Глобус-телеком: Виртуальная АТС

Продукт
Разработчики: Глобус-телеком
Дата премьеры системы: декабрь 2014
Технологии: IP-телефония

В декабре 2014 года «Глобус-телеком» (дочерняя компания ОАО «Ростелеком») запустил в коммерческую эксплуатацию услугу «Виртуальная АТС». Эта услуга телефонной связи по технологии VoIP позволяет клиенту пользоваться широким функционалом офисной АТС через доступ в сеть Интернет без приобретения специального оборудования.

Услуга имеет для абонентов ряд преимуществ. Прежде всего, это отсутствие затрат на приобретение, установку и обслуживание офисной АТС. Кроме того, нет ограничений по масштабированию, то есть количество внешних линий и внутренних номеров, при необходимости, можно увеличивать. Гибкая настройка управления телефонными вызовами осуществляется через web-интерфейс.

Пакет «Виртуальной АТС» содержит широкий набор сервисов для корпоративных клиентов: аудиоконференцсвязь, голосовая почта, переадресация телефонных вызовов, отправка факсимильных сообщений через личный web-кабинет, прием факсимильных сообщений на адрес электронной почты.

Кроме перечисленных сервисов, для клиентов также привлекательны следующие возможности, предоставляемые «Виртуальной АТС»: обеспечить полноценной телефонной связью рабочие места в офисах без существенных финансовых вложений в приобретение собственной АТС, снизить расходы на телефонную связь между офисами компании, организовать упрощенный переезд фирмы в другой офис и оставить при этом прежний номер телефона оператора.

Услуга «Виртуальная АТС» реализована компанией «Глобус-телеком» на базе интеллектуальной платформы российского разработчика.

Смотрите также (Виртуальная АТС)



СМ. ТАКЖЕ (29)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (191)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51)
  Softline (Софтлайн) (23)
  Другие (683)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
  ЛайфТелеком (Телфин) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Информтехника и Связь (2)
  Ростелеком (2)
  Другие (20)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  САТЕЛ (4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Другие (14)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (7)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1)
  МегаФон (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 204)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Microsoft (7, 70)
  Другие (428, 524)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
  Ростелеком (1, 3)
  Информтехника и Связь (2, 2)
  Другие (10, 10)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  САТЕЛ (1, 4)
  Сател Про (1, 4)
  Другие (12, 15)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2, 3)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Другие (8, 8)

  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
  МегаФон (1, 1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 204 (204, 0)
  Call Center Infinity - 112 (112, 0)
  CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3)
  Р7-Офис - 61 (61, 0)
  Другие 396

  Р7-Офис - 18 (18, 0)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
  Svetets TMS - 2 (2, 0)
  Другие 7

  Р7-Офис - 9 (9, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0)
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 4 (4, 0)
  WhatsApp Messenger - 2 (0, 2)
  Другие 8

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 4 (4, 0)
  Манго-офис - 2 (0, 2)
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 2 (2, 0)
  Другие 5

  SmartLogger II - 1 (1, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 1 (1, 0)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 1 (1, 0)
  Другие 0