BPMS

Business Process Management System
Системы управления бизнес-процессами

2025/12/24
Image:LogoBPM25.png

Генеральные партнеры обзора:

Российский рынок ВРМ-систем переживает этап трансформации, которую ряд отраслевых экспертов считает революционной и которая связана с имплементацией технологий искусственного интеллекта в составе ПО, нацеленного на управление бизнес-процессами.

Степень проникновения ИИ и перспективы этого процесса эксперты оценивают по-разному, но все они отмечают, что ВРМ-системы, как и корпоративное ПО в целом, движутся в сторону гибкости, адаптивности и эффективности.

Основные реперные точки, обозначающие будущее ИТ-ландшафта:

  • внедрение ИИ-агентов, которые будут анализировать описание бизнес-задачи и автоматически генерировать модель процесса,
  • предиктивная автоматизация процессов, подразумевающая, что ВРМ-системы научатся предсказывать проблемы в выполнении процессов до их возникновения и автоматически принимать решения о корректирующих действиях,
  • появление и широкое распространение технологий гиперавтоматизации — экосистем BPM, RPA, искусственного интеллекта, интеграционных платформ и аналитики.

1 Российский рынок BPM-систем

Большинство специалистов, принявших участие в опросе, отмечают устойчивый рост рынка ВРМ и корпоративного ПО в целом. Темпы роста эксперты оценивают по-разному, но в целом консенсусная оценка составляет порядка 20% роста в 2024 году.

Отмечается, что, наряду с позитивными тенденциями, негативное влияние на рынок оказывают внешние факторы, в частности, темпы роста экономики в целом, стоимость заёмных денег, регуляторика и налоговая нагрузка на предприятия ИТ-отрасли. По итогам 2025 года ряд экспертов говорит о замедлении темпов роста рынка.

Юрий Востриков из BPMSoft считает, что выручка российских разработчиков за 2024-2025 годы увеличивалась в среднем на 13-15% в год. Рост наблюдался не только у вендоров, но и у интеграторов, реализующих крупные проекты замены зарубежных платформ.

Рынок, по оценке Михаила Егорова из компании «АйДи–Технологии управления», демонстрирует уверенный рост в 15-20%. Растёт выручка у большинства отечественных разработчиков и интеграторов, что, вероятнее всего, связано с продолжением курса на импортозамещение и цифровую независимость, благодаря которому многие заказчики переходят с зарубежных решений на российские BPM-платформы, считает эксперт.

Такую же оценку рынка – рост на 15-20% – даёт и генеральный директор компании «ЭМБЕР» Александр Ивлев. Он также отмечает, что некоторые эксперты оценивают рост по отдельным сегментам до 40%.

Рынок демонстрировал рост в диапазоне 20-30 процентов в год, считает Игорь Простоквашин из Comindware. Выручка разработчиков российских BPM-систем росла опережающими темпами, фиксировался прирост как по количеству новых клиентов, так и по расширению проектов у существующих заказчиков. Прибыльность компаний-разработчиков также выросла, хотя и не так значительно, как выручка. Это связано с необходимостью инвестировать в развитие продуктов, обеспечить функциональность российских ВРМ-систем на уровне западных аналогов.

В 2024 году рынок корпоративных систем, включая BPM, активно рос, однако к середине 2025 года темпы начали снижаться, считает Константин Истомин, исполнительный директор компании Directum. ИТ-бюджеты заказчиков сокращаются, они стремятся к экономии и реальной отдаче от инвестиций. На рыночную ситуацию оказывают влияние также высокая ключевая ставка, рост налоговой нагрузки и другие факторы, что приводит к отказу ряда компаний от заказной разработки, а рынок ВРМ – к стагнации.

! Экспертное мнение

 


Крупнейшие поставщики BPM-систем

Среди российских поставщиков BPM-систем лидером по итогам 2024 года стала компания BPMSoft. Её выручка от реализации соответствующих проектов увеличилась на 17,5% и превысила 2,5 млрд руб. Второе место — у компании Directum (2,38 млрд руб., +70%). Третью строчку заняла ГК Digital Design с выручкой 1,71 млрд руб. (+18,7%).

Всего в рейтинге приняли участие 25 компаний. Их суммарная выручка от BPM-проектов достигла 19,8 млрд руб.

!Актуальные продукты



 

 

 


2 Технологические тенденции и перспективные направления

Большинство экспертов отмечает изменения в структуре ВРМ-систем: наряду с платформами, предоставляющими готовые решения и схемы ВРМ-процессов, широкое использование получили low-code/no-code системы. Отраслевые эксперты полагают, что их использование в ближайшей перспективе расширится и позволит диверсифицировать рынок, придать гибкость ВРМ-решениям.

