одним из действенных инструментов борьбы с киберпреступностью. Однако, по его словам, технически понять, что IMEI изменен сложно.[32]
Публикация МВД России документального фильма о деятельности украинских киберпреступников
В середине июня 2025 года МВД России представило документальный фильм о деятельности мошеннических кол-центров, расположенных на территории Украины. В частности, в ленте повествуется о преступной организации под названием StrongCall.
Как отмечается, киберпреступные кол-центры обычно занимаются различными видами мошенничества: это могут быть финансовые аферы, фишинг, продажа поддельных услуг и пр. Преступники выдают себя за сотрудников известных компаний, государственных учреждений или силовых структур. При этом могут реализовываться сложные многоэтапные схемы, призванные усыпить бдительность потенциальных жертв.
В представленном фильме МВД говорится, что злоумышленники StrongCall активно взаимодействуют с силовыми структурами Украины. Киберпреступники называют себя «Киевскими Тиграми». Они используют модные коворкинги вместо обшарпанных офисов и молодежный сленг вместо криминального жаргона. В фильме раскрываются имена участников StrongCall и определенные подробности их жизни. Например, рассказывается, что они пьют смузи, носят оверсайз и снимают видеоролики в TikTok. Кроме того, демонстрируются собственные разработки мошенников — компьютерное приложение, генератор фальшивых удостоверений и так называемая «Библия»-инструкция аферистов.
В целом, уровень телефонного мошенничества в России растет. По данным «Лаборатории Касперского», в первом квартале 2025 года по сравнению с аналогичным периодом 2024-го доля российских пользователей, столкнувшихся с классическими звонками с подозрением на мошенничество с неизвестных номеров, выросла почти на 3% и составила 43%. В то же время доля пользователей, которым приходили вызовы от злоумышленников в WhatsApp, увеличилась примерно в 3,5 раза.[33]
В России запущена ГИС для оперативного обмена информацией между банками, операторами связи и госорганами с целью борьбы с кибермошенниками
В России с 4 июня 2025 года начнется реализация пилотного проекта по оперативному взаимодействию государственных органов, банков и операторов связи для борьбы с кибермошенничеством. Платформой для такого взаимодействия станет создаваемая государственная информационная система противодействия нарушениям в сфере информационных технологий. Соответствующее распоряжение подписано правительством России 28 мая 2025 года. Подробнее здесь
Новая практика в борьбе с мошенничеством - банки начали просить клиентов прийти в отделение банка с родственниками для разморозки счетов
14 мая 2025 года стало известно о том, что российские банки ввели новую практику в борьбе с мошенничеством — для разблокировки счетов, замороженных из-за подозрительных операций, финансовые организации стали требовать от клиентов приходить в отделения в сопровождении родственников. Такие меры применяются даже в случаях, когда клиенты не подключали сервис «второй руки» и не давали согласия на привлечение родных к контролю своих финансовых операций.
Как пишут «Известия», с подобной ситуацией столкнулась клиентка Альфа-банка из Москвы, которая оформила нецелевой кредит и пыталась перевести деньги на свой счет в другой финансовой организации. Операция была приостановлена, а после разговора с сотрудником банка доступ к счету полностью заморозили. Для разблокировки от нее потребовали не только лично посетить отделение, но и привести с собой сына. За время разбирательств на заблокированный счет пришла зарплата, а на оформленный кредит начислились проценты.
В Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) подтвердили, что знают о подобных случаях. Эксперт проекта «ПроФиТ» АРФГ Павел Никитин пояснил, что такие требования могут предъявляться в нетипичных ситуациях, когда банк видит риски для клиента. К примеру, нестандартным считается случай, когда человек пожилого возраста оформляет заем или кредитную карту и начинает переводить деньги через мобильный банк. Аналогичная ситуация возникает при досрочном расторжении вклада с потерей процентов и последующим переводом средств в другие банки.
Судебный юрист Илья Васильчук объяснил, что обычно движение денег проверяется в три этапа: сначала все операции анализируются специальными алгоритмами в автоматическом режиме; когда платеж выглядит подозрительным, он направляется сотруднику банка на ручную проверку; если остаются вопросы, клиенту могут позвонить или отправить запрос для подтверждения.[34]
Минцифры РФ опубликовало правила маркировки телефонных вызовов от юрлиц
В мае 2025 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России представило для общественного обсуждения проект правил маркировки телефонных звонков от юридических лиц. Документ разработан во исполнение закона от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ и направлен на сокращение рисков телефонного мошенничества путем достоверного информирования абонентов об инициаторе вызова.
В проекте постановления Минцифры указано, что информация об организации, совершающей звонок, должна состоять из трех основных элементов. Первый элемент — полное либо сокращенное наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, либо товарный знак при его наличии. Второй элемент — категория телефонного вызова. Третий — дополнительная информация, относящаяся к деятельности организации.
Информация об организации в текстовом формате не должна превышать 32 символов, включая цифры, строчные и прописные буквы кириллического или латинского алфавита. Это ограничение обусловлено техническими возможностями отображения информации на экранах мобильных устройств.
Согласно проекту правил, до совершения телефонного вызова абонентом — юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем — оператор-инициатор или его абонент должны предоставить одному из операторов подвижной радиотелефонной связи, на сети которого будут завершаться телефонные вызовы, всю необходимую информацию об организации с указанием перечня абонентских номеров, с которых будут осуществляться такие телефонные вызовы.
В документе определены 38 категорий телефонных вызовов, инициированных юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями:
- Аварийная служба.
- Автосервис и техобслуживание.
- Аренда и прокат.
- Банк.
- Визовый центр.
- Госорганизация.
- Гостиницы.
- Доставка.
- Досуг.
- Еда.
- Завод и предприятие.
- Заказ такси.
- Инвестиции.
- Кафе и рестораны.
- Клининг.
- Коллекторы.
- Коммунальные услуги.
- Консультирование и аудит.
- Кредиты.
- Культура и развлечения.
- Магазины и услуги.
- Медицина.
- Научные организации.
- Недвижимость.
- Образование.
- Общественная организация.
- Отдых и туризм.
- Охрана.
- Полиция.
- Предложение работы.
- Предложение товаров.
- Предложение услуг.
- Салон красоты.
- Связь и интернет.
- Скорая помощь.
- СМИ.
- Социальный опрос.
- Социальная служба.[35]
Задержание 15 организаторов телефонного мошенничества с помощью ИИ
МВД и ФСБ в марте 2025 года задержали 15 человек, причастных к созданию инфраструктуры связи, использовавшейся для телефонного мошенничества. Как сообщила в апреле 2025 года официальный представитель МВД Ирина Волк, спецоперация прошла в 11 регионах России при участии сотрудников правоохранительных органов и с применением технологий искусственного интеллекта.
Как передает РБК, следователям удалось собрать данные о 7 тыс. абонентских номеров, которые использовались аферистами, а также о 28 сим-боксах и двух сим-банках, работавших на территории пяти регионов России. Для администрирования и объединения сим-боксов преступники использовали виртуальные серверы, зарегистрированные в европейских государствах.
Представитель МВД подчеркнула, что в выявлении правонарушителей значительную роль сыграли технологии искусственного интеллекта, применяемые для обработки больших массивов данных. Эти технологии позволили вычислить расположение сетей, используемых злоумышленниками, а также собрать необходимые для следствия сведения об их деятельности.
Обыски и задержания проводились на территории Амурской, Брянской, Липецкой, Московской, Новосибирской, Ростовской, Смоленской и Ярославской областей, а также в Республике Чувашия, Республике Башкортостан и Ставропольском крае.
В ходе операции у подозреваемых были изъяты несколько тысяч сим-карт различных операторов мобильной связи и документация. В настоящее время в отношении задержанных ведется расследование уголовных дел по статье 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество).
По данным Центрального банка России, в 2024 году мошенники похитили у россиян с банковских счетов ₽27,5 млрд, что на 74,4% превышает показатели 2023 года. Эта статистика подчеркивает масштаб проблемы телефонного и кибермошенничества в стране.
В качестве ответной меры 1 апреля 2025 года президент России Владимир Путин подписал закон, направленный на усиление защиты граждан от кибермошенничества. Новые законодательные механизмы в сочетании с применением современных технологий позволят правоохранительным органам более эффективно бороться с телефонными мошенниками.[36]
Президент РФ Владимир Путин подписал закон о противодействии телефонным мошенникам
1 апреля 2025 года стало известно о том, что президент России Владимир Путин подписал закон о мерах по борьбе с кибермошенничеством, направленный на защиту граждан от телефонных и сетевых мошеннических схем. Документ размещен на официальном портале правовой информации и включает комплекс мер, затрагивающих работу банков, мессенджеров и операторов связи.
Новый закон вводит ряд механизмов контроля за подозрительными банковскими операциями. Согласно принятому документу, кредитная организация обязана предоставить клиенту возможность назначить третье лицо в качестве уполномоченного представителя для подтверждения операций по переводу денежных средств с банковских счетов в пользу третьих лиц, а также операций по снятию наличных денежных средств.
Такая операция должна быть подтверждена или отклонена уполномоченным лицом не позднее 12 часов с момента получения уведомления, если более короткий срок не предусмотрен в соглашении между банком и клиентом. Этот механизм создает дополнительный уровень защиты для владельцев банковских счетов и карт.
Банкам, выдавшим клиентам платежные карты, также вменяется в обязанность проверять операции по снятию наличных через банкоматы на предмет выявления признаков мошеннических действий. Признаки таких случаев будут определены Банком России и размещены на его официальном сайте. В случае выявления подозрительной активности банк обязан ограничить выдачу наличных до ₽50 тыс. в сутки на период 48 часов и незамедлительно уведомить клиента.
Более серьезные ограничения предусмотрены для случаев, когда информация о подозрительных операциях поступает из базы данных Банка России. В таких ситуациях банк обязан ограничить выдачу наличных с применением банкоматов до ₽100 тыс. в месяц.
Закон также вводит существенные ограничения на использование иностранных мессенджеров. Государственным органам, Центральному банку РФ, профессиональным участникам рынка ценных бумаг, страховым компаниям, микрофинансовым организациям и другим финансовым институтам запрещается использовать мессенджеры, принадлежащие иностранным юридическим лицам или гражданам.[37]
МВД накрыло сеть узлов связи, подменявших номера для кражи кодов от «Госуслуг»
МВД России и ФСБ выявили и пресекли деятельность сети узлов связи, использовавшихся для подмены телефонных номеров с целью хищения кодов доступа к «Госуслугам» и оформления микрокредитов. По данным правоохранительных органов, преступная схема организовывалась по заказу мошенников с Украины. Операция по ликвидации незаконной инфраструктуры была проведена в марте 2025 года, информация о ней опубликована 20 марта.
Как передает ТАСС, официальный представитель МВД России Ирина Волк сообщила, что преступники из-за рубежа звонили гражданам и под предлогом продления договора с оператором мобильной связи выманивали коды доступа в приложение «Госуслуги».
После получения доступа к личным кабинетам граждан, мошенники оформляли микрокредиты от имени жителей России. Для возвращения заемных средств они требовали перевести деньги на так называемые безопасные счета.
Оперативная разработка велась несколько месяцев. В январе 2025 года полицейские определили, что мобильные телефоны аферистов зарегистрированы в Татарстане. Затем были установлены места жительства двоих приезжих из других регионов, которые прибыли в республику по указанию анонимного куратора.
Молодые люди арендовали квартиры, установили переданное им оборудование для подмены номеров на российские, обеспечивали его настройку и замену заблокированных sim-карт. В дальнейшем полицейские вышли на след других участников нелегальной сети. Предварительно установлено, что криминальный бизнес организовали двое жителей города Чебоксары.
Ирина Волк отметила, что по указанию зарубежных сообщников они по объявлениям в мессенджере набирали желающих заработать. Также молодые люди покупали и доставляли оборудование и sim-карты, инструктировали соучастников и переводили вознаграждение.
Официальный представитель МВД сообщила, что по выявленным адресам были проведены обыски, в ходе которых изъято 12 sim-банков, более 2,7 тысячи sim-карт, компьютерная техника, средства связи и другие предметы, имеющие доказательственное значение.
