«СКБ-банк» внедрил Smart ID Reader для распознавания рукописных и напечатанных штампов

2024: Внедрение ИИ в распознавание рукописных и напечатанных штампов

Банк Синара интегрировал технологию распознавания рукописных текстов от отечественного разработчика AI-решений Smart Engines, который сообщил об этом 30 сентября 2024 года.

Искусственный интеллект автоматически извлекает данные адреса из рукописных и напечатанных штампов. Высокая точность и скорость извлечения рукописного текста делают онбординг клиентов и оформление банковских услуг более быстрыми и комфортными.

В офисах Банка Синара используется программный продукт Smart Engines для распознавания документов - Smart ID Engine. При сканировании рукописный текст автоматически вносится в соответствующие поля заявления на открытие счета или получения иных банковских услуг. Теперь решение позволяет извлекать данные из штампов.

Искусственный интеллект Smart Engines распознает текст не только в печатных штампах, но и тех, которые заполнены от руки. Время обработки страницы на мобильном устройстве составляет 0,4 секунды. В серверных решениях без применения GPU можно распознавать десятки страниц в секунду.

Высокая скорость распознавания рукописного текста достигается за счет применения созданных учеными Smart Engines 4.6 битных нейросетей. Они лежат в основе фирменной OCR технологии компании, которая обеспечивает распознавание печатного и рукописного текста на страницах документов.

Интегрированная технология является on-premise решением. В процессе распознавания изображения документов не передаются в сторонние сервисы и облачным верификаторам, что обеспечивает безопасность обработки данных.

Это новая веха многолетнего сотрудничества Банка Синары и Smart Engines. Ранее банк внедрил другие программные продукты ИИ-разработчика. В частности, Банк Синара первым из клиентов Smart Engines начал использовать технологию распознавания QR-кодов в мобильном приложении. Для удобной оплаты и совершения переводов клиентам банка доступно распознавание номеров телефонов и банковских карт.

2019

Внедрение Smart IDReader для распознавания QR-кодов

16 июля 2019 года компания Smart Engines сообщила о расширении сотрудничества сСКБ-банком и внедрении технологии Smart IDReader для распознавания QR-кодов в мобильном приложении. Ранее банк уже начал использовать программные продукты Smart Engines для извлечения данных паспорта РФ и банковских карт при обслуживании клиентов в различных каналах в мобильных и серверных решениях.

Распознавание qr-кодов на базе Smart IDReader уже доступно в мобильных банках для физлиц «СКБ Онлайн» и предпринимателей «ДелоБанк» для Android. В ближайшее время данный функционал появится и в приложениях для iOS. Для того, чтобы оплатить по qr-коду, пользователям мобильного банка достаточно навести на него камеру телефона.

Smart IDReader позволяет разработчикам встроить в мобильные приложения возможность распознавания qr-кодов в видеопотоке, на фотографиях и сканах. Решение поддерживает одномерные штрихкоды UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, Code 39, Code 93, Code 128 и двумерные QR Code, AZTEC, PDF 417, Data Matrix. При этом все вычисления в процессе распознавания выполняются на мобильном телефоне пользователя в режиме реального времени.

Переход на технологию распознавания штрих-кодов - это история про повышение удобства клиента при оплате различных квитанций и счетов. Возможность получить в рамках одного продукта функции распознавания паспорта РФ, банковских карт, а теперь еще и qr-кодов, дает нам дополнительные преимущества с точки зрения компактности приложения при установке его на телефон, отмечает Наталья Осадчикова, руководитель проектов департамента цифровых технологий СКБ-банка

Мы продолжаем активное сотрудничество с СКБ-банком, и я не могу не отметить компетенции команды, с которой мы работаем. Уровень проработки технических решений и организация процесса изменений в связи с добавлением расширенного функционала находится в банке на высоком технологическом уровне, сказал Владимир Арлазаров, генеральный директор Smart Engines

Приложения СКБ-банка «СКБ Онлайн» и «ДелоБанк» доступны для скачивания в Google Play и App Store.

Внедрение Smart IDReader для распознавания документов в различных каналах обслуживания

28 мая 2019 года компания Smart Engines сообщила, что СКБ-банк выбрал технологию Smart IDReader для реализации проекта по внедрению системы распознавания документов в различных каналах обслуживания клиентов. На май 2019 года Smart IDReader запущена в эксплуатацию для распознавания паспорта РФ и банковских карт в мобильном банке для физических лиц, а также внедрена в мобильном приложении «СКБ-агент», предназначенном для оформления кредитных карт агентами банка.

По информации компании, с помощью Smart IDReader для того, чтобы ввести паспортные данные в кредитную заявку, клиентам, агентам и партнерам банка достаточно отсканировать документ клиента в мобильном приложении. Для этого нужно показать разворот паспорта РФ камере телефона на несколько секунд. Smart IDReader в реальном времени распознает всю необходимую информацию и она будет внесена в поля кредитной заявки.

Сканирование данных банковских карт применяется для удобства пользователей при проведении различных платежных операций в мобильном приложении. Решение Smart Engines позволяет при различном освещении распознавать номер, срок действия и имя владельца на всех типах банковских карт, включая неэмбоссированные карты и карты национальной платёжной системы «Мир».

Мобильные приложения являются нашим важным инфраструктурным элементом обслуживания, задача которого - повысить удобство нашего клиента при дистанционном взаимодействии. Опираясь на годы работы в формате классического универсального банка, на май 2019 года мы предлагаем сервисы на уровне передовых финтех-компаний. Наталья Осадчикова, руководитель проектов департамента цифровых технологий СКБ-банка

Проект с СКБ-банком для нас — это важное подтверждение того, что технологии распознавания удостоверяющих документов в мобильных приложениях постепенно становятся must-have для различных форматов дистанционного обслуживания клиентов. Владимир Арлазаров, генеральный директор Smart Engines

В дальнейшем планируется использование технологий распознавания Smart Engines для обработки документов при дистанционном обслуживании клиентов на сайте банка и во фронтофисной системе при обслуживании клиентов в отделениях СКБ-банка. По условиям сотрудничества банк получил возможность использовать распознавание паспорта РФ, загранпаспорта, водительских прав, СТС, ИНН, СНИЛС и других документов для всех основных мобильных, серверных и десктопных платформ.