«
2024–2025 годы стали для рынка BPM-систем временем закрепления новых архитектурных подходов. Все чаще компании отказываются от монолитных платформ в пользу композитной архитектуры, где система строится из автономных, взаимосвязанных, но независимых модулей. Такой подход позволяет гибко развивать инфраструктуру, обновлять отдельные компоненты без риска «сломать» всё решение, а главное — быстрее адаптироваться к изменениям в бизнесе и законодательстве. Заметно вырос интерес к технологиям no-code — они фактически стали катализатором цифровой трансформации. В одном из исследований ИТ-рынка за 2025 год приводится интересная статистика: 60% ИТ-компаний к 2028 году будут использовать корпоративные LCAP в качестве основной внутренней платформы для разработчиков. Для сравнения: в 2024 году их было всего 10%. Такой подход резко сокращает сроки вывода новых продуктов: если раньше речь шла о месяцах, то теперь — о неделях или даже днях. По сути, композитная архитектура в связке с no-code стала новой нормой. Мы движемся к смешанным моделям, где визуальные инструменты, ручная разработка и автоматизированные конструкторы сосуществуют в рамках единой экосистемы, усиливая друг друга, – считает Арсен Благов, генеральный директор ИТ-экосистемы «Лукоморье».
»

По мнению Михаила Егорова, старшего исполнительного директора компании «АйДи – Технологии управления», одним из ключевых трендов стала конвергенция технологий — заказчики искали не просто BPM-систему, а универсальную платформу, объединяющую управление процессами, документами и данными, с глубокой интеграцией искусственного интеллекта для интеллектуальной аналитики и автоматизации.

Скорость внедрения ВРМ-систем с возможностью дальнейшего функционального развития и масштабирования стали важнее детальной и всеобъемлющей проработки задачи, отмечает Александр Наймарк, директор департамента продуктовой разработки НОРБИТ. Если раньше этап предпроектной подготовки, выбора и проектирования решения мог занимать до года, то в последние пару лет с учетом скорости изменения внешних факторов такой вариант уже неприемлем.

Будущее за «умными» системами, способными прогнозировать риски и предлагать оптимальные решения, считает директор по развитию компании Unitarius Никита Аксенов. В 2025 году фокус, по мнению эксперта, сместился в сторону BPM-систем, которые являются не просто инструментом моделирования, а платформой для создания адаптивных бизнес-приложений.

В ближайшие 2-3 года эксперты ожидают выхода на рынок более автономных ИИ-агентов, интегрированных в BPM-системы в некоторых из их сегментов. Ожидается также появление российских аналогов сложных интеллектуальных систем iBPMS и DPA, внедрение дополнений и новых модулей в существующие ВРМ-системы, применение экосистемного подхода в ИТ. Еще один заметный тренд – переход к композитной архитектуре. Системы собираются из готовых модулей, которые можно обновлять и масштабировать независимо друг от друга. Такой подход обеспечивает гибкость и устойчивость решений, снижает риски миграций и сокращает сроки внедрения новых функций.

!Актуальный проект

 

3 Отраслевая специфика внедрений BPM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года BPM-системы чаще всего внедрялись в пяти отраслях - в строительстве, в сфере информационных технологий, а также в финансовых компаниях, ритейлерах и в госсекторе. На их долю приходится 46,7% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

4 Вендоры, лидирующие по количеству внедрений BPM

За 2022-2025 годы база TAdviser пополнилась информацией о более чем 2,4 тыс. проектов внедрения BPM-систем. В этот период такие проекты чаще всего реализовывались на решениях двух вендоров - Directum и Elma. Другие лидирующие вендоры отмечены ниже.

5 Дополнительные и архивные материалы


Реклама на этой странице

Новости

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Строительство и промышленность строительных материалов (701)
  Торговля (691)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (657)
  Информационные технологии (641)
  Государственные и социальные структуры (489)
  Другие (4123)

  Строительство и промышленность строительных материалов (67)
  Информационные технологии (58)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (45)
  Торговля (45)
  Государственные и социальные структуры (37)
  Другие (258)

  Строительство и промышленность строительных материалов (74)
  Информационные технологии (65)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (48)
  Торговля (46)
  Государственные и социальные структуры (44)
  Другие (325)

  Строительство и промышленность строительных материалов (62)
  Информационные технологии (53)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (51)
  Торговля (29)
  Государственные и социальные структуры (26)
  Другие (229)