По фактам преступной деятельности возбуждены и расследуются уголовные дела по статье о мошенничестве (статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации).[38]
В России принят закон об обязательной маркировке телефонных звонков с отображением наименования организации
18 марта 2025 года Государственная дума РФ приняла законопроект, направленный на защиту граждан от телефонных и кибермошенников. Речь идет об обязательной маркировке всех телефонных звонков компаний, включая массовые.
В пояснительной записке к законопроекту говорится, что в число наиболее характерных способов совершения преступлений в сфере информационно-коммуникационных технологий входят различные способы мошенничества, связанные со звонками от имени сотрудников банков, правоохранительных органов и пр. Одним из факторов, способствующих совершению подобных злодеяний, является недостаточная информированность абонентов сотовой связи о получении телефонного звонка, совершаемого через интернет или поступающего из иностранного государства.
С целью решения проблемы вводится обязательная маркировка звонков от организаций и вызовов с международных номеров. При входящем звонке пользователь увидит на экране смартфона маркировку с названием компании, которая инициировала вызов. Таким образом, абонент сможет понять, что ему звонит официальный представитель банка или другой организации.
В соответствии с новыми правилами, компании должны будут предоставить оператору связи полные и достоверные сведения о звонках, включая массовые. Абонент сможет отказаться от таких вызовов и подать жалобу оператору, если звонки продолжаются. Инициатива поможет в выявлении потенциально нежелательных или опасных звонков — мошеннические вызовы не будут иметь маркировки.
Абоненты также смогут через своего сотового оператора блокировать все входящие вызовы с зарубежных номеров. Кроме того, законопроект предусматривает возможность отказа от получения рассылок. Для граждан также вводится возможность установления запрета на заключение договоров об оказании услуг мобильной связи без личного присутствия.[39]
В России появятся государственные ИТ-системы антифишинга и антифрода
В Госдуму поступил законопроект № 842276-8[40] «О создании государственных информационных систем по противодействию правонарушениям (преступлениям), совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который определяет создание двух новых государственных информационных систем (ГосИС), направленных на защиту граждан России от мошенничества. Законопроект предполагает создание двух новых межотраслевых сервисов:
- ГосИС, предназначенной для выявления информации, распространяемой в целях злоупотребления доверием путем введения в заблуждение, а также для обеспечения взаимодействия при ограничении доступа к указанной информации (назовем ее «Антифишинг»);
- ГосИС, предназначенная для противодействия правонарушениям (преступлениям), совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (назовём её «Антифрод»).
`Реализуемость задач по защите граждан от мошенничества с помощью предлагаемых ГосИС неоднозначна, – считает Марина Пробетс, интернет-аналитик, эксперт компании «Газинформсервис». – С одной стороны, система выявления информации, распространяемой в целях злоупотребления, потенциально может эффективно бороться с фишингом, распространением вредоносного ПО и дезинформацией, что является важными инструментами мошенников. Система противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием ИКТ, может помочь в отслеживании и пресечении мошеннических схем, особенно тех, которые используют социальную инженерию и манипулирование доверием. Однако, успех во многом будет зависеть от технической реализации систем, качества данных, на которых они будут работать, и эффективности взаимодействия с правоохранительными органами.`
Она пояснила TAdviser, что существуют риски ложных срабатываний, недостаточной оперативности реагирования и возможности обхода систем со стороны злоумышленников. Кроме того, эффективность зависит от того, насколько полно и своевременно информация о мошеннических схемах будет поступать в эти системы.
В нормах обсуждаемого законопроекта предусмотрено изменение следующих законов: №40-ФЗ «О ФСБ», № 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» (ОРД), № 17-ФЗ «О банках и банковской деятельности», № 57-ФЗ «О государственной охране», №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», №86-ФЗ «О Центральном банке РФ (Банке России)», № 126-ФЗ «О связи», №218-ФЗ «О кредитных историях», №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», №403-ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации», №З-ФЗ «О полиции», №572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц…» и даже №38-Ф3 «О рекламе».
Из этого списка видно, что изменяются законы, регулирующие правоохранительную деятельность, банковскую и отрасль связи. Эти изменения как раз и будут направлены на максимальное привлечение правоохранительные органы к оперативному участию в работе с создаваемыми ГосИС. Именно поэтому для легализации деятельности указанных выше систем необходимо было принимать отдельный федеральный закон и проводить его через Госдуму, а не обойтись постановлениями на уровне Правительства РФ, как, например, создание единой системы управления обезличенными персональными данными.
| | Системы могут стать эффективным инструментом, если использовать ИИ для анализа данных — от соцсетей до финансовых транзакций, – описал TAdviser положение дел Виталий Горбенко, генеральный директор компании «КоинКИТ». – Например, выявление шаблонов мошенничества вроде фишинга или кражи идентичности возможно при качественной интеграции с банками и операторами. Однако интернет огромен, а понятие «злоупотребления» субъективно, что усложняет задачу. Зарубежный опыт, например, американский подход к киберпреступности (CISA), показывает, что без партнёрства с частным сектором эффективность падает. В России это может быть вызовом, но при грамотной настройке ГосИС снизят риски финансовых афер. | |
Работа над законопроектом №842276-8 была закреплена за комитетом ГД по информационной политике, информационным технологиям и связи, который должен к апрелю этого года представить его для первоочередного рассмотрения в весеннюю сессию. Предполагается, что его первое чтение состоиться в апреле этого года. В самом законопроекте указано, что система «Антифишинг» должна заработать с сентября 2025 года, «Антифрод» – с 1 января 2026 года, а часть положений, относящихся к обработке биометрических персональных данных – отнесены на 1 июня 2026 года. Таким образом, в весеннюю сессию законодатели рассчитывают этот законопроект принять, а до конца года – приступить к его реализации.
| | Создание централизованных систем для выявления незаконной информации и противодействия цифровым преступлениям может значительно усилить государственный контроль в сфере кибербезопасности, – прокомментировал TAdviser ситуацию Павел Карасев, бизнес-парнер компании «Компьютерные технологии». – Такие платформы потенциально способны анализировать большие объемы данных, выявлять мошеннические схемы, блокировать опасный контент и координировать работу правоохранительных органов. Подобные системы уже используются в других странах, однако их эффективность зависит от точности алгоритмов и качества данных, с которыми они работают. Особенно сильное влияние новые требования окажут на компании малого и среднего бизнеса, которым сложнее адаптироваться к новым регламентам и обеспечивать высокие стандарты защиты информации. | |
Кирилл Левин, генеральный директор Nlabteam, отметил, что это давно назревший законопроект, так как мошенничество уже переросло из единичных звонков в многомиллиардный бизнес, а отдельные компании просто не в состоянии защищать своих клиентов. Он считает, что перечисленные в законе меры достаточно хорошо проработаны и позволят комплексно справиться со следующими проблемами:
- Обязательная маркировка вызовов — пользователи смогут увидеть, кто реально звонит: банк или мошенник;
- Обязанность об информировании абонента о международных звонках – дополнительная информация для понимания контекста разговора;
- Ограничение на запрет представителям банков, госорганов и телеком-операторов общаться через иностранные мессенджеры — проще будет отличить мошеннические вызовы или сообщения;
- Идентификация и аутентификация пользователей с помощью единой биометрической системы — снизит риск использования поддельных документов;
- Возможность установки запрета на заключение договоров без личного присутствия — никто не сможет без участия клиентов зарегистрировать SIM-карту или получить кредит;
- Регулирование работ с виртуальными АТС и SIM-боксами – гарантии обнаружения ответственных за телефонный звонок, хотя бы в рамках ОРД;
- Автоматический мониторинг подозрительной активности – своевременное информирование граждан о попытках манипулирования ими.
Однако такой масштабный законопроект, естественно, может привести и к некоторым отрицательным последствиям для компаний, сферы которых указаны в законопроектах – финансовых организаций и операторов.
| | При реализации требований законопроекта нагрузка на российские компании будет значительной, особенно для малого бизнеса, например, для небольших микрокредитных организаций, – заявил для TAdviser Михаил Тевс, руководитель юридической службы компании «Системы управления идентификацией» (IDX). – Интеграция с Единой биометрической системой (ЕБС) и ужесточение KYC-процедур означает дополнительные расходы на обновление ПО, обучение сотрудников и покупку оборудования. Всё это приведет к замедлению и сокращению объемов выдачи кредитов. С учетом имеющейся на рынке МФО ситуации, скорее всего, это приведет к закрытию большой доли малых компаний и централизации микрокредитования у крупных игроков. Для малых игроков рынка, думается, было бы полезным ввести «регуляторные каникулы» - например, для МФО с оборотом менее 500 млн рублей на 1–2 года после вступления закона в силу. | |
Кроме того, внедрение и настройка полноценной работы создаваемых ГосИС потребует определенного времени как на их разработку, так и на интеграцию с аналогичными системами, которые уже существуют на этом рынке.
| | Полноценное внедрение закона может занять длительное время, да и критики на старте будет много, – считает Кирилл Левин. – Но уже в течение года можно ожидать снижения объема мошеннических операций, поскольку проект написан не на пустом месте, ведется большая работа, приняты законодательные ограничения о «периодах охлаждения» при выдаче кредитов, ужесточен контроль за выдачей SIM-карт. Предлагаемый закон позволит создать правовую базу для связи разрозненных методов борьбы в единую систему противодействия. | |
Конечно, никто не даст гарантии, что с помощью построения информационных систем можно будет полностью побороть злоупотребления и избавиться от мошенничества. Однако эксперты считают, что развертывание систем «Антифишинга» и «Антифрода» улучшит ситуацию со злоупотреблениями информационно-телекоммуникационными технологиями.
| | Меры по защите граждан от мошенничества с помощью этих ГосИС реализуемы, – заявил для читателей TAdviser Денис Чигин, руководитель отдела технологической экспертизы Softline. – Однако говорить о полной победе над мошенниками не представляется возможным ввиду сложности формирования исчерпывающего перечня таких ресурсов. Безусловно, даже своевременное прекращение работы части из них позволит предотвратить соразмерное количества потенциальных жертв. На рынке уже существует ряд коммерческих сервисов, специализирующихся на выявлении мошеннических ресурсов, и работают такие сервисы вполне успешно. Таким образом, реализация требований законодательства в данной области вполне достижима. | |
Правительство РФ утвердило обязательную маркировку интернет-звонков через виртуальные АТС
21 февраля 2025 года стало известно о том, что правительство России утвердило законопроект, предусматривающий обязательную маркировку интернет-звонков, совершаемых через виртуальные автоматические телефонные станции (АТС). Мера направлена на борьбу с телефонным мошенничеством и повышение безопасности граждан. Подробнее здесь.
Правительство РФ утвердило маркировку звонков для защиты россиян от мошенников
Обязательная маркировка телефонных звонков будет внедрена в России, сообщил в феврале 2025 года премьер-министр Михаил Мишустин. Система позволит отображать на экранах телефонов информацию об источнике вызова, включая название организации или международный виртуальный номер.
Новая система будет работать через сервис «визитка», где пользователи смогут видеть не только номер, но и его классификацию: доставка, спам, мошенники или другие обозначения.
Коммерческий директор разработчика голосовых помощников Neuro.net Александр Лошкарев заявил, что звонок будет возможен только при условии, что контакт записан в телефонной книге. Глобальная блокировка звонков с мессенджеров международных номеров позволит в значительной степени перекрыть подобный канал мошеннических действий.
Система маркировки звонков включает следующие меры защиты:
- Обязательное отображение категории звонящего.
- Автоматическая классификация номеров.
- Блокировка подозрительных вызовов.
- Фильтрация международных виртуальных номеров.
Эксперты отмечают, что принятие закона об обязательной маркировке не повлияет на использование голосовых роботов, так как технологии диалогового искусственного интеллекта постоянно совершенствуются для имитации работы живого контакт-центра.
Президент России Владимир Путин в ходе прямой линии в конце 2024 года подчеркнул, что ситуация с телефонным мошенничеством вызывает серьезную обеспокоенность из-за растущих масштабов преступлений.
В ходе заседания правительства также обсуждались дополнительные меры по противодействию мошенникам, включая усиление контроля за звонками из-за рубежа и создание единой системы верификации вызовов.
