Точка: Мобильное приложение

2024: Возможность отправлять платежи через СБП с помощью ИИ-Ассистента

Точка добавила способ отправлять платежи через СБП с помощью ИИ-Ассистента. Об этом банк сообщил 26 сентября 2024 года.

Предприниматели смогут отправить платёж по Системе быстрых платежей (СБП) через ИИ-Ассистента Точки. Этот инструмент безопасный и позволяет предпринимателям сэкономить время при отправке платежей.

Ассистент может отправить перевод по номеру телефона в пару нажатий. Для этого клиенту нужно написать, например, «Переведи Мише 1000 руб на [название банка]» или набрать в поиске «СБП», чтобы повторить одну из ранее проведённых операций.

Помимо этого, ИИ-Ассистент Точки может:

• Открыть депозит. У Ассистента можно уточнить детали о сроках, ставках, налогах и страховании депозита, а также открыть депозит в несколько кликов не выходя из диалога. Все параметры можно указать одной фразой, чтобы сэкономить время. Например, «открой депозит на один день без досрочного».
• Скачать выписку. Рутинное скачивание выписки можно поручить Ассистенту, просто попросив его об этом в одном предложении.Например, «выписка эксель за второй квартал 2023».
• Узнать про налоги. Ассистент много знает и готов рассказывать о налогах. В диалоге с Ассистентом, например, можно спросить, какие взносы вам надо заплатить за 2023 год. Ассистент найдет нужные данные в Онлайн-Бухгалтерии, объяснит их простыми словами и ответит на вопросы.

Наш ИИ-Ассистент отвечает на вопросы и решает важные задачи предпринимателя в одном окне. Например, можно задать интересующие вопросы про депозиты и тут же открыть нужный депозит. Ассистент общается на простом, человеческом, понятном предпринимателю языке и отвечает мгновенно. Также с Ассистентом можно выполнять задачу с помощью одной фразы. Например, перевод денег по СБП. Ассистент распознает предыдущего получателя по имени, сокращенному названию популярного банка и сумму, останется только подтвердить перевод СМС-кодом, — сказал менеджер ИИ-продуктов в Точке Михаил Корочкин.

2023: Возможность неограниченного посещения бизнес-залов ряда аэропортов мира

Клиенты Точки смогут неограниченное количество раз посещать бизнес-залы ряда аэропортов мира. Об этом банк сообщил 19 сентября 2023 года. Международный оператор бизнес-залов On Pass (компания Mile On Air), партнёром которой стала Точка, — это альтернатива Priority Pass, работавшего в России до марта 2022 года.

Клиенты Точки получат доступ к бизнес-залам более чем в 100 аэропортах мира, включая многие города России, а также мегаполисы в зарубежных странах. Среди городов, в которых работает система — Дубай, Женева, Ереван, Куала-Лумпур, Стамбул, Бангкок, Пхукет и другие.

В 2022 году, после того, как Priority Pass приостановил деятельность в России, мы компенсировали нашим клиентам посещение бизнес-залов в аэропортах мира. На сентябрь 2023 года у клиентов Точки появилась возможность стать пользователями системы, которая стабильно работает в РФ, доступна с мобильного приложения и распространяется даже на дальнее зарубежье, — пояснил менеджер по продукту в Точке Георгий Степанов.

Для того, чтобы получить доступ в бизнес-залы, клиентам не придётся заводить специальную банковскую карту: проходы записываются по номеру телефона предпринимателя. Проходы в бизнес-залы клиенты смогут оплатить баллами программы лояльности, начисленными Точкой.

2022: Интеграция с Smart Code Engine

Банк для предпринимателей и предприятий Точка интегрировал технологию Smart Engines для автоматического распознавания баркодов в своё приложение на Android. Теперь клиенты Точки могут сканировать QR-коды, AZTEC и другие баркоды — и легко платить по любым счетам. Об этом Smart Engines сообщила 3 августа 2022 года.

С помощью программного обеспечения Smart Code Engine сканирование баркодов стало значительно быстрее и точнее. Чтобы отправить платёж или оплатить услугу, клиенту Точки нужно всего лишь отсканировать QR-код камерой устройства или выбрать фото QR-кода из галереи. Код считывается мгновенно, а все необходимые реквизиты автоматически заполняются в форме платежа. Отсканировав баркод, предприниматели могут заплатить по любым счетам на товары и услуги, а также налоговым и бюджетным квитанциям. Технология позволяют отсканировать коды буквально с любой поверхности: документов, экранов, фотографий или в режиме камеры.

Система Smart Code Engine автоматически обнаруживает, определяет тип и распознает данные штрих-кода. Распознаются одномерные и двумерные штрихкоды: QR, AZTEC, PDF417, DataMatrix, CODABAR, CODE_39, CODE_93, CODE_128, EAN_8, EAN_13, ITF, ITF14. UPC_A, UPC_E. Код сканируется в режиме реального времени, а алгоритмы технологии автоматически подстраиваются под условия: освещение, ракурс съёмки и геометрические искажения. Поэтому получить реквизиты счёта получится даже с повреждённого или перевёрнутого штрихкода.