  Информационные технологии (3)
  Пищевая промышленность (3)
  Недвижимость (2)
  Торговля (2)
  Энергетика (2)
  Другие (8)
ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДAir Products (Эйр Продактс)Comindware (Колловэар)Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform)--->>>
BPM, Системы управления проектамиGazprom International (Газпром Интернэшнл)LLP GroupTime@work2013.01>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаАврора СПГElma (Элма)ELMA3652025.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДАктив-газDirectum (Директум)Directum RX2025.08>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRMАктионГазПроектElma (Элма)ELMA BPM Suite, ELMA CRM+2015.06>>>
BI, BPM, CMS - Системы управления контентом, CPM, CRM, EAM, HRMВолга-СервисЛогикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Infor 10x2015.02>>>
BPM, Корпоративные порталы, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, Системы управления проектамиВолгограднефтемаш ОАОПэйбот (Paybot)PayDox Система электронного документооборота и управления бизнес-процессами2013.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаВостокгазпромElma (Элма)ELMA3652025.11>>>
СЭД, BPMВосточно-Сибирская газовая компанияRKIT Group (РКИТ)Docsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM--->>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазойлСПК Софт (Сибпроектком)Directum RX2021.04>>>
BPM, СЭДГазпромNaumen (Наумен консалтинг)Naumen DMS2010.05>>>
BPM, СЭДГазпромСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2022.12>>>
BPM, СЭДГазпром ВНИИГАЗСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2023.09>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаГазпром ГазэнергосетьТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2016.06>>>
BPM, Корпоративные порталы, СОАГазпром ГазэнергосетьNavicon (Навикон)Microsoft BizTalk Server--->>>
BPM, СЭД, СЭДГазпром добыча ИркутскRKIT Group (РКИТ)RKIT: Корпоративное делопроизводство, Docsvision (СЭД/ECM-система)2015.09>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром добыча Надым (Надымстройгаздобыча НСГД)Directum (Директум)Directum RX2021.10>>>
BPM, RPA - Роботизированная автоматизация процессовГазпром добыча Надым (Надымстройгаздобыча НСГД)Robin (Робин), SL Soft (СЛ Софт)Robin RPA2022.06>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром добыча ОренбургDirectum (Директум)Directum RX2021.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаГазпром добыча Томск (ранее Томскгазпром)Elma (Элма)ELMA3652024.07>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром Добыча Шельф Южно-СахалинскDirectum (Директум), МайТэк (Major Technologies Group, MT Group)Directum RX2023.04>>>
BPM, СЭДГазпром инвестпроектСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2022.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром комплектация (ранее Газкомплектимпэкс)Газпром ИнформDirectum RX2025.04>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRM, СЭДГазпром межрегионгаз Ижевск (ранее Удмуртрегионгаз)QuickBPMELMA365, ELMA CRM+, ELMA365 CSP (ранее ELMA365 ECM)2021.04>>>
BPM, СЭДГазпром МКСОфис-Док, ОООSyntellect Tessa2024.01>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром переработка БлаговещенскГазпром переработкаDirectum RX2022.06>>>
APS - Системы синхронного планирования производств, BPM, ERP, MES - Управление производствами и ремонтами, SCMГазпром проектирование, Тюменский филиал (ранее ТюменНИИгипрогаз)Тюмбит-АСУГалактика AMM (Advanced Manufacturing Management)2015.06>>>
BPM, CRM, СЭДГазпром СтройТЭК СалаватПервая Форма (1Форма)Первая Форма (система управления)2020.01>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром трансгаз ВолгоградDirectum (Директум)Directum RX2020.08>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром трансгаз Краснодар (Кубаньгазпром)Directum (Директум)Directum RX2022.10>>>
BPM, СЭДГазпром трансгаз Нижний НовгородСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2022.12>>>
BPM, СЭДГазпром трансгаз СамараСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2024.05>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром трансгаз Санкт-Петербург (Лентрансгаз)Газпром ИнформDirectum RX2025.05>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром трансгаз Саратов (ГТС)Directum (Директум)Directum RX2022.05>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром трансгаз СтавропольПромгазприборпроект КDirectum RX2021.05>>>
BPM, СЭДГазпром трансгаз УфаСинтеллект (Syntellect), Таргет (Target tech)Syntellect Tessa2022.01>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром трансгаз ЧайковскийDirectum (Директум)Directum RX2026.01>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром трансгаз ЮгорскAkelon (Акелон)Directum RX2023.04>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГазпром флотГазинформсервис (ГИС)Directum RX2022.01>>>
BPMГазтехлизингПитерСофтПитерСофт:Управление процессами2011.12>>>
BPM, СЭДГазэнергосервисСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2019.07>>>
