Виртуальная АТС ITooLabs Communications Server

Продукт
Разработчики: ITooLabs (Айтулабс)
Дата премьеры системы: 01.06.2009
Дата последнего релиза: 2015/11/12
Отрасли: Интернет-сервисы,  Телекоммуникация и связь
Технологии: IP-телефония,  PaaS - Platform As A Service - Бизнес-платформа как сервис,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Виртуальная АТС ITooLabs - телефонная платформа для операторов связи (SoftSwitch Class 5), позволяющая всего за несколько дней запустить облачную АТС с великолепным интерфейсом, отличным функционалом и под своим брендом (White Label).

Виртуальная АТС ITooLabs обладает великолепным интерфейсом, но по желанию оператора также может быть разработан собственный, уникальный интерфейс. Помимо базового функционала (голосовое меню, аудиоконференции, черный список, управление номерами и т.д.), ITooLabs выделяется на рынке продвинутым функционалом: готовая интеграция с amoCRM, Битрикс24 из коробки, открытый REST API, уведомления о пропущенных, автообзвон и многое другое. Платформа интегрирована с собственным софтфоном ITooLabs Communicator.

Сервис доступен как из облака ITooLabs (по принципу PaaS), так и может быть установлен в дата-центре оператора связи.

Платформа интегрируется с биллингом оператора по CDR/RADIUS, а также имеет возможность полностью автоматизировать продажу виртуальных АТС и номеров через сайт, благодаря мощному SOAP API.

На конец 2015 года платформой пользуются 50 операторов связи в России и 15 операторов в Европе и Азии.

2015: Интеграция АТС от ITooLabs и Гидра от Латера

17 ноября 2015 года стало известно об интеграции платформ виртуальной АТС ITooLabs и биллинговой системы Гидра (разработчик компания Латера). Согласно совместному заявлению компаний-разработчиков, это первый в России стратегический союз между телефонным и биллинговым вендорами[1].

По мнению специалистов компаний, первоначальная интеграция позволяет операторам максимально быстро запустить виртуальную АТС и начать тарификацию клиентов. У ITooLabs и Гидры богатый API, позволяющий интегрироваться с сайтом оператора и реализовать автоматическую покупку номеров и АТС без участия менеджера.

Роман Артюх, исполнительный директор Латеры, поведал:

«Нас и ITooLabs давно объединяли несколько общих клиентов. Партнерство и интеграция — логичное развитие наших отношений. Мы надеемся, что наше совместное решение понравится операторам связи».

Руслан Динмухаметов заявил:

«Наша интеграция уникальна. Мы единственный вендор облачной телефонной платформы, работающий по модели PaaS. Гидра – один из немногих биллингов, который также доступен как в облаке, так и в «коробочном» варианте. Наши клиенты очень довольны. Мы верим в такие стратегические партнерства и приглашаем смежные платформы объединяться».

Смотрите также (Виртуальная АТС)



ПРОЕКТЫ НА БАЗЕ (4) РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (1) СМ. ТАКЖЕ (29)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1794)
  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  TrueConf (Труконф) (1599)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (812)
  Другие (9294)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (27)
  1С-Рарус (23)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (22)
  Другие (438)

  Directum (Директум) (231)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (150)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (24)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  Другие (318)

  Directum (Директум) (91)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (21)
  1С-Рарус (21)
  Первый Бит (15)
  Центр внедрения документооборота (14)
  Другие (349)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  1С Акционерное общество (35, 2923)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1927)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  TrueConf (Труконф) (3, 1615)
  Directum (Директум) (4, 1290)
  Другие (2004, 8157)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  1С Акционерное общество (11, 96)
  Naumen (Наумен консалтинг) (6, 30)
  1С-Битрикс (1, 26)
  Другие (89, 309)

  Directum (Директум) (1, 242)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 155)
  1С Акционерное общество (8, 72)
  1С-Битрикс (1, 33)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 24)
  Другие (82, 238)

  Directum (Директум) (2, 179)
  1С Акционерное общество (10, 64)
  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 22)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 22)
  1С-Битрикс (1, 17)
  Другие (88, 225)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  ELMA BPM Suite - 1931 (1430, 501)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 1761 (211, 1550)
  TrueConf Server - 1615 (1599, 16)
  Directum RX - 1283 (1283, 0)
  Другие 4922

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 146 (146, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 87 (4, 83)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 22 (22, 0)
  Другие 3

  Directum RX - 242 (242, 0)
  ELMA BPM Suite - 155 (0, 155)
  1С:Предприятие 8.3 - 67 (3, 64)
  1С-Битрикс24 - 33 (33, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 24 (24, 0)
  Другие -12

  Directum RX - 178 (178, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 58 (4, 54)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 22 (22, 0)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  ELMA BPM Suite - 14 (1, 13)
  Другие 130

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Naumen (Наумен консалтинг) (198)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (109)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58)
  ЛайфТелеком (Телфин) (32)
  Другие (743)

  Mango Office (Манго Телеком) (6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (2)
  Другие (9)

  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Нота (Холдинг Т1) (2)
  Другие (18)

  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  Нота (Холдинг Т1) (4)
  ОБИТ (3)
  Первый Бит (2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (15)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 214)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 137)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 75)
  Другие (455, 584)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 2)
  Другие (9, 10)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
  Другие (11, 15)

  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 5)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Авантелеком (2, 2)
  Другие (8, 9)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214 (214, 0)
  Call Center Infinity - 137 (137, 0)
  CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
  Р7-Офис - 75 (75, 0)
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3)
  Другие 441

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 5 (5, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Манго-офис - 3 (0, 3)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3 (3, 0)
  Другие 6

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
  Call Center Infinity - 4 (4, 0)
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4 (4, 0)
  Манго-офис - 3 (0, 3)
  Другие 11

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (8, 0)
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 5 (5, 0)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0)
  Р7-Офис - 4 (4, 0)
  БИТ.АТС - 2 (2, 0)
  Другие 6