Особое внимание уделяется защите граждан в праздничные периоды, когда активизируются мошенники с новыми схемами обмана, связанными с фальшивыми подарками и поздравлениями от якобы анонимных доброжелателей.[41]
Запрет банкам и чиновникам в России писать людям через иностранные мессенджеры
В России вводится запрет на использование иностранных мессенджеров для взаимодействия с гражданами для государственных служб, операторов связи и банков. Об этом в феврале 2025 года заявил премьер-министр Михаил Мишустин. Ограничение направлено на снижение рисков мошенничества, связанных с выдачей злоумышленников за сотрудников этих организаций. Подробнее здесь
Минцифры создаёт «красную кнопку» для защиты от мошенников. Она заложена в нацпроекте «Экономика данных»
5 февраля 2025 года стало известно о том, что Минцифры РФ разрабатывает специальное приложение для противодействия телефонному мошенничеству. В инициативе принимают участие правоохранительные органы, операторы связи, Банк России и коммерческие кредитные организации.
Как сообщает газета «Ведомости», ссылаясь на заявления заместителя министра цифрового развития России Александра Шойтова, для противодействия кибермошенничеству предполагается создание новой антифрод-платформы. Соответствующие работы предусмотрены национальным проектом «Экономика данных и цифровая трансформация государства». На платформе планируется объединить всех участников рынка и их решения по обеспечению безопасности. Результатом станет формирование единого центра противодействия мошенничеству. Для его работы банкам и крупным телеком-операторам нужно объединить базы данных о злоумышленниках.
Для граждан планируется разработать приложение, в котором будет собрана информация о возможных схемах и попытках мошенничества. По словам Шойтова, в этом приложении будет предусмотрена тревожная «красная кнопка» для оперативного взаимодействия с ведомствами и участниками рынка. Если человеку поступит телефонный вызов от мошенников, он сможет быстро уведомить об этом Минцифры, банки и операторов связи.
В инициативе, в частности, принимают участие Сбер, ВТБ, «билайн», Т2 и «МегаФон». Внедрение платформы начнется в 2025 году, а полноценный запуск запланирован на 2026-й. В перспективе, как ожидается, система позволит бороться не только с телефонными и банковскими видами мошенничества, но и с дипфейками. Платформа, по мнению участников отрасли, может упростить процесс возврата украденных средств — благодаря более эффективному взаимодействию между банками и телекоммуникационными компаниями.[42]
Доля подмены номеров в телефонном мошенничестве сократилась с 30% до 2% благодаря системе «Антифрод»
Межоператорская система «Антифрод» снизила долю мошенничества с использованием подменной телефонии с 30% до 2% от общего числа соединений в 2024 году, блокировав более 620 млн мошеннических звонков. Такие данные в Генпрокуратуре привели в январе 2025 года.
Как передает ТАСС, общее количество мошенничеств в России за 11 месяцев 2024 года достигло 411,6 тыс. случаев. Рост числа преступлений составил 3,6%, что значительно ниже показателя 2023 года, когда увеличение достигало 27,6%.
В структуре преступности доля мошенничеств за пять лет возросла с 12,6% до 23,3%. Из общего числа зарегистрированных случаев 350 тыс. преступлений совершены с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, что составляет 85% всех мошенничеств.
С 2022 года в России также функционирует информационная система «Антифишинг», направленная на выявление и блокировку мошеннических сайтов. За первое полугодие 2024 года Генпрокуратура направила в Роскомнадзор более 1,2 тыс. требований о блокировке 60 тыс. интернет-ресурсов.
Количество киберпреступлений за 11 месяцев 2024 года увеличилось на 7,8%. В эту категорию входят телефонные мошенничества с подменой номеров, интернет-мошенничества и преступления с использованием электронных платежных средств.
За 2022 год Генпрокуратура инициировала блокировку 11,9 тыс. ресурсов, включая 5 тыс. фишинговых сайтов. Внедрение современных систем защиты позволило значительно сократить масштабы телефонного мошенничества и повысить эффективность борьбы с киберпреступностью.
Правоохранительные органы продолжают совершенствовать методы противодействия мошенничеству с использованием информационных технологий, развивая системы автоматической блокировки подозрительных звонков и сайтов.[43]
Обнаружение в Нижнем Новгороде центра с оборудованием для подмены телефонных номеров
Сотрудники полиции и ФСБ России в январе 2025 года обнаружили в Нижнем Новгороде подпольный центр с оборудованием для подмены телефонных номеров и изъяли более 13,5 тыс. SIM-карт различных операторов связи.
Официальный представитель МВД России Ирина Волк сообщила о задержании гражданина из ближнего зарубежья, подозреваемого в участии в схеме международного мошенничества с хищением более ₽550 тыс.
В арендованных квартирах правоохранители обнаружили 20 SIM-боксов, компьютерную технику и SIM-карты, в том числе зарубежных операторов. Оборудование использовалось для маскировки международных звонков под российские номера.
По данным следствия, с помощью изъятого оборудования совершено более 40 мошеннических действий. Общая сумма ущерба оценивается в ₽10 млн. В отношении подозреваемого избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде.
Операцию провели сотрудники уголовного розыска и отдела по борьбе с коррупцией ГУ МВД России по Нижегородской области совместно с городской полицией и региональным управлением ФСБ России.
Правоохранители обнаружили подпольный центр в ходе расследования уголовного дела о дистанционном мошенничестве. Установлено, что звонки осуществлялись из-за рубежа, но благодаря специальному оборудованию отображались как внутрироссийские.
В отношении задержанного возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 159 УК РФ (мошенничество). Ведется расследование для установления всех эпизодов противоправной деятельности и выявления возможных соучастников преступной схемы.
Изъятые SIM-карты и оборудование направлены на экспертизу для установления их точного предназначения и выявления связей с другими преступлениями. Проверяется причастность задержанного к аналогичным преступлениям на территории других регионов.
Материалы дела направлены в органы следствия для проведения дальнейшего расследования. Правоохранительные органы продолжают работу по выявлению и пресечению подобных преступных схем.[44]
2024
МВД запустило чат-бот для помощи жертвам мошенников
В МВД запустили анонимный чат-бот для оказания консультационной помощи гражданам, столкнувшимся с действиями мошенников. Об этом 27 декабря 2024 года сообщила пресс-служба члена комитета ГосДумы РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи Антона Немкина со ссылкой на Telegram-канал Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД. Подробнее здесь.
В России запретили звонить на телефоны через интернет во имя борьбы с телефонными мошенниками
Правительство РФ изменило перечень лицензий на оказание услуг связи, исключив из него передачу интернет-данных с наложением голосовой информации.
Как утверждается в публикации на сайте Правительства, этот шаг предпринят с целью для ограничения телефонного мошенничества. Соответствующее постановление №1898 подписано 26 декабря 2024 года. Подробнее здесь.
Минцифры РФ готовится ввести запрет на звонки в мессенджерах
Министерство цифрового развития России и Роскомнадзор рассматривают возможность ограничения голосовых вызовов в мессенджерах из-за резкого роста числа мошеннических звонков. Об этом стало известно 24 декабря 2024 года. Подробнее здесь
Задержание в Петербурге технических специалистов, которые обслуживали оборудование мошеннических колл-центров
11 декабря 2024 года стало известно о том, что полиция задержала четверых технических специалистов, обслуживавших оборудование для мошеннических звонков в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. За техническое обслуживание оборудования подозреваемые получали около ₽10 тыс. в сутки.
Как сообщает РБК, подозреваемые размещали в съемных квартирах GSM-шлюзы — специальное оборудование для совершения мошеннических звонков, обеспечивая бесперебойную работу сим-карт операторов сотовой связи. Официальный представитель МВД России Ирина Волк подтвердила, что международная криминальная схема действовала с начала 2024 года.
Задержанные также занимались регистрацией сим-карт на иностранных граждан для конспирации, а полученные средства конвертировали в наличные и криптовалюту. При обысках изъяты GSM-шлюзы, компьютерное оборудование, средства связи, сим-карты, криптокошелек и карты памяти.
Подозреваемым предъявлены обвинения по статье 159 Уголовного кодекса России, предусматривающей наказание до 10 лет лишения свободы и штрафы. В ходе расследования установлены четыре жертвы мошенников в Ленинградской области, однако техническое обеспечение позволило обмануть сотни граждан.
Задержание произошло на фоне масштабной операции ФСБ 9 декабря 2024 года по пресечению деятельности международной сети мошеннических колл-центров. В ходе операции были задержаны 11 руководителей колл-центров в России. Преступная сеть обманула 100 тыс. человек из 50 стран, включая государства Евросоюза, Великобританию, Японию и Индию, получив незаконный доход в размере $1 млн.
Расследование продолжается, правоохранительные органы устанавливают дополнительные эпизоды преступной деятельности и выявляют других пострадавших от действий мошенников.[45]
Задержание ФСБ мошенников, похитивших миллионы долларов через колл-центры, в которых работали 500 человек
В декабре 2024 года Федеральная служба безопасности (ФСБ) России пресекла деятельность организованной преступной группы, управлявшей тремя офисами колл-центров в Москве. Мошенники похитили десятки миллионов долларов у жителей более 20 стран.
Как передает РИА Новости, колл-центры входили в международную сеть мошенников, подконтрольную находящемуся в розыске главарю ОПГ «Химпром» Егору Буркину. Сотрудники центров похищали деньги под видом инвестиционной деятельности.
Среди пострадавших — десятки тысяч граждан из Великобритании, Германии, Испании, Болгарии, Италии, Польши, Сербии, Турции, Франции, Чехии, Японии и Южной Кореи. По факту мошенничества в особо крупном размере возбуждено уголовное дело.
В ходе операции силовые структуры задержали руководителей и несколько сотрудников колл-центров. При обысках изъята компьютерная техника и средства связи. Организованная преступная группа «Химпром» действовала с 2014 года, первоначально специализируясь на распространении наркотиков в России и на Украине.
По информации агентства, в группировку входило около тысячи человек, включая сотрудников украинских силовых ведомств, депутатов Верховной рады и журналистов. Лидер ОПГ Егор Буркин переехал на Украину из России в 2016 году после начала его разработки спецслужбами и получил украинский паспорт.
Данная операция стала одной из крупнейших по пресечению деятельности международных мошеннических колл-центров. Преступная схема была построена на обмане инвесторов и охватывала значительную часть Европы и Азии, демонстрируя высокий уровень организации и международные связи группировки.
За время своего существования ОПГ создала разветвленную сеть и расширила сферу деятельности от наркоторговли до финансовых махинаций международного масштаба.[46]
ФСБ раскрыла сеть колл-центров экс-министра Грузии, обманувшую 100 тыс. человек
Федеральная служба безопасности России 9 декабря 2024 года пресекла деятельность международной сети колл-центров, действовавшей под руководством бывшего министра обороны Грузии Давида Кезерашвили. От действий мошенников пострадали около 100 тыс. человек более чем из 50 стран мира. Подробнее здесь.
Минцифры РФ внедряет комплекс мер по борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством
26 ноября 2024 года вице-премьер России Дмитрий Григоренко сообщил журналистам о том, что Минцифры совместно с правоохранительными органами и Банком России разработало пакет законопроектов, направленных на защиту граждан от мошеннических схем с использованием информационных технологий. Речь идет о борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством.
Законопроекты содержат в общей сложности около 30 мер, которые охватывают все наиболее распространенные уловки киберпреступников. В частности, вводятся новые обязательные правила по идентификации и проверке личности пользователей. Кроме того, закрепляется возможность онлайн-обмена информацией между госорганами, банками и цифровыми платформами. Предполагается, что автоматический мониторинг позволит практически моментально выявлять подозрительные действия, блокировать их и уведомлять правоохранительные органы о потенциальных преступлениях.
Для предотвращения мошеннических действий по телефону, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников банков, вводится обязательная маркировка звонков. При поступлении входящего вызова на экране телефона пользователя будет отображаться название организации: благодаря этому человек сможет понять, звонит ли ему реальная финансовая организация или мошенник. Вместе с тем госорганам, банкам и операторам связи запрещается общаться с клиентами через мессенджеры — все официальные уведомления могут приходить только через проверенные каналы связи.