BPMГипроспецгазСовременные технологии управления (СТУ ГК, Business Studio)СТУ: Business Studio2012.01>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГИРС-сервис (GIRS-Service)Akelon (Акелон)Directum RX2015.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаДиаконтТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2021.11>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД, СЭД, Mobile Device Management (MDM), SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД, СЭД - Системы потокового распознаванияКазМунайГаз НК (KazMunayGaz)Инсар Консалтинг (Insar Consulting)Directum RX, Directum Ario, Directum Jazz2022.06>>>
BPM, СЭДКраснодаргазстрой, ОАОСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2019.02>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, СЭДЛогистика Северо-Европейских Газопроводов (ЛСЕГ)Контек (Conteq)Conteq DocSpace СЭД2013.03>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДМаксима ДриллингDirectum (Директум)Directum RX2024.02>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМангистаумунайгазElma (Элма)ELMA BPM Suite2019.12>>>
BI, BPM, CPM, ERP, Системы управления проектамиНафтогаз Украины НАКSAP УкраинаSAP BPC - BusinessObjects Planning and Consolidation2012.02>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаНациональная газовая компанияElma (Элма)ELMA3652022.11>>>
BPM, СЭДНИИ экономики и организации управления в газовой промышленностиNaumen (Наумен консалтинг)Naumen DMS2008.06>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДНовороссийскгоргазElma (Элма)ELMA BPM Suite, ELMA365 CSP (ранее ELMA365 ECM)2021.01>>>
BPM, Корпоративные порталы, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, Системы управления проектамиНовосибирскнефтегазПэйбот (Paybot)PayDox Система электронного документооборота и управления бизнес-процессами2013.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДОбьгазDirectum (Директум)Directum RX2021.08>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаОксиГазСервисElma (Элма)ELMA BPM Suite2015.06>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДПраксэа Рус (Praxair)Akelon (Акелон)Directum RX2022.10>>>
СУБД, BPM, CMS - Системы управления контентом, СЭД, СЭД - Системы потокового распознаванияРН-КраснодарнефтегазЛогика бизнесаOracle Database, IBM Content Foundation (ранее IBM FileNet), ABBYY FlexiCapture2016.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРосгаз Санкт-ПетербургТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2018.12>>>
BPM, Call-центры, Логистическая информационная системаСахалинская энергия (Sakhalin Energy)Т1 Интеграция (ранее Техносерв)Celonis Process Mining2018.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДСахалинская энергия (Sakhalin Energy)Comindware (Колловэар)Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform)--->>>
BPM, Корпоративные порталы, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, Системы управления проектамиСибурТюменьГазСибПроект ГКPayDox Система электронного документооборота и управления бизнес-процессами2011.06>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСигнал ЭПОElma (Элма)ELMA BPM Suite2019.10>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениСтройгазконсалтинг (СГК)Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)1С-Битрикс242017.02>>>
BPM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услугаСтройгазконсалтинг (СГК)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Bpm`online service desk2013.01>>>
BPM, СЭД, СЭД, BPMСтройгазмонтаж (СГМ)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa, Docsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM2020.09>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаТегасТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2018.12>>>
СЭД, BPMУралавтогазЮнисофт ЕкатеринбургDocsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM2009.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЭкопартнёрElma (Элма)ELMA BPM Suite, ELMA365 CSP (ранее ELMA365 ECM)2021.09>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Торговля (1039698)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (89345)
  Строительство и промышленность строительных материалов (37149)
  Государственные и социальные структуры (24347)
  Пищевая промышленность (21796)
  Другие (146814)

  Торговля (999999)
  Государственные и социальные структуры (1590)
  Логистика и дистрибуция (1400)
  Газовая промышленность (1002)
  Образование и наука (800)
  Другие (2705)

  Пищевая промышленность (15060)
  Образование и наука (14020)
  Транспорт (7010)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (6256)
  Газовая промышленность (2610)
  Другие (8830)

  Энергетика (3500)
  Сельское хозяйство и рыболовство (2000)
  Строительство и промышленность строительных материалов (700)
  Добыча полезных ископаемых (582)
  Транспорт (500)
  Другие (1230)

Данные не найдены


Источник — «https://zdrav.expert/index.php/BPM»