Раньше клиенты Точки сталкивались с тем, что редкие виды баркодов наше приложение не могло считать. С технологией Smart Engines мы смогли решить эту проблему, а также упростить весь процесс сканирования кодов. Теперь код легко считается приложением, даже если на руках есть только плохая фотография квитанции или вам срочно нужно оплатить счёт в пути, например в такси по дороге в аэропорт, — сказал Борис Ведерников, Product Owner в Точке.

Данная технология работает в приложении Точки на Android, начиная c версии 2.14.

2021

Оплата по QR-коду в терминале, онлайн-бухгалтерия в "Точке X"

Банк для предпринимателей и предприятий "Точка" 11 июня 2021 года сообщил об улучшении эквайринговых терминалов, обновлении приложения Точка Х и сервиса кадрового учета.

Теперь клиенты "Точки" смогут принимать оплату по QR-коду в терминале. Покупатели смогут расплачиваться как картами, так и QR-кодами. Чтобы совершить оплату, покупателю достаточно навести камеру смартфона на QR-код и подтвердить операцию в приложении своего банка. А продавцу — ввести сумму расчета на терминале и выбрать способ оплаты — СБП. Если возможности оплатить по QR нет — можно принять платеж по карте.

Комиссия за оплату по QR в 3-4 раза ниже, чем у эквайринга, и не превышает 0,7%, отметили в "Точке". Как подсчитали в банке, каждые принятые по QR 100 тыс. рублей экономят до 1500 рублей для предпринимателя. Система быстрых платежей активно развивается, поэтому все больше покупателей смогут расплачиваться через QR-коды.

В "Точке X" появилось меню быстрых действий, валютные операции и онлайн-бухгалтерия:

• В Точке проанализировали, какими функциями клиенты пользуются чаще всего и добавили их в меню быстрых действий. К другим функциям можно перейти в любой момент.
• Теперь, чтобы купить или продать валюту, достаточно сделать обычный перевод между своими счетами.
• На всех платформах "Точки X" стала доступна онлайн-бухгалтерия: можно получать напоминания о сроках уплаты налогов, страховых взносов и сдачи отчетности, а также работать с другими важными задачами.

Также доступен обновленный сервис кадрового учета. Сервис подходит как ИП (на любой системе налогообложения), так и компаниям, и полностью заменяет бухгалтера на кадровом учете. Постоянно контролировать работу сервиса не нужно. Компания или ИП один раз заводят сотрудников в систему, устанавливают им оклад и день выплат, после чего "Точка" формирует платежи и напоминает о днях заработной платы.

Среди других обновлений от "Точки":

• Теперь электронные подписи для тендеров и простые подписи для документооборота можно заказать в одном разделе.
• С любыми первичными документами можно сразу сделать закрывающие сразу в личном кабинете.
• В основном приложении теперь можно платить по QR-коду и номеру телефона. Всем клиентам Точки доступно распознавание платежей с оплатой по реквизитам. А ИП могут платить по номеру через СБП.
• Обновленные подсказки по работе с налоговой покажут, как рассчитан остаток на главной странице. Также подсказки помогут оперативно снять блокировку. Они работают на всех платформах — и в приложении, и в веб-версии, так как блокировка может произойти в любой момент.
• В веб-банке появилось настраиваемое меню и раздел с автоплатежами.

Выход обновленных сервисов для бизнеса

Банк для предпринимателей и предприятий Точка 12 марта 2021 года сообщил о дополнительных возможностях для бизнеса — как для компаний, так и для индивидуальных предпринимателей и фрилансеров. Также продакт-оунеры Точки рассказали об оптимизации и доработках существующих продуктов банка.

Представленные продукты помогут выстроить работу с банком, бизнес-партнерами, иностранными контрагентами быстрее и эффективнее. Теперь клиенты смогут воспользоваться улучшенным сервисом работы с валютой, скоринговой системой, а также использовать другие полезные функции. Совершать платежи по реквизитам и отслеживать уведомления налоговой будет проще и удобнее. А возможность заключать безопасные сделки теперь доступна не только клиентам Точки.

Сервис безопасных сделок теперь доступен не только клиентам Точки. Он полезен в первую очередь предпринимателям, которые работают с контрагентом впервые. Сервис позволяет не бояться, что услуга будет не оказана, а товар — не доставлен. Безопасная сделка работает на базе номинального счета, владельцем которого является Точка. Банк гарантирует сохранность денег, а в случае появления проблем к их решению привлекается арбитраж.

Операции с реквизитами и платежи в бюджет стали проще. Форма помогает быстро создать платеж в бюджет — в ней теперь есть подсказки. Приложение соотносит бумажный бланк с полями в интерфейсе Точки X и предлагает исправления возможных ошибок. Также Точка оптимизировала такие операции, как просмотр реквизитов, платеж по реквизитам и повтор переводов с карты на карту.

Мы научили приложение заранее рассчитывать вашу комиссию за платеж, показывать срок, в течение которого контрагент получит деньги. А ещё, в отличие от многих других банков, мы заранее подготовились к изменениям в законодательстве и доработали платеж в бюджет так, чтобы вы могли его совершать по правилам, которые уже в апреле 2021 года станут обязательными, — рассказал Николай Новокшонов, продакт-оунер основного приложения Точки.