В соответствии с предлагаемыми мерами граждане смогут удаленно запретить оформление кредитов и займов онлайн на свое имя — через портал Госуслуг или приложение банков. Снять это ограничение можно будет при личном посещении МФЦ или отделения банка. Плюс к этому сами кредитные организации будут обязаны проводить более тщательную проверку заемщиков, включая анализ кредитной истории, банковского счета, на который планируется перевод денежных средств, и запрет на перечисление микрозаймов на счета третьих лиц. В случае смены человеком своих учетных данных (например, номера телефона) или выявления утечки персональной информации будет автоматически осуществляться временная блокировка выдачи онлайн-займов.
Минцифры РФ готовит запрет на отправку SMS во время голосового звонка
Министерство цифрового развития России разрабатывает запрет на отправку SMS-сообщений во время телефонных разговоров как одну из мер противодействия кибермошенничеству. О новой инициативе 19 ноября 2024 года сообщил министр цифрового развития Максут Шадаев.
Как передают «Ведомости», данная мера станет частью комплексного пакета из 30 инициатив по борьбе с киберпреступностью. Министр пояснил, что технически возможно настроить сети операторов таким образом, чтобы SMS-сообщения поступали абонентам только после завершения звонка.
Директор департамента противодействия мошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский подчеркнул необходимость усиления защиты пользователей при проведении финансовых операций. В разрабатываемый законопроект также войдут меры по введению двухдневного периода охлаждения для крупных транзакций и добавлению второго доверенного контакта.
По данным министра внутренних дел России Владимира Колокольцева, ущерб от киберпреступлений с начала 2024 года превысил ₽116 млрд. За последние пять лет количество преступлений в киберпространстве увеличилось более чем в два раза, достигнув 40% от общего числа правонарушений.
Генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин отметил рост числа мошеннических звонков через мессенджеры с 33% в 2022 году до 89% в 2024 году. Компания уже сотрудничает со Сбербанком и «Лабораторией Касперского» для создания единой базы мошенников.
Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский обратил внимание на участившиеся случаи захвата аккаунтов на портале госуслуг. По его мнению, проблема связана с большим количеством операторов персональных данных, что требует централизации информации в ограниченном числе защищенных хранилищ.
Руководитель Роскомнадзора Андрей Липов заявил о возможности технологической блокировки звонков через мессенджеры в случае нарушения российского законодательства. Разрабатываются требования к иностранным мессенджерам по предоставлению пользователям возможности самостоятельно ограничивать прием звонков.[47]
Минцифры РФ готовит базу биометрических образцов мошенников
Министерство цифрового развития России приступило к формированию единой базы биометрических образцов мошенников для противодействия киберпреступности. Об этом 19 ноября 2024 года заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев. Подробнее здесь.
Приговор - пять лет колонии за хищение ₽20,8 млн посредством телефонного мошенничества
Талицкий районный суд Свердловской области 31 октября 2024 года вынес приговор 34-летнему организатору преступной группы, похитившей у граждан более ₽20,8 млн путем телефонного мошенничества. Злоумышленник приговорен к пяти годам лишения свободы в колонии общего режима.
Как передают «Ведомости Урал», преступная схема действовала с использованием IP-телефонии, когда мошенники представлялись сотрудниками финансовых организаций и правоохранительных органов, выманивая у граждан конфиденциальные данные банковских карт и доступ к мобильным приложениям.
Судом установлено, что осужденный вступил в сговор с неустановленными лицами в феврале 2023 года. Группа совершала хищения в период с августа по сентябрь 2023 года, используя различные предлоги — от угрозы возбуждения уголовных дел до необходимости перевода средств на якобы безопасные счета.
Преступная схема включала получение банковских карт, на которые поступали похищенные денежные средства. Осужденный занимался обналичиванием через банкоматы в Екатеринбурге и Тюмени, оставляя себе определенный процент, а основную часть средств перечислял другим участникам группы.
Суд признал мужчину виновным по двум статьям Уголовного кодекса: кража организованной группой в особо крупном размере с банковского счета и мошенничество организованной группой в особо крупном размере.
Материалы в отношении остальных участников преступной группы выделены в отдельное производство, расследование продолжается. В прокуратуре Свердловской области подчеркивают, что подобные преступления становятся все более технологичными, а мошенники постоянно совершенствуют методы обмана граждан.
Правоохранительные органы продолжают работу по выявлению и пресечению подобных преступных схем.[48]
В Дагестане арестовали пятерых подозреваемых в помощи украинским колл-центрам, укравшим 100 млн рублей у россиян
25 сентября 2024 года в Дагестане арестовали пятерых подозреваемых в содействии украинским колл-центрам, причастным к хищению более ₽100 млн у россиян. По данным ФСБ, задержанные использовали фиктивные документы для заключения договоров с российскими операторами на услуги многоканальной IP-телефонии, после чего предоставляли доступ к системе связи мошенникам с территории Украины.
Как сообщает «Коммерсантъ», задержанные обеспечивали доступ к многоканальной связи, что позволяло мошенникам, представляясь сотрудниками российских правоохранительных органов, финансовых учреждений и спецслужб, осуществлять звонки гражданам России с целью хищения денежных средств. В результате этих действий был нанесён значительный ущерб, однако окончательный его размер может возрасти в связи с поступлением новых данных.
ФСБ пояснила, что мошенники использовали специальные технические средства для совершения звонков от имени российских организаций. Задержанные, по предварительным данным, заключали договоры на оказание телекоммуникационных услуг, используя поддельные документы, что позволяло скрыть их участие в преступной схеме. В результате проведённых оперативных мероприятий у подозреваемых были изъяты средства связи, оргтехника и носители информации.
Как передаёт МВД России, в отношении задержанных возбуждено уголовное дело по факту соучастия в мошенничестве (ч. 5 ст. 33, ч. 4 ст. 159 УК РФ). На данный момент следствие ведёт работу по установлению всех обстоятельств преступной деятельности. Правоохранительные органы продолжают проверку на причастность задержанных к другим эпизодам мошенничества, а также рассматривается версия о том, что часть похищенных средств могла быть использована для финансирования Вооружённых сил Украины.[49]
МВД ликвидировала сеть узлов связи с 8 тыс. номеров для хищений денег у россиян из-за рубежа. Задержаны 26 человек
11 сентября 2024 года стало известно о том, что Бюро специальных технических мероприятий (БСТМ) МВД России пресекло деятельность разветвленной сети узлов связи, которые использовались мошенниками для хищений денег у россиян. Задержаны 26 человек, которые могут быть причастны к противоправной деятельности.
Как сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк, операция по ликвидации сети нелегальных узлов связи осуществлена оперативниками БСТМ МВД совместно со следователями Следственного департамента МВД, коллегами из Чувашской Республики и 12 других регионов страны при содействии сотрудников ФСБ России. Сеть использовалась находившимися за рубежом злоумышленниками для совершения преступлений на территории РФ.
Установлено, что участники организованной группы действовали в соответствии с указаниями некоего анонимного куратора, который находился за пределами России. Злоумышленник через интернет вербовал молодых людей и бесконтактным способом передавал им сим-боксы, с помощью которых номера звонивших менялись на российские. Члены группы отвечали за установку оборудования в арендованных квартирах, его настройку и регулярную замену заблокированных сим-карт. При этом с целью сокрытия приступной деятельности и предотвращения обнаружения сим-боксов оборудование каждые несколько дней перевозилось в другое место.
По данным следствия, группа действовала на территории 13 российских субъектов. Идентифицированы более 8 тыс. номеров, которые использовались участниками криминальной схемы. С их помощью были совершены не менее 100 мошенничеств и других противоправных деяний. В ходе проведенных обысков оперативники изъяли 39 единиц специализированного сетевого оборудования, а также SIM-карты, которые применялись для осуществления мошеннических схем.[50]
Разработана первая российская ИИ-система, распознающую голосовые дипфейки по телефону
В сентябре 2024 года специалисты Института искусственного интеллекта AIRI и Московского технического университета связи и информатики (МТУСИ) представили первую в России ИИ-систему, способную распознавать голосовые дипфейки по телефону. Эта разработка направлена на борьбу с телефонным мошенничеством, а также может повысить безопасность систем, использующих голосовую аутентификацию. Подробнее здесь
В России запустят единую платформу для защиты граждан от телефонных и интернет-мошенников
Минцифры создаёт единую платформу для защиты граждан от злоумышленников в интернете и телефонных мошенников. Об этом представители ведомства сообщили порталу TAdviser 2 августа 2024 года. Подробнее здесь.
Как операторы связи в России борются с мошенническими звонками через Telegram, WhatsApp и Viber
Операторы связи в России активно внедряют системы для выявления и блокировки мошеннических звонков в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber. Это связано с переходом мошенников на новые каналы связи в связи с усилением работы антифрод-систем операторов и государственной платформы верификации телефонных вызовов. Об этом стало известно в июле 2024 года.
По данным «Коммерсанта», операторы связи начали разрабатывать и внедрять новые технологии для борьбы с мошенничеством в мессенджерах. «Вымпелком» запустил бесплатный сервис, который блокирует или помечает потенциально мошеннические звонки. Система проверяет номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, по базам данных оператора, Роскомнадзора, ЦБ, «Сбера» и «Лаборатории Касперского». Если номер числится как мошеннический, вызов блокируется, а если как спамерский, то помечается как «потенциально опасный».
Tele2 разрабатывает продукт совместно с банками для блокировки подозрительных транзакций, которые могут быть запрошены после разговоров в мессенджерах. У Т-Банка и МТС имеются бесплатные определители номеров, работающие в мессенджерах. МТС предлагает эту услугу только для пользователей iOS. По словам Олега Замиралова, руководителя центра экосистемной защиты Т-Банка, обсуждается наиболее эффективный способ блокировки мошеннических звонков, так как текущие базы данных могут не учитывать полезные звонки.
Светлана Кирсанова, заместитель генерального директора «Вымпелкома», сообщила, что более 50% мошеннических атак в их сети проводятся через мессенджеры, преимущественно Viber и WhatsApp. Алексей Лужнов из Bi.Zone отметил, что до 90% мошеннических звонков сейчас осуществляется через мессенджеры. По данным Т-Банка, около 30% мошеннического трафика идет через мессенджеры, и эта доля не изменилась с 2023 года.
За первое полугодие 2024 года госсистема «Антифрод» предотвратила 335,58 млн вызовов с подменных номеров, ежемесячно выявляя в среднем 56 млн таких звонков. Роскомнадзор отметил, что иностранные мессенджеры не подтверждают информацию о пользователях в базах данных российских операторов, несмотря на требование законодательства с 2021 года. Это делает мессенджеры привлекательными для преступников.[51]
Российских операторов начали массово штрафовать за пропуск звонков с подменных номеров
9 июля 2024 года стало известно о том, что в России начали массово штрафовать операторов связи за пропуск звонков с подменных номеров. Это подтверждено решением Московского районного суда Санкт-Петербурга, который привлек к административной ответственности ООО «Т2 Мобайл», оператора связи Tele2, наложив на компанию штраф в размере 600 тыс. рублей. Данный случай не единичный, аналогичные меры были применены к другим крупным операторам связи в стране.
Нарушения были выявлены в ходе проверки, проведенной прокуратурой. В одном из случаев через оборудование Tele2 был осуществлен вызов от иностранного оператора связи «China Mobile International Limited» с номера, соответствующего российскому плану нумерации. В результате звонка мошенники похитили у гражданки денежные средства. Проверка установила, что Tele2 не предприняла необходимых мер для верификации вызовов и пропустила звонок с подменным номером, что стало причиной транзита мошеннического вызова.
По словам представителей пресс-службы судов Санкт-Петербурга, Tele2 не выполнила свои обязанности, предусмотренные федеральным законом «О связи», и допустила пропуск вызова, инициированного иностранным оператором с подменным номером. Это нарушение законодательства и стало основанием для наложения штрафа.
Аналогичное нарушение было выявлено у оператора связи «Мегафон», который также был оштрафован на сумму 1,2 млн рублей за неисполнение закона «О связи», который обязывает операторов блокировать звонки с подменными номерами. Прокуратура Ломоносовского района Ленинградской области выявила два случая мошенничества с использованием подменных номеров, в результате чего «Мегафон» был оштрафован на 600 тыс. рублей за каждое нарушение.
