| Разработчики: | McDonalds |
| Дата премьеры системы: | сентябрь 2019 г |
| Отрасли: | Интернет-сервисы |
| Технологии: | Речевые технологии |
Содержание |
2019: Анонс
В конце сентября 2019 года McDonald's объявила о новой инициативе, в рамках которой владельцы устройств Amazon Alexa или Google Assistant могут отправлять заявления о приеме на работу через голосовые помощники. Компания рассматривает эту программу, получившую название Apply Thru, как еще один способ привлечь молодежь на работу.
На самом деле подать заявление исключительно с помощью голосовых помощников Alexa или Google Assistant не удастся. Для начала нужно ответить на несколько основных вопросов Alexa или Google Assistant, после чего пользователь получит сообщение со ссылкой для завершения процесса подачи заявления онлайн.
Но, возможно, если использование компьютера или телефона для подачи заявления оказалось слишком большим препятствием, использование голосового помощника хотя бы на начальном этапе поможет решить эту проблему.
Инициатива должна еще раз доказать пользователям, что McDonald's является модным и дружественным к новому тысячелетию брендом. В течение последнего десятилетия компания столкнулась с множеством проблем: рост сетей конкурентов, тенденции к более здоровому питанию, а также изменения в культуре питания.
Примером более агрессивных технических нововведений McDonald's является его масштабное партнерство с Uber Eats, которое включает в себя экспериментальную доставку с помощью беспилотников, а также появление киосков для самообслуживания. Пока неясно, какое место в череде сомнительных решений займет инициатива Apply Thru на базе Alexa и Google, но авторитету McDonald's она не повредит.Вебинар: «Управление качеством в фарме: от зарубежных решений и бумаги — к российской системе Docs5 EQMS» 
В то же время движущие силы бизнеса McDonald's продолжают меняться, чтобы приспособиться к доставке по требованию и переходу к полномасштабной автоматизации. McDonald's готовится внедрять робототехнику на кухнях и системы управления голосом. [1]
Смотрите также Голосовые помощники (бормотографы)
- Интеллектуальные города (Умные города, Smart cities)
- Интернет вещей Internet of Things (IoT)
- Интернет вещей, IoT, M2M (рынок России)
- Интернет вещей, IoT, M2M (мировой рынок)
- Умная одежда
- Умный дом
- Системы умного дома (мировой рынок)
- Системы умного дома (рынок России)
- Умные колонки-бормотографы (мировой рынок)
- Умные колонки-бормотографы (рынок России)
- Безопасность умных колонок
- Платформы создания виртуальных ассистентов
- Чат-боты (Chat-bot) Виртуальные собеседники
- Чат-боты в медицине
- Чат-революция: боты радикально меняют бизнес
- Виртуальные няни
- Речевые технологии - Каталог систем и проектов
- Речевые технологии: на пути от распознавания к пониманию
- Анализ слитной речи на естественном языке: «…другому как понять тебя?»
- Распознавание речи врачей
- Синтез речи
- Сбер Салют Виртуальные ассистенты
- SOVA (Smart Open Virtual Assistant)
- Алиса Голосовой помощник, Яндекс.Станция
- Mail.ru Group Цифровой ассистент
- Маруся Голосовой помощник, Капсула Умная колонка
- ЦРТ: Варвара Голосовой ассистент
- Aurora Голосовой помощник для госуслуг
- Тинькофф Олег Голосовой помощник
- Райффайзенбанк Виртуальный ассистент Рэя
- МТТ Голосовой бот, МТТ VoiceBox
- DanycomMobile: Голосовой помощник
- Ziax Голосовой бот с искусственным интеллектом
- Квинт Программный робот-оператор
- Vera Voice
- iTeco VoiceAssistant
- Neuro.net Голосовой робот
- Apple Siri, Voysis, Apply Thru
- Amazon Alexa (Echo), Alexa for Business, Alexa for Hospitality, Alexa Auto SDK, Alexa Guard
- Google Home, Google Assistant, Google Voice Access
- Samsung Bixby, Bixby Marketplace
- Lenovo Smart Display
- Microsoft Cortana
- Atos Чат-бот
- Watson Assistant Голосовой помощник, Watson Assistant for Citizens
- Lea Голосовой помощник
- Sony Xperia Hello Коммуникационные роботы
- Cisco Spark Assistant
- Huawei HiAssistant (HiVoice)
- Ask Mercedes Голосовой помощник
- Snips AIR Голосовой помощник
- ASICS Голосовой помощник
- Walkie-Talkie (приложение-рация)
- ViQi (голосовой помощник)
- Schema-Guided Dialogue (SGD) Набор диалогов для обучения голосовых помощников
- Qualcomm Home Hub
- Firefox Voice
- Liquid Studio Accenture: Вика Голосовой помощник, Liquid Studio Accenture: Аня Голосовой помощник, Liquid Studio Accenture: Голосовой помощник для страховых компаний
Примечания
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (48) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (41) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (29) SteadyControl (19) Сбербанк (18) Другие (265) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8) SteadyControl (6) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4) Другие (28) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6) SteadyControl (5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4) SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (3) Другие (39)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 50) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (6, 42) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (13, 32) Сбербанк (24, 27) SteadyControl HoReCa (1, 24) Другие (512, 308) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7) SteadyControl (1, 7) SteadyControl HoReCa (1, 7) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 6) Другие (18, 29) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7) Сбербанк (3, 5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5) SteadyControl (1, 5) SteadyControl HoReCa (1, 5) Другие (29, 47) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 8) СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 8) Сбербанк (2, 8) Яндекс (Yandex) (2, 5) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4, 4) Другие (25, 32) СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 4) Сбербанк (2, 4) Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект) (1, 2) Just AI (1, 1) SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (1, 1) Другие (5, 5)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
МТС Exolve Голосовой робот - 31 (7, 24) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 (24, 0) Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 23 (20, 3) BSS Digital2Speech - 21 (21, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 16 (16, 0) Другие 220 МТС Exolve Голосовой робот - 9 (0, 9) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0) BSS Digital2Speech - 5 (5, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Другие 11 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0) BSS Digital2Speech - 4 (4, 0) YandexGPT - 3 (3, 0) BSS: Виртуальный голосовой ассистент - 3 (3, 0) Другие 36 Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 8 (7, 1) МТС Exolve Виртуальная АТС - 6 (6, 0) YandexGPT - 4 (4, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 3 (3, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) Другие 25 Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 4 (3, 1) Lad: GPTZator - 2 (2, 0) Сбер SaluteSpeech (SmartSpeech) - 1 (1, 0) T-Bank VoiceKit - 1 (0, 1) LazyDoc Программный комплекс для заполнения и анализа медицинской документации - 1 (1, 0) Другие 0 
