Проект

"Московский государственный медико-стоматологический университет" внедрил систему управления очередью NeuroniQ

Заказчики: Московский государственный медико-стоматологический университет

Москва; Образование и наука

Продукт: NeuroniQ Система управления очередью

Дата проекта: 2018/01  - 2018/03
Технология: СУО - Системы управления очередью
подрядчики - 33
проекты - 200
системы - 38
вендоры - 28

29 марта 2018 года компания «Технологии Будущего» сообщила о внедрении системы управления очередью NeuroniQ в «Московском государственном медико-стоматологическом университете».

Внедрение электронной очереди NeuroniQ было произведено в двух клиниках московского стоматологического университета.

Московский государственный медико-стоматологический университет (2018)

Установка системы управления очередью позволила распределить пациентов медучреждения на улице Вучетича на две организованные очереди в детском и взрослом отделении. Чуть позже очередь была установлена также в стоматологии по улице Долгоруковская. Благодаря возможностям, которые предоставляет система NeuroniQ, пациенты клиники теперь смогут не только более комфортно провести время в ожидании своей очереди, но и выразить свое мнение о качестве приема. Дополнительный модуль оценки качества здесь реализован в виде анкетирования на терминале регистрации.

Помимо этого, заботясь о времени посетителей клиник, специалистами компании «Технологии Будущего» была реализована возможность предварительной записи на прием к врачу. Такая мера позволит запланировать время для посещения стоматолога заранее в удобное для пациента время. Также модуль предварительной записи дает возможность получить информацию о посетителях с контактными данными и подтверждением статуса явки или же не явки. Полученные данные с возможными пометками от клиентов о причине неявки и отзывах о приеме могут стать отличным инструментом для формирования политики лояльности посетителей медучреждения.