В ходе одного из административных расследований было установлено, что господину Д. поступил звонок из Франции, который отобразился на экране телефона с российским кодом «8-906». По данным ПАО «Вымпелком», такой вызов на номер потерпевшего зафиксирован не был. Нарушение было обнаружено в рамках проверки уголовных дел по статьям о мошенничестве.[52]
ФСБ запретила пользоваться VoIP-аккаунтами с иностранных IP-адресов для борьбы с телефонными мошенниками
4 июля 2024 года стало известно о том, что Федеральная служба безопасности (ФСБ) ввела новые ограничения для пользователей IP-телефонии в рамках борьбы с телефонными мошенниками. Российским операторам связи предписано запретить клиентам использовать VoIP-аккаунты как с иностранных IP-адресов, так и с адресов, принадлежащих российским провайдерам хостинга.
Как сообщает РБК, данное распоряжение было направлено операторам связи в форме письма. Гендиректор оператора «Квантум» Игорь Бобов уже проинформировал клиентов о новых требованиях ФСБ.
Данная мера направлена на пресечение деятельности мошенников, которые часто используют виртуальные номера и арендуют виртуальные АТС за рубежом для совершения противоправных действий. Николай Метлюк, гендиректор Piter-IX, подчеркнул, что такой подход должен помочь в отслеживании злоумышленников.
Однако новые ограничения могут создать неудобства для ряда пользователей. В частности, могут возникнуть сложности у компаний с зарубежными сотрудниками или офисами, а также у тех, кто пользуется зарубежными сервисами видеоконференцсвязи, такими как Zoom.
Антон Салов, член оргкомитета Профессиональной ассоциации в сфере облачных технологий, отметил, что мера также затронет людей, находящихся в зарубежных командировках или на отдыхе — они не смогут звонить на телефонную сеть общего пользования из-за рубежа.
Запрет на использование VoIP через российских провайдеров хостинга связан с возможностью обхода ограничений с помощью виртуальных серверов и VPN. Блокировка этого канала призвана сделать систему более эффективной.
Новая инициатива ФСБ является продолжением комплекса мер по борьбе с телефонным мошенничеством. Ранее Роскомнадзор запретил операторам пропускать звонки с номеров, не зарегистрированных в системе «Антифрод», а также начал изучать возможность автоматической блокировки зарубежных звонков.[53]
В Хабаровске ФСБ вскрыла «ферму» сим-карт для украинских спецслужб
13 июня 2024 года стало известно о том, что сотрудники правоохранительных органов задержали двух жителей Хабаровска, которые держали «ферму» с тысячами SIM-карт, предназначенных для использования Службой безопасности Украины (СБУ). В ходе рейда обнаружены и изъяты 65 SIM-боксов и примерно 2 тыс. SIM-карт различных провайдеров российского и иностранного сегмента.
Как сообщает «РИА Новости», ссылаясь на информацию, полученную от источника в силовых структурах, оборудование использовалось украинскими спецслужбами в том числе для «ложного минирования объектов инфраструктуры на территории России» с целью дестабилизации обстановки. Эти SIM-карты применялись для обезличенной регистрации аккаунтов в социальных сетях. Впоследствии через такие фальсифицированные учетные записи отправлялись ложные сообщения на официальные страницы правоохранительных органов о заложенных взрывных устройствах. В частности, злоумышленники заявили о минировании одной из школ в Брянской области.
| | Два местных жителя [Хабаровска] причастны к администрированию в коммерческих целях специализированных SIM-боксов с подключенными к ним SIM-картами российских и иностранных операторов связи, которые использовались и применялись украинскими спецслужбами для дестабилизации обстановки в России, — сообщили в правоохранительных органах. | |
Известно, что функционирующие в SIM-боксах абонентские номера предоставлялись «в качестве виртуальных идентификаторов для регистрации на интернет-сайтах». При этом владельцы фермы получали прибыль за аренду оборудования. По состоянию на середину июня 2024 года уголовное дело возбуждено по статье о причинении имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием, совершенного в крупном размере (ч. 1 ст. 165 УК РФ).[54]
Мошеннический трафик все реже доходит до абонентов
За первые 5 месяцев 2024 года число ежедневных мошеннических звонков, непосредственно дошедших до абонентов, в среднем составило 20–30 тыс. В аналогичный период 2023 года средний показатель значения достигал 75 тыс. Такой информацией 14 июня 2024 года поделились в пресс-службе депутата ГосДумы РФ Антона Немкина со ссылкой на «Коммерсантъ».
При этом в 2024 году большее число мошеннических звонков, доходящих до пользователей, совершается за счет использования DEF-технологии – виртуальных номеров, не имеющих какой-либо географической привязки. В это время показатель использования географически фиксированных номеров практически сходит на нет, несмотря на то что в 2023 году его значение достигало 10 тыс. вызовов в сутки.
В «МегаФоне» отметили, что значительное снижение объема мошеннических звонков, дошедших до абонентов, связано с эффективностью работы как операторов связи, так и государственной платформы блокировки звонков с подменных номеров «Антифрод». В Tele2 сообщили, что ежедневно верификация звонков позволяет предотвратить до 1,5 млн мошеннических атак на сеть оператора.
Снижение доли мошеннического трафика напрямую связано с работой платформы «Антифрод», которую Роскомнадзор запустил в 2022 году, уверен Антон Немкин.
| | На июнь 2024 года к платформе по блокировке звонков с подменных номеров подключена большая часть операторов – номерная емкость достигла 97%. С начала 2024 года удалось заблокировать порядка 248 млн мошеннических звонков, а с момента запуска платформы - более 1 млрд. К концу 2024 года ожидается, что номерная емкость системы достигнет 100%. Операторы связи, не подключившиеся к платформе, уже столкнулись с существенными штрафами, – рассказал депутат. | |
При этом, отмечает Немкин, на введение новых ограничений мошенники реагируют моментально, актуализируя свои стратегии и меняя методы достижения целей.
| | Во-первых, как минимум с 2022 года увеличивается частота использования DEF-номеров. Напомню, что Правительство России признало DEF-номера угрозой безопасности в сфере интернета еще в 2023 году. С 1 сентября 2024 года сервисы по выдаче DEF-номеров блокируются. Тем не менее, злоумышленники продолжают активно использовать виртуальные номера, регистрируясь на зарубежных ресурсах по аренде номеров. Во-вторых, мошеннический трафик во многом перешел в мессенджеры. На июнь 2024 года в общей структуре трафика доля мошеннических звонков в мессенджерах в среднем может достигать 60%, а в некоторых случаях и 80%, – сказал депутат. | |
В ответ на текущие тенденции государство постоянно актуализирует методы борьбы со злоумышленниками.
| | Например, достаточно активно ведется разработка поправок, направленных на ужесточение продажи SIM-карт и положений, связанных с идентификацией пользователя. Но повторю, что самый эффективный способ защиты – следование очень простым правилам цифровой грамотности. Никогда не сообщайте персональные сведения о себе, включая данные банковских карт и смс-коды третьим лицам, не важно кем они представляются: банком, МВД, МФЦ. Ни одна организация никогда не попросит у вас подобную информацию, она конфиденциальна, – напомнил парламентарий. | |
В России арестованы 5 человек по делу об украинском мошенническом колл-центре, который похитил 7 млрд рублей
8 апреля 2024 года Федеральная служба безопасности РФ сообщила об аресте пяти человек, которые, по данным правоохранительным органах, причастны к работе украинских мошеннических колл-центров. Только один такой узел связи мог заработать более 7 млрд рублей на хищении средств у россиян, говорится в заявлении ведомства.
По данным ФСБ, зарабатываемые мошенническими колл-центрами деньги через цепочку финансовых операций аккумулировались в украинских банках и шли на финансирование Вооруженных сил Украины (ВСУ). Через иностранные банки совершалась оплата используемых в мошенничестве услуг связи, а также финансирование поддержания в актуальном состоянии технической инфраструктуры и телекоммуникационного оборудования.
| | Злоумышленники обеспечивали работу специального оборудования, которое позволяло подменять номера звонивших из-за рубежа аферистов на российские. Мошенники представлялись сотрудниками финансовых учреждений и правоохранительных органов, после чего убеждали россиян перевести сбережения и кредитные средства на так называемые безопасные счета, — уточнила представитель МВД Ирина Волк. | |
Сообщается, что во время оперативных мероприятий правоохранительные органы изъяли оборудование, необходимое для деятельности мошенников, деньги и цифровые активы, а также драгоценности и предметы роскоши. Также наложены аресты на объекты движимого и недвижимого имущества.
Арестованным подозреваемым предъявлены обвинения по ч. 4 ст. 159 («Мошенничество») Уголовного кодекса России. По сообщению российского МВД, участники преступной группировки использовали в своей деятельности офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Ярославле, Сочи, Московской и Ленинградской областях. По предварительным данным, мошенническая схема действовала с 2022 года.[55]
Арестованы четверо телефонных мошенников, обманувших пенсионеров в Москве на 50 млн рублей
Суд арестовал четверых курьеров по обвинению в хищении около 50 млн рублей у московских пенсионеров. Об этом пресс-служба столичной прокуратуры сообщила 12 февраля 2024 года. Подробнее здесь.
Операторы связи в России ввели новый механизм защиты от угона сим-карт
В январе 2024 года российские операторы ввели новый механизм защиты от угона сим-карт. Он заключается в использовании электронной почты абонента.
Как пишут «Ведомости», «ВымпелКом» начал предлагать своим клиенту защиту сим-карт при помощи двухфакторной аутентификации с отправкой проверочного кода на электронную почту. Речь идет о тех случаях, когда мошенники пытаются оформить перевыпуск сим-карты в салоне связи с помощью поддельной доверенности. По словам опрошенных изданием экспертов, это наиболее популярный и недорогой способ взлома конкретного лица. Таким образом злоумышенники ежегодно крадут до тысячи номеров абонентов различных операторов.
В «ВымпелКоме» рассказали, что, если у злоумышленника нет доступа к электронной почте потенциальной жертвы, заявка на замену сим-карты останется в статусе «в ожидании». Тогда для завершения процедуры потребуется дополнительный документ, например, водительское удостоверение или СНИЛС. При этом абонент получит смс-уведомление от оператора о попытке замены сим-карты и сможет своевременно отреагировать на потенциальные мошеннические действия, отметили в компании.
В начале 2024 года Tele2 тоже запустила двухфакторную аутентификацию для входа в личный кабинет, которая связана с электронной почтой. Оператор блокирует входящие смс на 24 часа после замены, чтобы злоумышленники не смогли вывести деньги.
Сотрудники Tele2 проверяют выдачу нотариально заверенной доверенности на сайте Федеральной нотариальной палаты. Документ необходим для перевыпуска сим-карты в отсутствие клиента.
Представитель «Мегафона» рассказал, что при замене SIM-карты на действующий номер абоненту придет SMS-оповещение о том, что происходит замена. В сообщении содержится инструкция с шагами, которые нужно сделать, если пользователь не инициировал замену, добавил он.[56]
2023
Система Роскомнадзора заблокировала за год почти 2 млрд звонков мошенников
Система блокировки звонков с подменных номеров «Антифрод», созданная Роскомнадзором, за 2023 год заблокировала почти 2 млрд звонков мошенников. В декабре 2023 года этот показатель стал самым большим за все время ее работы. Об этом 19 января 2023 года сообщила пресс-служба депутата ГосДумы РФ Антона Немкина. Подробнее здесь.
В России будут блокировать сервисы, сдающие в аренду виртуальные мобильные номера
Правительство РФ решило запретить сервисы, сдающие в аренду виртуальные мобильные номера (или DEF-номера), признав их использование таких номеров угрозой безопасности в сфере связи и интернета.[57]Соответствующее постановление Правительства вносит изменение в Правила централизованного управления сетью связи общего пользования. Предполагается, что данный запрет окажет положительное влияние на снижение количества мошенников. Документ вступит в силу с 1 сентября 2024 года. Такой информацией с TAdviser 22 сентября 2023 года поделились в пресс-службе депутата ГосДумы РФ Антона Немкина. Подробнее здесь.
В Москве задержали телефонных мошенников, работавших на ВСУ
В апреле 2023 г в Москве задержали телефонных мошенников, работавших на ВСУ. Украденные у россиян деньги злоумышленники обналичивали в банкоматах, конвертировали в криптовалюту и переводили на анонимные счета на Украину.
