Главный вычислительный центр ОАО «Российские железные дороги»
ГВЦ РЖД

Компания

Структурное подразделение РЖД

Собственники:
Российские железные дороги (РЖД)

Активы

Конечные собственники

+ Главный вычислительный центр ГВЦ РЖД

ГВЦ "РЖД" отвечает за информационное обеспечение эксплуатационной работы компании по основным видам ее деятельности. Он осуществляет эксплуатацию корпоративных ИТ-систем, программно-технических комплексов, сети передачи данных и инженерных систем "РЖД" и обеспечивает бесперебойное функционирование и развитие информационно-вычислительной инфраструктуры и инженерных систем.

В задачи центра также входит обеспечение технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники, сети передачи данных, инженерных систем и сооружений, сбор, обработка, хранение и выдача информации руководству компании с использованием средств вычислительной техники и сети передачи данных.

Помимо этого ГВЦ "РЖД" оказывает информационные услуги на договорной основе по заказам сторонних организаций и физических лиц.

С переходом "РЖД" к холдинговой модели работы ГВЦ был преобразован в вертикально интегрированную структуру, объединившую все вычислительные центры, ранее подчинявшиеся железным дорогам. Частью объединения всех вычислительных центров стала консолидация информационных ресурсов в ЦОДах, организованных в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

2017: Сертификат Центра экспертизы SAP

РЖД первой среди железнодорожных компаний СНГ получила сертификат Центра экспертизы SAP (Customer Center of Expertise)[1] за систематизацию процессов ИТ-поддержки SAP и обеспечение стабильной работы сложного ИТ-ландшафта компании.

Сертификация включила в себя проверку четырех блоков. Помимо качества информационного взаимодействия, анализ прошел еще и коммуникационный блок. Он позволяет Центру компетенций РЖД быть в курсе того, что происходит в разных филиалах компании. Кроме того, для получения сертификата важно, чтобы специалисты Центра обеспечили максимальное использование стандартов SAP, а также стабильную эксплуатацию систем.

Анализ позволил выявить и устранить отклонения в процессе сопровождения работы ИТ-систем в РЖД, увеличить скорость обработки и решения запросов клиентов, что дало повышение удовлетворённости конечных пользователей – сотрудников компании.

Примечания

  1. Центр экспертизы клиента SAP (ЦЭК) создан для централизации задач бизнес-подразделений и структур ИТ, управления операциями SAP и внедрения инновационных решений в оптимальном объеме и на высоком качественном уровне. Эффективный ЦЭК сокращает общие расходы на ежедневные операции поддержки и экономит время в критических ситуациях.

ПЕРСОНЫ (12) ПРОЕКТЫ (2) Цифровой паспорт (10)
СТАТУСЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (34)

ФИОГородДолжность
Бандурин Гаральд Иванович МоскваДиректор
Баринов Игорь Игнатьевич МоскваРуководитель группы
Бессонова Елена Игоревна МоскваНачальник отдела
Вишняков Валерий МоскваГенеральный директор
Дмитриев Николай Геннадиевич МоскваРуководитель группы
Коломыцев Сергей Викторович МоскваРуководитель группы
Ланская Анна Андреевна МоскваМенеджер по связям с общественностью
Смоляров Дмитрий Аркадьевич МоскваЗаместитель главного инженера
Терян Давид Серожевич МоскваНачальник отдела
* Персоны, ранее работавшие в компании
ФИОДолжностьКомментарий
Ефремова Наталья Андреевна Начальник ОИТ---
Гончаров Сергей Геннадьевич Директор отделения систем электронного документооборота (СЭД)---
Сологуб Денис Валентинович Заместитель директора---