Точка заботится о конфиденциальности клиентов: баланс теперь можно скрыть одним взмахом руки.

Подсказки по взаимодействию с налоговой. Пользователь приложения получает полную информацию и своевременные и понятные уведомления обо всех изменениях работы с налоговой. Если произошла блокировка — приложение показывает полные данные, включая документ с основанием наложения ограничений, причины, имя инспектора, а также рекомендации и план действий.

Улучшение скоринговой системы: оценка потенциальных сотрудников станет более комплексной. Система готовит отчёты с оценкой сотрудника или кандидата в базовой или расширенной форме. Оба варианта подсвечивают основные риски, которые возникают при трудоустройстве. Важно отметить, что скоринговая система помогает принять решение, а не принимает его за клиента.

Помимо данных, которые есть и в простом отчете, в полном появляется информация о кредитной истории, а также — отзывы бывших работодателей, данные о которых предоставит кандидат. Всё это значит, что оценка нашей скоринговой системы будет более комплексной, — комментирует Ярослав Козлов, руководитель сегмента «Бизнес с сотрудниками».

Банковская гарантия за один день вместо трех. Теперь выдача банковской гарантии в большинстве случаев занимает один рабочий день вместо трех. Кроме того, Точка расширила грейды процентов и может выдавать гарантии с выгодной ставкой от 1,9%. При этом на рынке средняя минимальная стоимость гарантий — 2,5-3%.

Важно отметить, что Точка готова к тому, чтобы выдавать большие объемы гарантий, в том числе и на крупные суммы. Сеть банков-партнеров постоянно расширяется, поэтому на март 2021 года Точка принимает заявки банковские гарантии по коммерческим закупкам.

Аналитика расходов по карте. Клиент банка всегда в курсе своих трат и баланса: полная и наглядная динамика всех трат по категориям есть прямо в приложении.

Зарплатные карты Открытия. В зарплатном проекте Точки уже есть партнеры, на карты которых можно переводить деньги бесплатно. Привязать можно карты любых банков. На март 2021 года, по просьбам клиентов Точки, появился крупный партнер зарплатного проекта — банк «Открытие». После выпуска карт `Открытия` переводить на них зарплаты можно мгновенно и без комиссии.

Появятся еще 10 валют, в которых можно будет открывать счета. Точка продолжает помогать предпринимателям работать с иностранными контрагентами. Клиентам стал доступен простой повтор валютного платежа — достаточно выбрать из списка нужный контракт, указать сумму и счет списания денег. А открыть счет можно будет в 10 дополнительных валютах — это позволит обменивать валюту напрямую, не теряя деньги на двойной комиссии при конвертации рублей в доллары или евро. Каждой из валют можно пользоваться полноценно, а открывать по ним счета можно одновременно и бесплатно. Также будет доступна возможность менять валюту по выбранному курсу. Прямые платежи в нужной валюте гораздо выгоднее и быстрее.

2020: Добавление возможностей ABBYY FineReader Engine

12 марта 2020 года компания ABBYY сообщила, что «Точка» дополнила мобильное приложение технологиями искусственного интеллекта ABBYY. В обновленной версии приложения клиенты банка могут автоматически заполнять реквизиты для оплаты любых счетов. Теперь с помощью сервиса можно обрабатывать не только счета и платежные требования, но и извещения, счета за ЖКУ и другие квитанции. Кроме того, обновленное приложение позволяет распознавать QR-коды из фотографий и сканов документов. Сформировать платежное поручение можно всего за несколько секунд, сделав снимок счета на камеру смартфона – это в 6 раз быстрее, чем печатать данные вручную. Алгоритмы ABBYY самостоятельно определяют тип расчетного документа и отправляют реквизиты в нужные поля. Приложением «Точки» активно пользуются несколько сотен тысяч клиентов банка, они обрабатывают десятки тысяч расчетных документов в месяц.

Сервис «Точки» с применением интеллектуальных технологий ABBYY умеет работать с 7 типами расчетных документов, таких как счета на оплату, платежные поручения и требования, инкассовые поручения, извещения, а также различные счета с QR-кодами. Решение ABBYY самостоятельно извлекает реквизиты, суммы и назначения платежа. В документах для уплаты налогов и взносов решение также распознает код бюджетной классификации (КБК), номер ОКТМО, статус налогоплательщика, период оплаты и так далее. После того, как клиент проверил корректность данных, ему остается только подтвердить оплату.

В приложении «Точки» есть все инструменты, чтобы предприниматели могли полноценно управлять финансами в мобильном банке: простые переводы по номеру карты и пополнение счета, быстрый расчет налоговых начислений, удобная работа с закрывающими документами. С помощью технологий ABBYY мы дали пользователям возможность оплачивать любые услуги и взносы тогда, когда им это удобно, без лишних хлопот. Сервис постоянно развивается: мы добавляем распознавание новых типов документов, внедряем другие способы подтвердить транзакцию, ускоряем обработку платежей, комментирует Наталья Кондратенко, продакт банка «Точка»