В Днепропетровске задержали мошенников, похитивших 3 млн евро у жителей Чехии
В Днепропетровске в апреле 2023 г ликвидировали мошенническую группировку, похитивших у жителей Чехии почти 3 млн евро. Мошенники организовали несколько колл-центров, сотрудники которых выманивали у людей деньги по телефону. Действовали они по проверенной схеме: представлялись сотрудниками банков и полицейскими, вынуждая жертв переводить деньги на якобы «безопасные счета». Задержаны 6 предполагаемых организаторов преступного сообщества, среди них — граждане Украины и Чехии.
Российских операторов связи будут крупно штрафовать за неустановку аппаратуры против подменных номеров
В середине февраля 2023 года стало известно о том, что российских операторов связи будут крупно штрафовать за отказ устанавливать аппаратуру против подменных номеров. Соответствующий законопроект одобрила правительственная комиссия по законопроектной деятельности.
| | Мы давно говорим, что на телеком-рынке необходимо наводить порядок. Дикое количество телефонных мошенничеств - это прямой результат недобросовестности отдельных, особенно мелких, операторов, которые предпочитают зарабатывать на криминале, - заявил председатель Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн. | |
Документ предусматривает повышенные штрафы для операторов, которые пропускают звонки мошенников с подменных номеров и позволяют им оставаться анонимными. Соответствующие поправки предлагается внести в КоАП.
| | Законопроект направлен на обеспечение безопасности граждан и государства, борьбу с телефонным мошенничеством и телефонным терроризмом. Современные технологии позволяют осуществлять звонки с подменой входящего номера. Этим пользуются и мошенники, и телефонные террористы, сообщающие о ложном минировании. Поэтому определить местонахождение звонившего зачастую не представляется возможным, — пояснил заместитель председателя правления Ассоциации юристов России Игорь Черепанов, цитирует «Российская газета». | |
Он напомнил, что использование мошенниками подменных номеров становится возможным из-за наличия большого количества недобросовестных операторов связи, которые уклоняются от обязанности внедрения системы оперативно-разыскных мероприятий.
Как пишет «Российская газета», системы оперативно-разыскных мероприятий сотовые компании устанавливают за свой счет. Стоимость оборудования зависит от передаваемого оператора трафика и скорости передачи. Если у компании нет финансовой возможности сразу закупить технику, можно воспользоваться услугами аутсорсинга.[58]
2022
Блокировка мошеннических номеров в России выросла в 4 раза
Банк России в 2022 году инициировал блокировку более 756 тыс. мошеннических телефонных номеров, что в четыре с лишним раза больше, чем годом ранее, и является максимальным показателем с начала такой работы регулятора в 2019 году. Эти данные были обнародованы ЦБ в середине февраля 2023 года.
Как отметили в Центробанке РФ, в 2022 году к ранее используемым сценариям звонков злоумышленников, а именно звонков от якобы «специалистов службы безопасности банка», «правоохранительных органов» и «Центрального банка», добавились сценарии, связанные с частичной мобилизацией.
При этом сотовые операторы не подтверждают резкий рост числа мошеннических вызовов по сетям мобильной связи. В Tele2 сообщили CNews, что внушительный прирост выявленных мошеннических номеров, о котором говорится в отчете Центробанк, может быть связан с «низкой базой для сравнения в 2021 году».
| | Важно учитывать, что корреляция между количеством мошеннических номеров и объемом хищений также условна, поскольку потенциальные жертвы могут и не реагировать на попытки ввести их в заблуждение, – сказали в Tele2. | |
Директор по предотвращению мошенничества и потерь доходов «Мегафона» Сергей Хренов говорит, что оператор не фиксирует в своей сети кратного роста числа звонков с мобильных номеров. Он предположил, что что значительная часть таких звонков совершается в мессенджерах, и при определении источника нежелательного вызова они могут учитываться как звонки с мобильных номеров». Он добавил также, что в 2021 года и первой половине 2022-го мошеннические звонки совершалась с использованием подмены городской нумерации.
В «МегаФоне» также привели данные, согласно которым количество мошеннических звонков с подменой российских городских номеров уменьшилось в 10 раз к концу 2022 года по сравнению с началом года.[59]
Принцип работы госплатформы для борьбы с телефонными мошенниками
В декабре 2022 года состоялся официальный запуск единой платформы верификации телефонных вызовов (ЕПВВ) «Антифрод», которая предназначена для борьбы с телефонным мошенничеством. Подробнее здесь.
В Москве задержали обманутого пенсионера, который начал работать на мошенников, чтобы вернуть деньги
В Москве в ноябре 2022 г задержали обманутого мошенниками пенсионера из Реутова. Став жертвой аферистов, он согласился на предложение «поработать» на них, чтобы вернуть свои накопления и закрыть долги. В результате, пенсионер был задержан при получении 5 млн рублей от новой жертвы.
Арест 100 человек в Британии за услуги подмены телефонных номеров для мошенников
Следователи Британии обнаружили сайт, который предлагал клиентам услуги подмены телефонных номеров. Через этот сайт тысячи мошенников из разных стран занимались обзвоном своих жертв, оплачивая услуги подмены номеров криптой.
С потенциальными жертвами связывались, выдавая себя за сотрудников известных банков или госорганов. Только в Британии от таких обзвонов пострадали более 200 000 человек, а ущерб оценивается минимум в $3,9 млн.
Полицейские взломали базу данных сайта и получить сведения о 59000 пользователей. В ноябре 2022 г 100 человек уже арестованы.
Задержание мошенников в Петербурге, похитивших более 150 тыс руб
В Петербурге в ноябре 2022 г задержали банковских мошенников, которые похищали средства клиентов за счет социальной инженерии. В Колпино нашли спецоборудование для перенаправления трафика. За полгода там зафиксировано подключение более 12 тыс сим-карт, через балансы которых прошло более 150 млн руб. Установлено, что деньги похищены мошенниками с переводом средств на «безопасные счета».
Мишустин утвердил требования к системе блокировки звонков с подменных номеров
В ноябре 2022 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление «Об утверждении правил направления в систему обеспечения соблюдения операторами связи требований при оказании услуг связи и услуг по пропуску трафика в сети связи общего пользования и получения из указанной системы сведений». Речь идет о системе блокировки звонков и SMS с подменных номеров «Антифрод». Подробнее здесь.
«Оранж Бизнес Сервисез» оштрафовали за пропуск вызова с подменного номера из-за рубежа
Как стало известно 19 августа 2022 года, впервые в России оштрафовали оператора связи за пропуск вызова с подменного номера из-за рубежа. В соответствии с решением суда, компания «Оранж Бизнес Сервисез» должна будет заплатить 1 млн рублей. Подробнее здесь.
Интерпол накрыл работавшую в 76 странах сеть черных колл-центров. Арестовано 2 тыс. человек, конфисковано $50 млн
В середине июня 2022 года Интерпол сообщил о проведении операции по задержание участников глобальной сети черных колл-центров. Всего было арестовано около 2 тыс. человек, конфискованы $50 млн.
В рамках операции под названием First Light 2022, которую Интерпол координирует ежегодно с 2014 года, сотрудники правоохранительных органов из 76 стран провели рейды в 1770 колл-центрах, подозреваемых в проведении мошеннических операций, таких как телефонное и романтическое мошенничество, мошенничество с обманом электронной почты и финансовые преступления.
Среди 2 тыс. человек, арестованных в ходе операции First Light 2022, были операторы колл-центров и мошенники, а также лица, отмывающие деньги. Интерпол заявил, что в ходе операции было заморожено 4 тыс. банковских счетов и выявлено 3 тыс. подозреваемых.
Данная операция на июнь 2022 года является последним примером того, как правительства и правоохранительные органы по всему миру пытаются противостоять растущим киберугрозам, включая вирусы-вымогатели и другие преступления. Интерпол также тесно сотрудничает не только с правоохранительными органами, но и с поставщиками средств кибербезопасности, такими как Fortinet, Palo Alto Networks и Trend Micro, в рамках программы обмена информацией под названием Gateway, которая сыграла важную роль в операции, приведшей к аресту подозреваемых из SilverTerrier. Такое сотрудничество между государственным и частным секторами имеет решающее значение, поскольку страны и компании пытаются защититься от все более изощренных банд киберпреступников.
Интерпол также получил информацию о ряде новых тенденций, в том числе о том, как пастухи отмывают деньги через личные банковские счета жертв, как социальные сети подпитывают торговлю людьми и как преступники, выдающие себя за банковских служащих, обманом заставляют людей сообщать данные для входа в систему через вишинг. Еще одна тенденция, выявленная организацией, заключается в том, что киберпреступники выдают себя за сотрудников Интерпола, чтобы получить деньги от людей, опасающихся, что они находятся под следствием.[60]
В России заработает новая система борьбы с телефонным спамом
В России в ближайшие месяцы начнет работу еще одна система борьбы со спам-звонками нежелательными SMS-сообщениями., которая позволит абонентам оставлять жалобы на те или иные звонки на сайтах своих операторов связи, а для тех, кто хочет сразу привлечь внимание властей, аналогичная функция будет доступна и на сайте Федеральной антимонопольной службы России (ФАС). Об этом стало известно 21 марта 2022 года.
После подачи такой жалобы в течение 72 часов номер, с которого поступил спам, будет заблокирован. Система может заработать не позднее 1 июня 2022 г.
Представители ФАС подтвердили, что такая система действительно готовится к развертыванию. Они отметили также, что на март 2022 года в ведомство поступает непрекращающийся поток жалоб на спам и мошенников.
Представители ФАС отметили, что форма жалобы на спам-звонки будет добавлена на сайт ведомства во II квартале 2022 г. (1 апреля – 30 июня). После рассмотрения заявки номер будет заблокирован в сетях всех операторов, подключенных к системе.
| | Для более эффективной работы по защите граждан от нежелательной рекламы необходима совместная работа с операторами сотовой связи. Мы уже договорились о том, как будет работать этот сервис, – заявила изданию замглавы ФАС Карина Таукенова. | |
Другими словами, если оператор к системе блокировки спама не подключен, то жалоба его абонента на нежелательные звонки и SMS-сообщения может не привести к блокировке номера, с которого ведется обзвон или рассылка рекламы.
По словам источника, форму подачи жалобы на спам встроят в свои сайты и операторы «Большой четверки» – МТС, Tele2, «Мегафон» и «Билайн». О том, планируют ли подключаться к данной инициативе другие операторы, включая региональных и виртуальных, на 21 марта 2022 года известно не было.
О создании единой системы борьбы со спамом ФАС и операторы заговорили лишь после резкого роста количества нежелательных звонков из-за рубежа с использованием подменных номеров. Такие звонки стали частым явлением, начиная с последних чисел февраля 2022 г.
Пока в России нет единой системы борьбы с телефонными спамерами, операторы стараются бороться с ними своими силами. Так, в сетях МТС и «Мегафона» антиспам-система функционирует с 2021 г. На двоих эти операторы заблокировали свыше 272 млн рекламных звонков.
В «Мегафоне» антиспам базируется на аналитических алгоритмах. Распознав рекламный вызов, они направляют их в специально созданный для этого голосовой ящик. Со слов представителей оператора, к марту 2022 г. число обрабатываемых спам-звонков выросло до 50 млн в месяц. За время работы сервиса число жалоб на спам в сети «Мегафона» снизилось в 1,5 раза.
«Билайн» и Tele2 готовятся запустить аналогичные сервисы во II квартале 2022 г. При этом в Tele2 есть возможность пожаловаться на спам через колл-центр. Представители оператора не уточнили, как много людей воспользовались ею[61].
2021
Роскомнадзор создает систему блокировки мошеннических звонков с подменных номеров
29 декабря 2021 года подведомственный Роскомнадзору ФГУП «Главный радиочастотный центр» (ГРЧЦ) заключил контракт на исследование технологии, которая позволит запретить подмену телефонных номеров. Об этом стало известно 25 января 2022 года. Подробнее здесь.
