Челябэнергосбыт
Цифровой паспорт (16 проектов)
Список известных внедрений ИТ-систем в организации. Добавить проект.Конечные собственники
ОАО «Челябэнергосбыт» было зарегистрировано 31.01.2005 г. в Инспекции Федеральной налоговой службы по Советскому району г. Челябинска. Компания создана в результате реорганизации ОАО «Челябэнерго» в форме выделения в соответствии с решением годового общего собрания акционеров ОАО «Челябэнерго». ОАО «Челябэнергосбыт» является основным энергоснабжающим предприятием Челябинской области, территория которой составляет 87,9 тысяч квадратных километров.
Основными видами деятельности ОАО «Челябэнергосбыт» являются:
- покупка электрической энергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии
- реализация электрической энергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии потребителям (в том числе гражданам)
- оказание услуг третьим лицам, в том числе по сбору платежей за отпускаемые товары и оказываемые услуги
- диагностика, эксплуатация, ремонт, замена и проверка средств измерений и учета электрической и тепловой энергии
- оказание услуг по организации коммерческого учета
- предоставление коммунальных услуг населению
- разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий;
- выполнение функций гарантирующего поставщика на основании решений уполномоченных органов инвестиционная деятельность
- оказание консалтинговых и иных услуг, связанных с реализацией электрической энергии юридическим и физическим лицам
Информационные технологии в Челябэнергосбыт
Основные поддерживаемые бизнес-процессы
- Абонентский учёт;
- Расчёт объёмов потребления и сумм начислений бытовым потребителям и юридическим лицам;
- Расчёт штрафных санкций за просрочку платежей бытовых потребителей и юридических лиц;
- Учёт оплаты бытовых потребителей и юридических лиц;
- Учёт и оценка корректности поступающих контрольных показаний;
- Взаимодействие со сторонними организациями в части интеграции информационных потоков;
- Организация работ по взысканию дебиторской задолженности и координации работ по снятию контрольных показаний сотрудниками компании;
- Сервисы on-line взаимодействия с потребителями (сайт, личный кабинет, чат-боты);
- Бухгалтерский и налоговый учёт;
- Кадровый учёт и расчёт заработной платы сотрудников компании;
- Бюджетирование;
- Формализация бизнес-процессов, создание единой базы знаний компании;
- Формирование и печать квитанций для бытовых потребителей, счетов и счетов-фактур для юридических лиц;
- Наполнение централизованного хранилища электронных документов.
Система абонентского учета и биллинга Oracle Utilities Customer Care & Billing (CC&B)
- Абонентский учет и ежемесячный расчет начислений более чем по 1,4 млн. бытовых потребителей и 45 тыс. юридических лиц;
- Ведение расчетных схем;
- Расчет ОДН, льгот;
- Расчет небаланса по дому и распределение ОДН на ФЛ и ЮЛ;
- Расчет льгот;
- Учет оплат абонентов ФЛ;
- Ведение претензионной деятельности по абонентам ФЛ;
- Расчёт пени, госпошлины, актов безучетного потребления физических лиц;
- Ведение информации о банкротстве ФЛ;
- Формирование и выгрузка информации в сторонние организации: агенты по приёму платежей, ОКУ, УСЗН, сетевые организации, региональные операторы капитального ремонта и обращения ТКО и т.д.;
- Интеграция с другими системами компании (OeBS, Личный кабинет и т.д.);
- Интеграция с промежуточным сервером ГИС ЖКХ;
- Формирование данных для печати квитанций ФЛ и счет-фактур ЮЛ;
- Импорт данных по тарифам;
- Ведение информации о приборах учёта ФЛ и ЮЛ, ОДПУ;
- Расчёт услуги «капитальный ремонт»;
- Расчёт услуги «обращение с ТКО» (мусор).
Система хранения показаний приборов учета Oracle Utilities Meter Data Management (MDM)
- Аккумулирует все поступающие показания (от сетевых организаций, из квитанций, из личного кабинета, из IVR и т.д.);
- Оценивает корректность получаемых показаний;
- Передаёт итоговое показание с максимальным приоритетом в CC&B для проведения максимально точных и корректных начислений.
Система Oracle E-Business Suite (OeBS)
Состоит из модулей:
- Главная книга: Формирование бухгалтерских проводок из финансовых модулей. Формирование налоговой отчетности.
- Управление персоналом – организационная и штатная структуры, кадровый учёт, повышение квалификации, кадровый резерв, претенденты и т.п.
- Зарплата – начисление заработной платы
- Табель – учёт рабочего времени, отпуска, больничные и т.п.
- Дебиторы – учёт начислений и оплаты потребителей э/э и прочих дебиторов. Расчёт задолженностей, начисления штрафных санкций. Финансовая отчётность.
- Кредиторы – учет счетов-фактур, платежей, формирование платёжных документов. Финансовая отчётность
- Основные средства – учёт основных средств, амортизация и т.п.
- Денежные средства –учёт движения денежных средств на счетах. Электронный обмен данными с банками.
- Казначейство – регистрация и согласование заявок, платежный календарь, управление платежами и т.п.
- БАРС – Формирование бухгалтерской отчетности в соответствии с законодательством
- РФ Запасы – складской учет
Система бюджетирования Oracle Hyperion Planning
Hyperion Planning — специализированное решение для задач планирования и бюджетирования, основанное на многомерном представлении экономической информации и организации эффективного взаимодействия участников бюджетного процесса.
Бюджеты ПАО Челябэнергосбыт, планирование которых ведется в Hyperion Planning:
- Бюджет внутрихозяйственных расходов
- Бюджет прочих расходов
- Бюджет ремонтной программы
- Бюджет затрат на оплату труда
- Бюджет инвестиционной программы
- Бюджет прочих доходов
- Бюджет продажи по основной деятельности
- Бюджет покупки электроэнергии и мощности
- Бюджет услуг по передаче электроэнергии
- Бюджет движения денежных средств
Личный кабинет абонентов ФЛ и ЮЛ
Сервис пользуется популярностью среди абонентов — в личном кабинете зарегистрировано более 400 тысяч человек.
Позволяет:
- Передавать показания ПУ;
- Просматривать информацию о текущей задолженности, оплатах и КП;
- Производить оплату начислений;
- Просматривать и печатать извещения-квитанции;
- Отвечать на вопросы пользователей;
- Отказаться от получения бумажной версии извещения-квитанции;
- Делать объявления важной информации для пользователей.
На базе функциональности личного кабинета реализована возможность взаимодействия с абонентами через Viber-бот
Система электронного документооборота с юридическими лиц
Позволяет осуществлять:
- Массовую автоматизированную рассылку следующих документов: счета, счета-фактуры, ведомости электропотребления.
- Массовую рассылку информационных писем и уведомлений потребителям, подключенным к ЭДО.
- Ввод и передача показаний приборов учёта.