Операторов будут штрафовать на ₽1 млн за звонки абонентам с подменных номеров
22 декабря 2021 года Госдума приняла в третьем (окончательном чтении) закон о введении штрафов за пропуск звонков с использованием подменных номеров. Принятые поправки устанавливают административную ответственность за неисполнение операторами связи обязанности по передаче абонентского номера или уникального кода идентификации:
- для должностных лиц штрафы составят от 30 тыс. до 100 тыс. рублей;
- для индивидуальных предпринимателей — от 200 тыс. до 800 тыс. рублей;
- для юридических лиц — от 500 тыс. до 1 млн рублей.
Документ устанавливает запрет на подмену номера при установлении голосовых соединений и передаче СМС — как в телефонной сети, так и в интернете. Штрафы будут взимать и с тех операторов связи, которые не подключатся к системе обеспечения соблюдения требования пои оказании услуг связи и пропуска трафика в сети связи общего пользования.
Как пояснил председатель Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн, использование подменного номера - это один из основных механизмов мошеннических схем. Например, звонок идёт из сопредельного государства, а человек видит входящий номер с кодом российского города.
| | Закон — это реальный шаг по борьбе с киберпреступностью и телефонным мошенничеством, которые стали настоящей бедой для людей. Более четверти всех зарегистрированных преступлений — это преступления, связанные с использованием информационных технологий, — сказал он. | |
По словам Хинштейна, закон «О связи» обязывает операторов доставлять абоненту звонок под оригинальным номером, однако эта норма повсеместно игнорировалась, так как наказания за ее нарушение не предусматривалась.
Депутат считает этот закон, а также о внесудебной блокировке сайтов и о единых интернет-тарифах операторов для школ и других социально значимых объектов одними из наиболее важных.[62]
Российских операторов обязали блокировать звонки и SMS из-за границы по подменным номерам
1 декабря 2021 года вступил в силу закон о блокировке операторами связи звонков и SMS-сообщений из-за рубежа в Россию по подменным номерам. Документ был подписан президентом РФ Владимиром Путиным 2 июля 2021 года.
Законом предусматривается обязанность операторов прекратить оказание услуг связи и услуг по пропуску трафика при обнаружении исходящего с сети иностранного оператора соединения под российским номером, если вызывающий абонент не является клиентом отечественного оператора, находящимся за рубежом, а также при отсутствии у соединяющего оператора абонентского номера или идентификационного кода абонента. Так же будут блокироваться и SMS-сообщения.
Уточняется, что операторы не имеют права менять номер или уникальный код идентификации инициатора соединения, которые должны оставаться неизменными.
Ранее в Общероссийском народном фронте (ОНФ) призвали мобильных операторов предупреждать клиентов о подозрительных звонках и блокировать их. Общественники отметили, что махинация с номерами сейчас стала одним из главных козырей мошенников, которые крадут деньги со счетов в банке. Люди зачастую не проверяют кто им звонит, если видят на определителе номер кредитного учреждения, и поэтому доверяют мошенникам свои деньги, отмечали в ОНФ.
Проблема остро встала в последние годы — ежемесячный ущерб россиян от действий телефонных мошенников доходит до 5 млрд рублей (данные на ноябрь 2021 года).
Однако подменные номера используют не только мошенники, но и банки, ритейл, сфера услуг и прочие отрасли для информирования клиентов. По мнению опрошенных газетой экспертов, запрет не решит проблему с мошенничеством, так как в обращении находится около 11 млн нелегальных SIM-карт.
Руководитель департамента Group-IB по расследованию высокотехнологичных преступлений Андрей Колмаков считает, что меры внутри страны приведут к тому, что злоумышленники начнут использовать аналогичные сервисы за рубежом.
Директор технического департамента RTM Group Федор Музалевский же считает, что меры по блокировке серых номеров остаются крайне актуальными. Но он считает проблемой «техническую неготовность провайдеров и даже их незаинтересованность, ведь даже подменные номера — это трафик, и он оплачивается».
В «Вымпелкоме» констатировали, что каждый восьмой входящий звонок является нежелательным, а количество методов мошенничества с применением социального инжиниринга, к сожалению, не уменьшается.[63][64]
Спецназовец погиб при задержании телефонного мошенника в Петербурге
9 ноября 2021 года стало известно о гибели сотрудника Специального отряда быстрого реагирования (СОБР) при задержании телефонного мошенника в Петербурге. Подробнее здесь.
Путин подписал закон о блокировке звонков с подменных номеров
Президент России Владимир Путин подписал закон о блокировке звонков и SMS-сообщений с подменных номеров. Соответствующий документ был опубликован на портале правовой информации 2 июля 2021 года.
Бывает, что мошенники звонят из других стран с их местных телефонов – при помощи программ-обманок можно сделать так, что входящий номер будет определяться уже как российский. В период пандемии коронавируса COVID-19 количество мошеннических звонков существенно увеличилось. Кроме того, часто из-за рубежа поступают звонки о ложном минировании объектов в России.
В соответствии с законом, оператор связи должен прекратить оказание услуг связи и услуг по пропуску трафика при обнаружении исходящего с сети иностранного оператора соединения под российским номером, если вызывающий абонент не клиент российского оператора, находящийся за рубежом, а также при отсутствии у соединяющего оператора абонентского номера или идентификационного кода звонящего. Блокировать аналогичным образом будут и SMS-сообщения.
Операторы не имеют права менять номер или уникальный код идентификации инициатора соединения, которые должны оставаться неизменными. Звонить из-за границы с обычного российского номера можно без ограничений.
Подписанный Путиным закон также обязывает телекоммуникационных операторов подключиться к созданной радиочастотной службой Роскомнадзора системе обеспечения соблюдения операторами связи требований при оказании услуг связи и услуг по пропуску трафика в сети связи общего пользования. Они будут обязаны обмениваться с системой информацией в порядке, который определит кабинет министров РФ.
Положения закона вступают в силу с 1 декабря 2021 года за исключением ряда норм. С 1 мая 2022 года операторы должны будут при установке соединения передавать друг другу номера и уникальные коды абонентов в неизменном виде.[65]
МВД заключило контракт на разработку сервиса для борьбы с телефонными мошенниками
В начале мая 2021 года Министерство внутренних дел (МВД) России сообщило о разработке сервиса для борьбы с телефонным мошенничеством. Решение под названием «Антимошенник» планируется создать до конца года. Подробнее здесь.
Минцифры признало подмену номера официальной угрозой для абонентов
В апреле 2021 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ представило проект постановления Правительства РФ о закреплении угрозы подмены номера телефона в правовом поле.
Как пишут «Ведомости», Минцифры предлагает внести подмену номера звонящего в «Правила централизованного управления сетью связи общего пользования». В них в том числе определяются виды угроз устойчивости, безопасности и целостности функционирования сети связи.
После введения этих изменений Минцифры, ФСБ, Роскомнадзор и другие профильные ведомства должны будут разработать свои нормы для борьбы с телефонным мошенничеством с подменой номеров. Мошеннические действия с подменой номера будут блокировать.
К апрелю 2021 года подмена абонентского номера или уникального кода идентификации абонента ни в каком виде не закреплена на законодательном уровне. В результате, когда из-за рубежа приходит звонок с московского номера, оператор передаёт этот номер в неизменном виде — как московский, сообщает ТАСС Информационное агентство России со ссылкой на замглавы Минцифры Олега Иванова.
| | Введение в правое поле в явном виде угрозы подмены номера позволит Роскомнадзору на законных основаниях в рамках централизованного управления сетью связи общего пользования обязать операторов не пропускать вызовы с подменой абонентского номера или уникального кода идентификации абонента, — сказал он. | |
20 апреля 2021 года зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов назвал телефонное мошенничество «национальным бедствием». По его словам, примерно «каждый десятый звонок, совершаемый любому гражданину России, это телефонное мошенничество». Он отметил, что зачастую звонки совершаются с использованием технологии подмены номера, так как в России пока существуют возможности для этого.[66][67]
Минцифры разработало правила для борьбы с подменой номеров мошенниками
В марте 2021 года стало известно о разработанном Минцифры проекте постановления правительства «Об утверждении правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия». Этим документом ведомство рассчитывает исключить возможность подмены телефонных номер мошенниками.
Правила определяют порядок и условия присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия с сетью электросвязи оператора, занимающего существенное положение в сети связи общего пользования, а также особенности присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия с сетью электросвязи оператора универсального обслуживания с использованием инфраструктуры связи, предназначенной для оказания универсальных услуг связи.
Документ устанавливает право оператора связи при осуществлении телефонного вызова запросить информацию об инициаторе вызова и не пропустить вызов при неполучении ответа или не соответствии полученной информации совершаемому вызову.
Опрошенные изданием ComNews представители телекоммуникационных операторов считают, что инициатива Минцифры поможет сократить телефонное мошенничество.
Существующие пробелы в регулировании мешают оперативной идентификации злоумышленников. Есть вероятность, что предложенные инициативы будут способствовать снижению остроты проблемы, сообщили в пресс-службе АО «ЭР-Телеком Холдинг». При этом некоторые эксперты допускают, что будет только хуже.
Генеральный директор Ассоциации операторов телефонной связи (АОТС) Сергей Ефимов полагает, что документ не решает не только вопросов подмены и мошенничества, он усугубляет ситуацию.
| | Теперь доминирующие операторы получат возможность произвольно блокировать звонки из сетей операторов поменьше. Это чисто коррупционные правила. Нужно менять сетевую модель. Если контролировать набор (диапазон) исходящих от присоединенных операторов (номеров В) звонков, это даст гораздо больше. Подмену вообще нужно пока запретить. Общество к этому не готово. В Европе готовятся только в облачной нумерации, но до этого нужно еще дорасти, – пояснил он.[68] | |
2020
В России накрыли мошеннический колл-центр, зарабатывавший миллионы
В России накрыли мошеннический колл-центр, зарабатывавший миллионы. Об этом в конце октября 2020 года сообщили в МВД РФ.
| | Предварительно установлено, что злоумышленники организовали колл-центр, откуда звонили потенциальным жертвам и представлялись сотрудниками службы безопасности банка, – заявила официальный представитель МВД России Ирина Волк. | |
По её словам, аферисты выясняли у клиентов конфиденциальную информацию и получали доступ к их банковским счетам. После этого они покупали на деньги пострадавших дорогую цифровую технику в интернет-магазинах, которую после продавали.
Правоохранительные органы занялись криминальной схемой после заявлению гражданки, сообщившей о хищении с ее банковских счетов более 2,8 млн рублей. По факту этой кражи следователем Управления внутренних дел по Юго-Западному административному округу Главного управления МВД России по городу Москве было возбуждено уголовное дело.
Сотрудники установили двоих подозреваемых - курьеров, на которых, по версии следствия, оформлялись заказы, оплаченные банковскими картами потерпевшей. Один из них был задержан с поличным при попытке получения товара. В городском округе Красногорск Московской области оперативники задержали его предполагаемого соучастника и 10 курьеров.
Позже был задержан еще один подозреваемый, который, предположительно, занимался распределением заказов между курьерами, контролем передачи товара на сбыт, переводом денежных средств в криптовалюту. В отношении всех 13 фигурантов избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.
По данным полиции, группа оформила свыше 420 заказов техники, совершив более 70 хищений. По всем фактам возбуждены уголовные дела. Кроме того, возбуждено уголовное дело об организации преступного сообщества.[69]
Минкомсвязи создало рабочую группу для борьбы с телефонными мошенниками
7 сентября 2020 года Минкомсвязи сообщило о создании рабочей группы для борьбы с телефонными мошенниками. В неё вошли представительства ведомства, а также МВД, ФСБ, Роскомнадзора, Банка России, кредитных организаций и операторов связи.
Рабочая группа займётся разработкой рекомендаций по проведению мероприятий, направленных на блокировку несанкционированного использования телефонных номеров. Кроме того, группа планирует уделять внимание алгоритмам функционирования сервисов IР-телефонии, а также выявлению и блокировке номеров телефонов колл-центров мошеннической направленности. Еще одно направление работы группы связано с вопросами законодательного регулирования в сфере телефонного мошенничества.
| | Появление этого совещательного органа обусловлено стремительным ростом случаев обмана клиентов кредитных организаций с использованием телефонных номеров. Уверен, что совместными усилиями участников рабочей группы мы разработаем эффективные способы решения проблемы, — заявил заместитель главы Минкомсвязи Олег Иванов, который назначен председателем межведомственной рабочей группы по рассмотрению вопросов противодействия мошенничеству, совершаемому с использованием телефонных номеров. | |
В июле 2020 года Минкомсвязи подготовило законопроект, которым предлагается запретить операторам сотовой связи выдавать своим абонентам закрепленные за другими операторами номера. Документ направлен на борьбу с мошенниками в сфере мобильной связи.
Авторы законопроекта указывают, что в российском законодательстве нет прямого запрета на использование операторами чужого ресурса нумерации.
| | Указанная правовая неопределенность позволяет недобросовестным участникам рынка использовать чужую номерную емкость. В связи с этим в РФ серьезно возросло количество случаев мошенничества в области оказания услуг связи. Предлагаемый законопроект позволит значительно сократить количество случаев мошенничества, — указано в документе.[70] | |
Минкомсвязи разрабатывает базу номеров мошенников и спамеров в России
21 августа 2020 года стало известно о создании в России единой базы телефонных номеров мошенников и спамеров. О новом проекте Минкомсвязи рассказал заместитель главы ведомства Олег Иванов. Подробнее здесь.
Минкомсвязи запретит операторам давать абонентам номера других операторов
20 июля 2020 года стало известно о решении Минкомсвязи запретить операторам давать абонентам номера, закреплённые за другими телекоммуникационными компаниями. Благодаря этому ведомство намерено сократить мошенничество в области связи - Телефонное мошенничество.
| | Оператор связи не вправе на основании договора об оказании услуг связи выделять абоненту абонентский номер, соответствующий российской системе и плану нумерации, из ресурса нумерации, не выделенного ему в установленном порядке или выделенного другому оператору связи, — говорится в подготовленном министерством документе. | |
Основная статья: Сотовая связь (рынок России)
В московском СИЗО ликвидировали мошеннический колл-центр
В середине июля 2020 года стало известно об онаружении в камерах заключенных московского СИЗО «Матросская тишина» мошеннического колл-центра. Сидельцы обзванивали клиентов банков и пытались украсть у них денежные средства.
В ходе спецоперации ФСИН 16 июля 2020 года в «Матросской тишине» в камерах СИЗО обнаружили фактически полноценный мошеннический колл-центр: десятки телефонов, сотни симок, роутеры для выхода в интернет, беспроводные наушники и микрофоны. Во время обысков заключенные блокировали двери и пытались уничтожить запрещенную технику и черную бухгалтерию с указанием доходов от мошенничества в интернете, которым занимались несколько десятков человек и прямо из камер «Матросской тишины».
Одним из инициаторов этой спеоперации стал Сбербанк, уже давно пытавшийся добиться обысков в тюрьмах: служба безопасности банка неоднократно фиксировали гео-локации мошеннических звонков своим клиентам, указывающие на исправительные заведения.
Пресненский райсуд Москвы по ходатайству главного следственного управления СКР арестовал двух сотрудников этого изолятора по делу о незаконной передаче арестантам запрещенных в тюрьме предметов, в том числе мобильных телефонов. По итогам оперативных действий возбуждены уголовные дела в отношении сотрудников ФСИН, работающих в СИЗО, Владислава Остапенко и Сергея Войтко. Именно они занимались поставками техники в камеры. Войтко лично пронес на территорию СИЗО сто смартфонов, Остапенко уже распределял устройства по «сотрудникам» - заключенным.
Как рассказал журналистам секретарь Общественной наблюдательной комиссии (ОНК) Алексей Мельников Войтко и Остапенко организовали на территории следственного изолятора подпольный бизнес по торговле сигаретами, алкоголем, наркотиками и SIM-картами.
| | В ходе предварительного следствия выяснилось, что Войтко и Остапенко проводили сходки авторитетов, а в январе 2019-го требовали с одного из подследственных 500 тыс. рублей, угрожая при этом ухудшением условий содержания, — собщила помощница руководителя СК России по городу Москве Юлия Иванова. | |
По сохранившимся документам было установлено, что арестанты заплатили сотрудникам изолятора более 5 млн рублей. Технические расходы для заключенных на «сборку офиса» составили 7 млн рублей – становятся понятны масштабы мошеннического колл-центра.
По словам следователей, телефоны прятались в углублениях, которые сидельцы выдалбливали ложками в деревянных нарах и мебели. Говорили арестанты через микрофоны, многие пользовались беспроводными наушниками.
Отмечается, что во время обыска дельцы пытались уничтожить бухгалтерию, однако, благодаря плохо работающей канализации, часть бумаг удалось спасти.[71]
2019: ЦБ и Минкомсвязи создают инструмент блокировки подмены номеров
19 декабря 2019 года стало известно о разработке в России инструмента для блокировки подмены номера, которая активно используется мошенниками для кражи денег. Механизм совместными усилиями создают Центробанк РФ и Минкомсвязи, сообщает «Прайм» со ссылкой на главу Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) ЦБ Артёма Калашникова. В Минкомсвязи подтвердили эту информацию агентству.
| | Все, что связано с информационной безопасностью у нас, конечно же, рассматривается…. Мы пытаемся победить подмену номеров. К сожалению, здесь компетенции не только наши, здесь и сфера связи, но, тем не менее, определенные наработки есть, и мы поделились с коллегами из министерства, будем стараться применять с их согласия, — сообщил Калашников. | |
По его словам, планируется разработка средств контроля трафика, проходящего через сеть общего пользования, чтобы не дать злоумышленникам подменить номер какой-либо организации на этапе подключения.
Артём Калашников допустил, что для внедрения механизма блокировки подмены телефонных номеров придётся изменить законодательство.
Ранее первый замглавы департамента информационной безопасности Банка России Артем Сычев говорил о необходимости разработать поправки в Закон «О связи» для решения проблемы подмены номеров. По словам Сычева, некоторые операторы связи отказываются блокировать телефонные номера мошенников, и у них должны появиться определенные обязанности по регулированию обмена трафиком. В том числе должны быть урегулированы правила прохождения сигнала между IP-сетями и обычной телефонией, отмечал он.
Мошенники могут выводить на экран жертвы любой номер благодаря протоколу передачи данных SIP (разновидность IP-телефонии). Технология позволяет звонить из интернет-браузера и с мобильного телефона.[72]
Примечания
- ↑ Госдума вводит "детские" sim-карты
- ↑ В России появятся детские сим-карты с функцией родительского контроля
- ↑ Родителей хотят обязать регистрировать сим-карты детей для контроля доступа в сеть
- ↑ Глава комитета ГД считает, что маркировка звонков пока неэффективна против мошенников
- ↑ О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
- ↑ 16 января 2026 г. ликвидирована организация ООО «Солар»
- ↑ В Новосибирске мошенники отправились в колонию за хищение денежных средств граждан на сумму более 21,7 млн рублей
- ↑ «Большая четверка» придумала, как надежно маркировать звонки от организаций
- ↑ В Химках назначили четыре года телефонному мошеннику, похитившему 13 млн рублей
- ↑ Мошенники начали звонить россиянам от лица ФСБ. Список слов и фраз
- ↑ КС попросил не брать трубку
- ↑ В 12 регионах задержали 19 причастных к организации работы sim-боксов
- ↑ Ликвидирован техцентр звонивших с Украины для обмана россиян мошенников
- ↑ В МВД рассказали, как «почистить» свой цифровой след в интернете
- ↑ Telegram-канал «Петербургская полиция»
- ↑ Силовики ликвидировали в Петербурге узел связи онлайн-аферистов
- ↑ В Ярославской области осудили курьеров мошенников за хищение 7 млн рублей
- ↑ В РФ изъяли sim-боксы, с которых мошенники совершали до 20 млн звонков в сутки
- ↑ В Москве возбудили первое уголовное дело о передаче телефонных номеров
- ↑ В Уфе курьеру телефонных мошенников, похитившей у граждан 1,5 млн рублей, предстоит отбыть лишение свободы
- ↑ В Подмосковье задержали телефонных мошенников с оборотом ₽10 млн в день
- ↑ Банки предупредили власти об угрозе кризиса из-за блокировки звонков клиентам
- ↑ Запущена бесплатная функция по блокировке звонков с зарубежных номеров
- ↑ Минцифры разработало второй пакет мер по противодействию мошенникам
- ↑ В Крыму ликвидировали используемую украинскими колл-центрами сеть узлов связи
- ↑ Прокурор разъясняет: Следователь и дознаватель смогут во внесудебном порядке приостановить операции с деньгами на срок до 10 суток
- ↑ Не виновата я... Он сам перевел!
- ↑ Федеральный закон от 01.04.2025 г. № 41-ФЗ
- ↑ В Екатеринбурге приговорили мошенника, обманувшего пенсионеров на 20,5 млн
- ↑ Indian Police Raid Tech Support Scam Call Center
- ↑ Mash
- ↑ Код подступа: все мобильные устройства внесут в одну базу
- ↑ Вестник Киберполиции России
- ↑ Семейные узники: банки требуют для разморозки счета приходить в офис с родней
- ↑ Опубликован проект правил маркировки телефонных вызовов от юридических лиц
- ↑ Полиция с помощью ИИ задержала 15 организаторов телефонного мошенничества
- ↑ Путин подписал закон о противодействии телефонным мошенникам
- ↑ МВД пресекло сеть узлов связи, подменивавших номера для кражи кодов от "Госуслуг"
- ↑ Поддержан законопроект о защите граждан от кибермошенничества
- ↑ О создании государственных информационных систем по противодействию правонарушениям (преступлениям), совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации
- ↑ В России введут маркировку звонков для защиты от мошенников: что это
- ↑ Минцифры обещает всем пользователям «красную кнопку» для защиты от мошенников
- ↑ В РФ в 2024 году рост мошенничеств составил 3,6%
- ↑ Более 13,5 тысячи сим-карт различных операторов сотовой связи, в том числе зарубежных, изъяли в Нижнем Новгороде
- ↑ В Петербурге поймали помогавших мошенникам с работой сим-карт
- ↑ В Москве задержали аферистов, похитивших десятки миллионов долларов
- ↑ Минцифры намерено запретить отправлять sms во время голосового звонка
- ↑ Мошенничество на 20,8 млн рублей: организатор преступной группы осужден в Свердловской области
- ↑ ФСБ: в Дагестане задержаны пособники телефонных мошенников с Украины
- ↑ Пресечена деятельность разветвленной сети узлов связи, которые использовались для дистанционных мошенничеств
- ↑ Мошенники вызвонились в мессенджерах
- ↑ Tele2 оштрафовали на 600 тыс. рублей за звонок мошенника с подменой номера
- ↑ ФСБ ввела новые ограничения для пользователей IP-телефонии
- ↑ В Хабаровске нашли «ферму» с сим-картами, которые использовали СБУ
- ↑ ФСБ России во взаимодействии со Следственным департаментом МВД России пресечена деятельность группы лиц, причастных к украинским колл-центрам
- ↑ Операторы ищут новые способы защиты мобильных номеров от угона
- ↑ Кабмин признал анонимные виртуальные номера угрозой
- ↑ Предлагается ввести крупные штрафы для сотовых операторов, не устанавливающих аппаратуру против подменных номеров
- ↑ Число случаев хищений с банковских счетов в РФ в 2022 году сократилось впервые за семь лет
- ↑ Interpol anti-fraud operation busts call centers behind business email scams
- ↑ Власти уничтожат популярный ИТ-бизнес, но россиянам это понравится
- ↑ Операторов связи станут штрафовать за подменные номера
- ↑ За амахинации с телефонными номерами можно будет получить срок
- ↑ В РФ вступил в силу закон о блокировке звонков и SMS из-за границы по подменным номерам
- ↑ Федеральный закон от 02.07.2021 № 319-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"
- ↑ Подмену номера признают официальной угрозой для абонентов
- ↑ Минцифры предлагает закрепить в правовом поле угрозу подмены номера
- ↑ Телефонное мошенничество по правилам
- ↑ В Москве задержали 13 участников банды, воровавших деньги с банковских карт
- ↑ Минкомсвязь России разработает меры по борьбе с телефонным мошенничеством
- ↑ В столичном СИЗО обнаружили call-центр мошенников
- ↑ ЦБ и Минкомсвязи разрабатывают механизм для блокировки подмены номеров
